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為什么很多看似很努力的人，工作成果不盡人意呢？其實(shí)本質(zhì)原因是他只是局限在怎么做的階段，而并沒有真正去了解為什么這么去做？很多人你看啊執(zhí)行很強(qiáng)，我說(shuō)的是執(zhí)行并不是執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)交代一件事兒，馬上去執(zhí)行過程中呢，該做的事情也都做了，但結(jié)果上卻跟領(lǐng)導(dǎo)...
各位老板不要偽努力結(jié)果不會(huì)陪你演戲。你說(shuō)什么沒用，沒有數(shù)據(jù)的管理，沒有什么結(jié)果，那都是扯淡。我現(xiàn)在跟很多老板交流，我就交流數(shù)據(jù)。他只要沒有數(shù)據(jù)，我認(rèn)為他就是不稱職的老板。有的飯店開了好幾年了，說(shuō)我干了很多年，我開的還行。一問連個(gè)會(huì)計(jì)都沒有，...
前段時(shí)間一個(gè)神秘的模式，在短短半年時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了超過100億的驚人業(yè)績(jī)。如果你具備團(tuán)隊(duì)人脈和資源，正好有意自己創(chuàng)辦項(xiàng)目，那么接下來(lái)我將分享這個(gè)火爆模式，希望能夠引發(fā)你的興趣。這個(gè)模式是一種將平臺(tái)和游戲結(jié)合的全新玩法，它包含了綜合商城、購(gòu)物區(qū)和...
商業(yè)模式比營(yíng)銷厲害一萬(wàn)倍，銷售就是個(gè)子彈。商業(yè)模式就是原子彈。今天我們將分享一個(gè)極為創(chuàng)新的商業(yè)模式，簡(jiǎn)稱為類直銷。首先讓我們以A為例，你加入這個(gè)模式，需要支付一千七百九十九人，然后只需要招募九個(gè)人，這些人就成為了個(gè)合作伙伴，這個(gè)項(xiàng)目非常簡(jiǎn)單...
德魯克說(shuō)，運(yùn)營(yíng)新事業(yè)的人需要全面考察市場(chǎng)，并建立起一套有系統(tǒng)的工作制度，以此來(lái)確保產(chǎn)品或服務(wù)始終與市場(chǎng)的需求相匹配。企業(yè)的產(chǎn)品不是由企業(yè)決定的，而是由顧客的需求所決定的?？祹煾道习逦河⑿芯褪峭ㄟ^付諸行動(dòng)，派人對(duì)整個(gè)大陸市場(chǎng)做了細(xì)致的調(diào)查，從...
200平方的店，你設(shè)計(jì)那么多菜能做得過來(lái)嗎？現(xiàn)在很多餐廳都是廚師出身，創(chuàng)業(yè)的老板，大家對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品沒有一個(gè)清晰的邏輯，尤其是做中餐的，我見過很多200平方左右的店，一百多道菜怎么能吃得過來(lái)，怎么能炒得過來(lái)呢？不用想，廚房一定很混亂，上菜速度又...
以前你招銷售會(huì)招小白嗎？會(huì)啊，對(duì)于小白，我會(huì)考察幾個(gè)層面。 1、首先他是不是具備銷售這個(gè)崗位的核心特質(zhì)，這個(gè)我之前有說(shuō)過。 2、其次是看他的溝通能力怎么樣？這個(gè)是判斷他以后的上手速度，那比如洞察加回應(yīng)的能力了。比如在面試的時(shí)候，...
各位老板，你的店里有沒有遇到過以下情況？一老顧客不到店，消費(fèi)非常謹(jǐn)慎，充值額度下降。二利潤(rùn)越來(lái)越薄，成本越來(lái)越高，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越少。三新客引流很難引流，入口很小，內(nèi)容裂變很慢。四員工難以管理，老員工獨(dú)占資源新員工培養(yǎng)緩慢。如果你正面臨以上情況，...
大家常說(shuō)開店難，但我告訴你，你可能只是沒有找對(duì)方法。如果有一個(gè)方法，成功率高達(dá)百分之九十九點(diǎn)九。只需要你去找到實(shí)體商家，告訴他，我們可以免費(fèi)幫他吸引成千上萬(wàn)的客戶。只需得通過我們平臺(tái)來(lái)的客戶，百分之十的優(yōu)惠，商家會(huì)不會(huì)很愿意？接著你再去找顧...
我以服裝門店的銷售為例，大致給出了有形產(chǎn)品的實(shí)體門店銷售的破冰和挖虛的思路。當(dāng)然有形產(chǎn)品很多很多實(shí)體門店的銷售方式也是多種多樣。我說(shuō)的未必適合于所有，但不妨礙他的重點(diǎn)。 1、客戶的戒備心是人之常情，不要奢望瞬間化解。 2、細(xì)心觀...
