中國管理資源網(wǎng)專職講師 中國人民大學培訓學院特聘講師 《銷售與市場》專欄作家 趙老師擁有浙江大學物理學系理學學士學位,曾在阿里巴巴集團、華數(shù)集團、楓林晚文化傳媒等知名企業(yè)從事客服與銷售管理相關(guān)工作多年,歷任市場營銷總監(jiān)、客服總監(jiān)、副總經(jīng)理等工作,對全營銷鏈(市場、銷售、客服)的工【點擊詳細】
三次溝通,一周后讓新來的員工發(fā)誓給你干十年,怎么讓新來的員工愛上你的公司,怎么讓新來的員工迅速融入到團隊當中?其實很簡單,只要抓住三次溝通的核心機會就可以了。有的企業(yè)員工來了沒幾天就走了,是因為這三點沒有做好,或者壓根就沒有做。 一、
為什么取一個這么惡俗的標題?因為我要講3個真實的故事: 故事之前,先講一段理論:一樣米養(yǎng)百樣人,每個人性格秉性都有非常大的差別。而如何選擇和調(diào)動人,則是每個公司所有管理者每天必須思考的問題。所
文章導讀:“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”? 我們把每個人在
而愛兵如子,當是最為重要的。 你只有愛你的員工,員工才會愛你啊。 無獨有偶,領(lǐng)導力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道: 《蓋洛普商業(yè)雜志》(Gallup Bu
很多老板也是這樣,員工一走,就開始講員工的這個壞話。你看這個員工怎么樣,這個員工怎么樣?比如說你看你跟了一個老板,你的一個同事離職了,這個老板就在你的面前一直在批評這個員工,說這個離職員工的壞話,說實話你會怎么看這個領(lǐng)導?你會講,哎呦,這個
每次回到老家的時候,我感覺自己好像就變成了另外一個人。 平時在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽
溝通是一種技能,是一個人對本身知識、表達能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關(guān)系,還能為個人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么我們要如何與人融洽相處、溝通合作,才能更好地完成自己的工作,也能快樂地度過工作時光呢?
<p>怕得罪人的心態(tài)是做不好管理的,做管理首先得要學會不怕得罪人,但是你必須得要沒有私心。你今天得罪他,你要問問自己,你到底是處于一個什么樣的動機?如果你是有私心的,你這種得罪人,那你就是真的叫得罪。但是如果你這種得罪讓他不舒服