各位老板,你的店里有沒(méi)有遇到過(guò)以下情況?一老顧客不到店,消費(fèi)非常謹(jǐn)慎,充值額度下降。二利潤(rùn)越來(lái)越薄,成本越來(lái)越高,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越少。三新客引流很難引流,入口很小,內(nèi)容裂變很慢。四員工難以管理,老員工獨(dú)占資源新員工培養(yǎng)緩慢。如果你正面臨以上情況,那么我建議仔細(xì)看接下來(lái)內(nèi)容,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
1、顧客裂變分為三步驟,一終端資源梳理,對(duì)終端客戶的消費(fèi)情況客情粘性交互頻率等信息進(jìn)行分析,梳理劃分VC等級(jí),并按質(zhì)量?jī)?yōu)劣分批次進(jìn)行開發(fā)。同時(shí),對(duì)客戶服務(wù)管理歸屬進(jìn)行劃分,杜絕多人同事對(duì)接客戶的現(xiàn)象。二邀約到店開發(fā)拋棄以往傳統(tǒng)營(yíng)銷套路,不以優(yōu)惠政策為重點(diǎn),通過(guò)話術(shù)結(jié)合會(huì)員股東裂變六大驅(qū)動(dòng)力,如滿意度精細(xì)感身份感等采用方法工具和好處來(lái)塑造企業(yè)形象和吸引新客戶,重點(diǎn)是推崇企業(yè)格局及創(chuàng)新,以塑造會(huì)員股東價(jià)值為目標(biāo),有效開發(fā)會(huì)員股東三一百九十九裂變活動(dòng),通過(guò)全院?jiǎn)T工作為種子選手。通過(guò)一百九十九活動(dòng)進(jìn)行分享,達(dá)到五倍的裂變效果,吸引更多流量到店,實(shí)現(xiàn)有部分產(chǎn)品需要到店購(gòu)買操作效果更佳。通過(guò)活動(dòng)與新客產(chǎn)生粘性,方便后續(xù)跟進(jìn)開發(fā)老客戶,并將其發(fā)展為會(huì)員股東實(shí)現(xiàn)與會(huì)員進(jìn)行綁定,繼而將會(huì)員股東分享給其他人,進(jìn)一步擴(kuò)大客流量升級(jí)訂單或拓展更多新會(huì)員股東,幫助會(huì)員股東搭建團(tuán)隊(duì)。
2、原創(chuàng)股東裂變快速組建如何快速建立屬于自己的原創(chuàng)股東團(tuán)隊(duì),以下是一些建議。一列名單,第一步是列出潛在原創(chuàng)股東的名單。二邀約沙龍第二步是邀請(qǐng)這些人參加沙龍或會(huì)議介紹會(huì)員模式和收益潛力。三講模式講收益。第三步是教育他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)裂變模式賺取收益,如何激活原創(chuàng)股東呢?一給予身份,讓他們成為聯(lián)合創(chuàng)始人感受到特殊身份的榮耀。二提供政策,制定一些優(yōu)惠政策,讓他們能夠享受特殊待遇。三提供方法給予他們相關(guān)的方法和技巧,幫助他們更好的進(jìn)行流量引流和裂變。四提供工具提供系統(tǒng)軟件等工具,免費(fèi)支持他們的裂變活動(dòng)。此外,你還可以考慮啟動(dòng)VIP合伙人裂變與其他行業(yè)的股東進(jìn)行合作等等。
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