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向松祚

向松祚

向松祚文章


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危機(jī)管理文章

向愛馬仕學(xué)品牌公關(guān),如何把危機(jī)做成轉(zhuǎn)機(jī)?

你永遠(yuǎn)不要低估一個設(shè)計師的腦洞,最近愛馬仕的設(shè)計師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒有聽錯。設(shè)計師甚至把他現(xiàn)場制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論你是一家什么樣的公司

魏勤 2661 瀏覽次數(shù)

健康的活著是企業(yè)家最大的責(zé)任

 近幾年來,企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進(jìn)入公眾視線,引起人們對企業(yè)家這個群體的生理及心理健康的關(guān)注。 作為長期關(guān)注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士,道生元健康管理中心董事長李誠博士認(rèn)為,企業(yè)家在用創(chuàng)新精

肖南方 2595 瀏覽次數(shù)

啟動心理危機(jī)相關(guān)工作的三種情形

啟動心理危機(jī)相關(guān)工作應(yīng)該是三種情形。 1、出事兒了,聽說有這樣一個新生事物,安排底下的人,你去找心理危機(jī)管理的專家,需要找他們給我們的人去做點(diǎn)工作,可能七成以上是這個因素所導(dǎo)致的。 2、有一些理念比較先進(jìn),事業(yè)比較前瞻這樣的一些

羅曉 2722 瀏覽次數(shù)

員工一旦離職做好輿情管理

離職后管理者最容易忽視的一點(diǎn),我朋友自己開公司,最近遇上些麻煩事,兩個跟他創(chuàng)業(yè)之初入職的核心的員工,同時提出了離職,不僅帶走了部分的客戶資源和渠道的資源,還搞得團(tuán)隊(duì)人心惶惶的留言,滿天飛。什么公司經(jīng)營不善裙帶關(guān)系混亂,同行高薪挖人等等,弄得

高春燕 2687 瀏覽次數(shù)

營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的

  趙一波(企業(yè)營銷咨詢專家)   營銷不利的業(yè)績下滑是線性的,公關(guān)不利的業(yè)績下滑是斷崖式的   你知道最近最火的餐飲是哪一家?徽州宴,因?yàn)槔习迥锏牟涣佳哉?,大罵一孩子還不如她家的狗值錢,狂言誰敢動她的狗就打死誰,打死個人不就賠

趙一波 2587 瀏覽次數(shù)

未來互聯(lián)網(wǎng)僅有兩類公司:BAT和有錢的?

金秋十月,金桂飄香,十月是收獲的季節(jié),對中國互聯(lián)網(wǎng)同樣也是一個“收獲”的季節(jié),在10月中,已經(jīng)發(fā)生了多起改變互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)的事件,甚至是改變整個互聯(lián)網(wǎng)格局,讓我們一起來回顧下:  10月8日,美團(tuán)大眾點(diǎn)評

劉秀光 2649 瀏覽次數(shù)

“我樂意將企業(yè)的股份拿出來與高管分享,核心高管對股權(quán)分配不感興趣,怎么辦?”

何謂“超額利潤”? 比如目標(biāo)利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵,是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵,是“超額利潤激勵法”。對于1000萬

河南慧憬 2678 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何實(shí)施心理危機(jī)管理?

00年開始,有一些外資背景的五百強(qiáng)企業(yè)的,包括國內(nèi)市場化程度比較高的創(chuàng)新意識比較強(qiáng)的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國企和央企,他們較早的去導(dǎo)入了一批的一些工作模式,這其中以中國移動為例,2010年之后,越來越多的國企和

羅曉 2647 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計劃管理的兩個方面。應(yīng)急計劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實(shí)施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運(yùn)行的事件。簡單說,應(yīng)急計劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件

李允洲 2677 瀏覽次數(shù)

關(guān)注企業(yè)管理中的隱形成本

          關(guān)注企管中的---【隱形成本】   (中國500強(qiáng)講師:陳萬林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場形勢下,每個企業(yè)都十分關(guān)注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管

陳萬林 2678 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多人說計劃趕不上變化,那是因?yàn)槟悴粫鲇媱?。做計劃的目的就是預(yù)見到各種變化。你的計劃做的越好,你的緊急的救火的事兒就越少,因?yàn)槟惆阉械氖虑槎枷氲?,對不對?這個做計劃就是說要越來越細(xì),你要有日計劃、周計劃和月計劃,要看你做多遠(yuǎn)。 你

高建華 2679 瀏覽次數(shù)

揭密馮曉強(qiáng),他的課程到底怎么樣?

聽了馮老師的課程,說說我個人的學(xué)習(xí)體會,僅給有興趣的人參考,只代表一家之言: 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人   國內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好,居然放棄企業(yè)出來做培訓(xùn)師,之前所有的培訓(xùn)師要么純學(xué)者,要么只是在某

3178 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒?

       企業(yè)管理變革過程的這些“坑”,你有掉進(jìn)去沒? 我們是 IPD專家,解決產(chǎn)品研發(fā)體系疑難雜癥,促進(jìn)業(yè)績增長!  

