IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
*注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)華人講師
中國(guó)500強(qiáng)講師
企業(yè)人力資源管理師、全國(guó)人資管理理事會(huì)理事
原勞動(dòng)部職業(yè)技能鑒定中心特聘講師
優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)導(dǎo)專(zhuān)家:
企業(yè)人力資源管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工關(guān)系管理、服【點(diǎn)擊詳細(xì)】
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
所謂敬畏之心,就是指人類(lèi)在自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律面前所懷有的一種敬重與畏懼心理。敬畏是什么?敬畏是人類(lèi)對(duì)待事物的一種態(tài)度,這里的“敬”:除了“彬彬有禮”、“恭恭敬敬”外,還
為什么眾多民營(yíng)企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng),快速長(zhǎng)個(gè)”的青春期,今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)? 先來(lái)看看這些企
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力,獨(dú)擋一面能力不是簡(jiǎn)單的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個(gè)人的能力一定分為知識(shí)的廣度和專(zhuān)業(yè)的深度,在一個(gè)分工細(xì)化的內(nèi)部,獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專(zhuān)業(yè)技能的深度,在對(duì)外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級(jí),有的文章分為七級(jí),還有的文章分為十級(jí)。這些分級(jí)都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧?jí)別太多,讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為,老子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平的分級(jí),非常有道理,而且精
企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學(xué)會(huì)從爭(zhēng)執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,進(jìn)而尋求企業(yè)長(zhǎng)治久安的經(jīng)營(yíng)策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
?? [寫(xiě)作背景] 今天,看到《孩子犯錯(cuò)、不用批評(píng),只講這八句,其余都是廢話!》文章,內(nèi)容雖短,但很精辟。這幾句話不僅對(duì)孩子管用,上司對(duì)下屬也比較適合。因此,在領(lǐng)悟原文精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己多年的管理經(jīng)驗(yàn),重新整理成此文,分享給大家。
領(lǐng)導(dǎo)力大師波斯納和庫(kù)澤斯集30年的研究經(jīng)驗(yàn),提出了一個(gè)著名的卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這五項(xiàng)修煉的第一項(xiàng)就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領(lǐng)導(dǎo)人首先要明確自己的價(jià)值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二