今天講一講門店生意都賠錢，賠在哪兒啊，什么叫門店生意?。磕惚热缯f(shuō)健身房瑜伽館啊美容院臺(tái)球廳，這都屬于門店生意。賠錢賠在哪兒？你別看他們周六日人特別多，或者黃金時(shí)間都爆滿。但是如果有賠錢的，一般都賠在了閑時(shí)，什么叫閑時(shí)?。烤捅热缯f(shuō)你上午一開門...
強(qiáng)勢(shì)的客戶如何成交？首先分析一下，他的溝通特點(diǎn)， 第一，遇到的客戶或者身邊的人，他說(shuō)話比較直接嚴(yán)肅，而且重視結(jié)果目標(biāo)，目的性很強(qiáng)，而且跟人交流的時(shí)候很有壓迫感。他喜歡問，直接問你是干什么的，你的產(chǎn)品是什么？我買你的產(chǎn)品能夠獲得什么好處...
總結(jié)四點(diǎn)關(guān)于一家單店的口腔門診，或者想開連鎖的口腔門診，發(fā)展成熟的一個(gè)前提標(biāo)志是什么？ 第一個(gè)，客戶體驗(yàn)越來(lái)越好。首先我全院就診流程，無(wú)論是售前、售中、售后，整個(gè)的服務(wù)要標(biāo)準(zhǔn)化，整個(gè)的服務(wù)要非常有溫度，尤其是針對(duì)大客戶來(lái)進(jìn)行攻心服務(wù)。...
總結(jié)了一個(gè)連鎖門店必須要做好的五大盤點(diǎn)。 第一個(gè)盤點(diǎn)，人才盤點(diǎn)。人才盤點(diǎn)的緯度應(yīng)該是： 1、從他的專業(yè)技能。 2、他的銷售與溝通能力。 3、他的價(jià)值觀的盤點(diǎn)。 因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的整個(gè)銷售專業(yè)以及他的整個(gè)價(jià)值觀，將決定了...
患者一上來(lái)到診所就問價(jià)格的客戶怎么談？ 第一點(diǎn)，要分析。來(lái)到店里面問價(jià)格的客戶，65%是對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)算沒有信心。還有35%是去過同行的，或者就近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的診所去比過價(jià)，看過產(chǎn)品。 第二點(diǎn)，傳統(tǒng)的診所錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)方式是要么逃避報(bào)價(jià)...
在中國(guó)相當(dāng)一部分的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)和一些門診的技術(shù)性的院長(zhǎng)，他們本身具備了非常明確的優(yōu)勢(shì)。但是從外部營(yíng)銷到內(nèi)部的咨詢以及醫(yī)生的談判，并沒有把優(yōu)勢(shì)明確下來(lái)。所以總結(jié)了四點(diǎn)，如何打造口腔機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，明確定位的四個(gè)目標(biāo)。 第一，要想辦法在當(dāng)?shù)卣紦?jù)...
一個(gè)門店從公司的角度，如何去建立在客戶心目當(dāng)中的信任感，提高成交率。 第一個(gè)，在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域是屬于一個(gè)比較大型的門店，必須要做到規(guī)模化或者做到規(guī)范化。整個(gè)的內(nèi)部的流程管理一定要規(guī)范化。因?yàn)橐?guī)模大本身就是優(yōu)勢(shì)。但是單純的規(guī)模大，沒有規(guī)范化...
我就是要讓你們占我便宜，而且還希望你們叫我大便宜。你占的便宜越多，我賺也賺的越多，什么意思呢？百萬(wàn)案例隨時(shí)聽一下。武漢的早餐店推出了一張9.9塊的會(huì)員卡，顧客只需支付9.9塊，就能在該早餐店旗下的數(shù)百家分店享受一個(gè)月免費(fèi)的早餐，包括小籠包、...
水果店的經(jīng)營(yíng)通常只能獲得少許利潤(rùn)，頂多送幾個(gè)蘋果給顧客。而我們所描述的水果店老板卻有著獨(dú)特的商業(yè)模式，讓周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而生畏，他成功的從八家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中奪走了80%的客戶。今天我們一起來(lái)探索他的成功之道。 1、首先成為我們水果店的會(huì)員...
你能相信一個(gè)沒有代理商和線下門店的銷售團(tuán)隊(duì)，在短短半個(gè)月內(nèi)就賣出了三千多萬(wàn)的面膜嗎？他們是如何做到的呢？事實(shí)上他們采用了一種非常簡(jiǎn)單的方法，合伙人分銷機(jī)制。那么這種機(jī)制和傳統(tǒng)的二級(jí)分銷有何不同呢？傳統(tǒng)的二級(jí)分銷需要你找到大量的朋友，購(gòu)買大量...