楊老師 2720 瀏覽次數(shù)

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因

<div class=\\\"Editable-unstyled\\\" style=\\\"margin:0px 0px 1.4em;color:#121212;font-family:-apple-system, bl<x&

河南誠儒 2846 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認(rèn)顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補(bǔ)償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補(bǔ)償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 422 瀏覽次數(shù)

謹(jǐn)防保密工作疏忽大意,現(xiàn)“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹(jǐn)防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a

張心星 2681 瀏覽次數(shù)

人才競爭2:從范李離分說人才核心匹配有多重要

編者按:本文是粒粒招公眾號推出的人才競爭戰(zhàn)略的系列原創(chuàng)文章之一,鑒于最近范李離分為我們提供了“貪合忘沖”的典型“范離”案例。借以剖析問題,展開人才的核心匹配對策。 ????最近范冰冰和李晨離分了,從求婚到結(jié)合(享已婚級)也就短短的兩

廣州粒粒 2626 瀏覽次數(shù)

處理品牌危機(jī)的關(guān)鍵步驟

危機(jī)公關(guān)處理的四個步驟     一、監(jiān)控輿情判斷分析     危機(jī)爆發(fā)之后,公關(guān)做的第一件事就是要確認(rèn)信息。第一時間搞清楚外部的輿情和內(nèi)部的實(shí)情。外部的輿情是讓你搞清楚外面的人是怎么以為你的內(nèi)部的

任海濤 2665 瀏覽次數(shù)

阿里巴巴集團(tuán)換帥看馬云的危機(jī)感

 近期,阿里巴巴集團(tuán)一則人事變動令人關(guān)注:阿里集團(tuán)COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮?,好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準(zhǔn)備。我能想到幾

劉秀光 2734 瀏覽次數(shù)

張雪峰事件的啟示,企業(yè)如何在輿論風(fēng)暴中穩(wěn)住陣腳?

張雪峰替窮人說話,為窮人請命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因?yàn)檫^度勞累,張雪峰被醫(yī)院強(qiáng)制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰

魏勤 2942 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2685 瀏覽次數(shù)

企業(yè)應(yīng)該如何有效的開展危機(jī)公關(guān)?

        移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)做大后品牌有了知名度,全國上億雙眼睛盯著你,哪怕很小的一個事情,如果處理不好,都有可能釀成轟動全國的輿論問題。那么如果企業(yè)遇到危機(jī)公關(guān)到底該如何應(yīng)對呢?按照我講的這

周見君 2633 瀏覽次數(shù)

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人類文明進(jìn)步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風(fēng)起云涌的大時代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。”這是翻開人

廣州粒粒 2655 瀏覽次數(shù)

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的時代

隨著機(jī)器人成本的下降和能力的提升,機(jī)器變成員工的情形會越來越多,而相應(yīng)崗位上的人自然就要下崗了。下崗了之后怎么辦呢?還得上崗??渴裁瓷蠉從兀靠縿?chuàng)新能力。如果人們創(chuàng)新能力的提升快于機(jī)器人發(fā)展的速度,那就自然會有機(jī)會從事新的更好的崗位,機(jī)器實(shí)際

何萬斌 2627 瀏覽次數(shù)

竇昆老師自述人生之五:起心動念,與人為善

晉級團(tuán)隊(duì)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的原因是什么?晉級教育獨(dú)占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動念,與人為善! 為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅決不走

竇昆 2740 瀏覽次數(shù)

如何處理危機(jī),提高鎮(zhèn)定能力?

任何企業(yè)都有可能遇到危機(jī),市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)在任何階段都要面臨突發(fā)的新形勢新問題,若處理不當(dāng),輕則給企業(yè)帶來損失,破壞企業(yè)公眾形象,重則使企業(yè)陷入困境不能自拔。因此,要求管理者必須具備一定的應(yīng)變能力,良好的應(yīng)變能力,包括敏銳的洞察能力

楊東暄 2659 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何做好危機(jī)公關(guān)?

企業(yè)在經(jīng)營過程中,或多或少都會碰到突發(fā)性的危機(jī)事件。比如消費(fèi)者的投訴,員工和客戶的維權(quán),政府監(jiān)管部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題,媒體報道出負(fù)面的消息等等。那么怎么來面對處理好這些突發(fā)的危機(jī)事件,目前有許多企業(yè)并沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)案,也不是非

任海濤 2648 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情應(yīng)對與危機(jī)管理

中國的整個輿情風(fēng)險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡(luò),還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是

陳清 2641 瀏覽次數(shù)

中小企業(yè)面臨的困境

 中小企業(yè)面臨的困境 私企是中國市場經(jīng)濟(jì)的核心力量,也是市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中最受關(guān)注的一層,但是現(xiàn)在確有很多的問題圍繞他們,那現(xiàn)在讓我們來細(xì)數(shù)幾條中小企業(yè)面臨的困境: 第一條:如何讓團(tuán)隊(duì)分擔(dān)責(zé)任 自己一個人擔(dān)太多,什么都想管,好累!

繆瑋 2623 瀏覽次數(shù)

什么是突發(fā)事件?突發(fā)事件有哪些分類?

突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無法按時交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到要求,也有可能是新項(xiàng)目開發(fā)無法滿足節(jié)點(diǎn)時

陳清 3794 瀏覽次數(shù)