管理者最重要的能力是情緒管控。25 年前,剛進(jìn)入一家美國(guó)公司在華辦事處,公司主要做服裝,有位香港高管工資比大陸員工高數(shù)倍且全權(quán)負(fù)責(zé)管理。當(dāng)時(shí)電腦不普及,公司接項(xiàng)目做方案,經(jīng)過(guò)一周討論完成,準(zhǔn)備第二天發(fā)往美國(guó)。 結(jié)果當(dāng)晚高管助理倒茶時(shí)不
當(dāng)大家都在聲稱自己的工作不好開(kāi)展的時(shí)候,我們不得不去正視我們?cè)诠ぷ饔龅嚼щy的時(shí)候,我們會(huì)以什么樣的心態(tài)去面對(duì)困難?我們會(huì)以什么方法去處理這些困難?我們會(huì)以什么樣的技巧去緩解困難給我們的壓力呢? 今天,我們以最近發(fā)生的一則新聞來(lái)
在即將到來(lái)的春茶季,直播銷售成為了茶產(chǎn)業(yè)中的一抹亮色。下面,我們將為茶友們展示一份詳盡的春茶直播銷售話術(shù)指南,并配以圖文并茂的表述形式,以助您在直播中吸引顧客,從而提升銷售業(yè)績(jī)。 直播銷售話術(shù)攻略表一:開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白:“各位茶友們,大
2023年11月6日,江蘇某農(nóng)商銀行總行客戶經(jīng)理《情緒與壓力管理》課程完美收官!“團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家”郭敬峰老師受邀授課分享:“情緒管理技巧、心理壓力測(cè)試、壓力疏導(dǎo)方法、互動(dòng)解疑答惑”等,課程氛
在職場(chǎng)中,你應(yīng)該要去隱藏你的情緒,還是要讓你的情緒自由奔放一點(diǎn)。坦白說(shuō),只有三歲的小孩子可以讓自己的情緒很自由。肚子餓了就哭,尿不濕濕了就哭,想睡覺(jué)了也哭。除非你承認(rèn)你還是個(gè)小孩子,所以你要學(xué)會(huì)控制你的情緒。一個(gè)能夠成大事的人,如果連情緒都
壓力的表現(xiàn)方式因人而異,初期癥狀包括心理和生理兩方面:生理的癥狀主要包括頭疼,疲勞,失眠,消化不良,頸痛或背痛,食欲差或吃得過(guò)多。心理的癥狀主要包括緊張或焦慮,憤怒,消極,悲觀,怨恨,易怒,玩世不恭和無(wú)法集中注意力等。 作為青春期的孩
項(xiàng)目經(jīng)理小王在團(tuán)隊(duì)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時(shí),保持冷靜樂(lè)觀,重視團(tuán)隊(duì)成員情緒狀態(tài)。常與成員溝通理解并回應(yīng)其情緒感受,有效緩解團(tuán)隊(duì)緊張氛圍。使團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)、工作效率大幅提升。優(yōu)化建議如下: 一、關(guān)注情緒。管理者要密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員情緒變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解
面對(duì)銷售壓力和考核,我們應(yīng)該如何做好自我的緩解?銷售壓力每個(gè)人都會(huì)有都不同,可能根據(jù)自己的能力關(guān)系跟自己買的產(chǎn)品跟環(huán)境有關(guān)系,先跟大家提幾點(diǎn)吧。 1、在時(shí)間規(guī)劃上要做出合理的制定和規(guī)劃。這一點(diǎn)非常的重要。就怕有些人到時(shí)候顧頭顧不了尾,