你聽說(shuō)過茶葉分紅的模式嗎？這是一種每月給購(gòu)買茶葉者分紅的特殊方式。我最近了解到了一家茶葉公司采用的這套模式，他們通過這一創(chuàng)新模式創(chuàng)造了驚人的8000萬(wàn)營(yíng)業(yè)額?，F(xiàn)在我花一分鐘的時(shí)間與你分享一下。實(shí)際上這種模式是一種用戶價(jià)值體系，其核心并不在于...
你知道十個(gè)銷售九個(gè)聾嗎？百分之九十的銷售都聽不到客戶的心聲，你也一樣，怎么會(huì)呀？老板，我聽客戶說(shuō)話的時(shí)候都很耐心的。今天跟劉總寒暄破冰時(shí)，你就錯(cuò)過了一個(gè)快速拉近關(guān)系的機(jī)會(huì)，你知道是哪一句話嗎？沒有吧，我感覺劉總很熱情啊，劉總招呼我們喝茶時(shí)說(shuō)...
你為什么要嚇唬客戶說(shuō)我們這行水很深，這話術(shù)誰(shuí)教你的？老大客戶說(shuō)誰(shuí)家便宜，就跟誰(shuí)簽，不是要用你的話術(shù)以退為進(jìn)嗎？他給的價(jià)格我們確實(shí)做不到啊，所以我只能告訴他，如果單純的比價(jià)格，那真的會(huì)有很多坑啊。真正的實(shí)戰(zhàn)里，你不要把客戶當(dāng)個(gè)傻子，你這個(gè)威脅...
客戶說(shuō)不能少，就選別家，你為什么要服軟？老大，不是你讓我們別跟客戶對(duì)抗的嗎？我服個(gè)軟不就想再爭(zhēng)取爭(zhēng)取。當(dāng)你的價(jià)格退無(wú)可退時(shí)，你唯一能做的就是讓客戶相信我們已經(jīng)沒有退路了。這個(gè)時(shí)候你服軟只會(huì)讓他覺得你的價(jià)格還有水分，反而得寸進(jìn)尺，更簽不到，你...
你那個(gè)客戶還在磨磨唧唧的要優(yōu)惠，對(duì)嗎？怎么樣？這單不好逼對(duì)吧？是呀，價(jià)格都給到最低了，禮物也都是齊了。今天說(shuō)明天，明天推后天，咋辦？不給他了，收回優(yōu)惠不給他了。這單不要了嗎？我干了這么久，不是不簽哈，你得學(xué)會(huì)用回收逼單數(shù)，先假裝尷尬，再探尋...
你為什么跟客戶說(shuō)你做不了主，你要回去跟老板申請(qǐng)一下，你說(shuō)話這么保守干什么？客戶提的要求確實(shí)超了我們的權(quán)限呢？我當(dāng)然不能隨便答應(yīng)嘍，你知道銷售說(shuō)什么話會(huì)讓客戶覺得不靠譜嗎？一是保守，二是消極。保守還不靠譜啊，我覺得隨便答應(yīng)才不靠譜吧。我給你舉...
經(jīng)常有粉絲問我，無(wú)論自己怎么說(shuō)，客戶都無(wú)動(dòng)于衷。那其實(shí)你有沒有想過你的說(shuō)服過程是按照什么邏輯順序進(jìn)行的呢？我曾經(jīng)提過一個(gè)問題，這個(gè)產(chǎn)品介紹的思路是不是對(duì)應(yīng)客戶的決策路徑呢？我們先來(lái)看看客戶的決策路徑是怎樣的，大體上分為五個(gè)步驟，產(chǎn)生需要、收...
現(xiàn)在很多銷售人員都在學(xué)習(xí)銷售技巧，對(duì)吧？就是學(xué)這種快餐，但我跟大家說(shuō)銷售技巧并不是銷售人員最重要的一部分，有三個(gè)點(diǎn)，你要好好聽。 1、就是你的銷售心態(tài)，因?yàn)樽鲣N售不管你的潛力要多好，你的能力要多強(qiáng)，你都難免會(huì)受到挫折和挫敗，讓客戶拒絕...
如何跟進(jìn)考慮中的客戶？考慮中的客戶最討厭你問他考慮好了沒有？為什么呀？因?yàn)樗麤]考慮的時(shí)候，你問他考慮了，他反而不想理你，害怕你。但是呢如果說(shuō)你換一種方式，有可能會(huì)事半功倍。給大家舉一個(gè)案例啊，十一了我要去旅游，我找了幾家電商平臺(tái)這種旅游公司...
銷售最害怕的一個(gè)場(chǎng)景呢，就是客戶帶了一個(gè)朋友過來(lái)，為什么呢？因?yàn)榕笥咽莵?lái)挑錯(cuò)的，很多時(shí)候不管我講的有多對(duì)，有多為客戶著想，朋友一句否定，我有可能所有的付出都白費(fèi)了。那你們?cè)诜此颊f(shuō)這個(gè)客戶為什么會(huì)帶著朋友來(lái)？第一，有可能說(shuō)這個(gè)朋友比他更專業(yè)，...