
流程設(shè)計(jì)為什么要主干清晰,末端靈活。我們知道一家企業(yè)的人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后,要使得管理有序降低溝通成本,就必須有一套清晰的業(yè)務(wù)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和流程。流程化就是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、模板化。不管沒有流程還是流程混亂,都會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)同,各自為戰(zhàn),低水平重
一、銷售流程管理概述 銷售流程管理是一種用于控制和優(yōu)化銷售過程的系統(tǒng)化方法。通過對銷售流程的分析、優(yōu)化和自動化,企業(yè)可以提高銷售效率、降低成本并增強(qiáng)競爭力。銷售流程管理的主要目的是確保銷售團(tuán)隊(duì)按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)和策略進(jìn)行操作,從而實(shí)
有人跟我交流說菜里出異物了,怎么來處理問題,大家一起探討,有人說罰款如何。其實(shí)我來理解,你發(fā)現(xiàn)的是問題,要解決問題也就那么幾點(diǎn)。把問題的過程梳理出來,什么原因出現(xiàn)的問題。比如你上菜速度慢,什么原因準(zhǔn)備工作,老是出現(xiàn)異物,出現(xiàn)雜質(zhì)是什么原因?
1、創(chuàng)新性問題。流程往往只適用于已經(jīng)被驗(yàn)證的流程和程序,而對于沒有潛力的新問題,流程無法提供針對性的解決方案,這種問題需要創(chuàng)造性的思維和獨(dú)立解決方案。 2、不確定性問題。對于一些不可預(yù)測的情況,無法使用流程解決,比如自然災(zāi)害、政治和經(jīng)
很多初創(chuàng)期的企業(yè)靠的是激情,這時企業(yè)規(guī)模還小,沒有太多部門領(lǐng)導(dǎo)的概念,有事大家一起上,團(tuán)隊(duì)成員之間直接溝通,能夠快速反應(yīng)協(xié)調(diào)好工作,這也是企業(yè)初創(chuàng)期必備的成功要素之一。而隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,不同業(yè)務(wù)間,需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)容以及頻次都會加大,
你的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)如果遇到在企業(yè)經(jīng)營管理的過程當(dāng)中,企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)者總是以德服人,以情服人,就是不依法服人。那企業(yè)缺少公開、公正、公平的氛圍及準(zhǔn)則,這個問題你會怎么辦?在中國的企業(yè)當(dāng)中,經(jīng)常會有很多企業(yè),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)以個人的魅力感情來去領(lǐng)導(dǎo)下屬,
企業(yè)老板別以為有了規(guī)章制度就萬事大吉,雖然規(guī)章制度好處一大堆,但他解決不了員工動力問題和能力問題,那怎么辦呢?解決員工動力的問題,其實(shí)靠的是我們的理想和共同的事業(yè)。 1、首先就是靠錢,如果大家能夠把事情做好,就可以分到足夠的錢,過上體
流程設(shè)計(jì)的四個頂尖思維。 一、從管控型向服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變。流程設(shè)計(jì)原來以權(quán)利為中心,管理者都試圖規(guī)范別人來滿足自己的工作需要,現(xiàn)在需要轉(zhuǎn)變過來,從管控型流程到服務(wù)型流程的轉(zhuǎn)變,我自己要做好哪些方面,才能夠服務(wù)于別人。比如PMC部制定的
為什么ISO流程文件能落地?我們有規(guī)定有制度有流程,而實(shí)際上真的按照規(guī)定流程制度去做嗎?真正按照的非常少,是流程本身的問題嗎?還是執(zhí)行的問題?ISO流程文件之所以難以落地,其實(shí)就是因?yàn)槔锩娴膭幼饕蠖挤浅D:?。比如某企業(yè)的文件規(guī)定,當(dāng)生產(chǎn)線
世界因流程而偉大,企業(yè)因?yàn)榱鞒痰尿?qū)動而優(yōu)秀。流程管理重點(diǎn)做好以下八個方面的工作。 1、什么叫流程?也就是我們說的流程的定義,流程就是做事的先后順序。 2、流程當(dāng)中每個環(huán)節(jié)都有節(jié)點(diǎn),這個節(jié)點(diǎn)就是崗位。 3、每個崗位賦予他相關(guān)
制度應(yīng)依據(jù)企業(yè)所在行業(yè)、定位和發(fā)展階段來制定,盲目抄襲不可取。 一、制度需契合企業(yè)發(fā)展階段。 1. 不同發(fā)展階段的企業(yè)對管理側(cè)重要求不同。初創(chuàng)型小公司重點(diǎn)是建立基本規(guī)矩、規(guī)范規(guī)則和員工風(fēng)險(xiǎn)防控,可采用人性化管理,此階段
數(shù)字化轉(zhuǎn)型從流程再造開始的原因在于,流程是企業(yè)的核心骨架,直接影響效率、協(xié)作和數(shù)據(jù)質(zhì)量。以下是關(guān)鍵原因及其邏輯: 1. 消除低效與冗余,避免“數(shù)字化浪費(fèi)” 問題:傳統(tǒng)
中國大部分企業(yè)都制定了宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措,但這些戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措,只有真正落在流程上面,才能真正得以執(zhí)行。中國80%以上的大中型企業(yè)都或多或少地已經(jīng)在實(shí)踐流程管理,但流程管理在中國的實(shí)踐情況如何?從最初的流程管理掃盲階段到今天究竟發(fā)生了
為什么企業(yè)的流程制度越來越多,管理卻越來越亂?其實(shí)大部分企業(yè)并不缺乏流程制度,有的深入人心,有的卻形同虛設(shè),說到底是這兩個原因: 一、流程設(shè)計(jì)本身有問題。 二、企業(yè)沒有執(zhí)行的文化,員工執(zhí)行力低。 流程制度是需要大家共同遵守
再小的企業(yè)也是需要規(guī)章制度的,沒有規(guī)章制度是不行的。 1、沒有規(guī)章制度會出現(xiàn)效率低下的情況。畢竟千人千思想,萬人萬物一樣,大家就不知道怎么來去做做事的方式方法何為正確?這就需要規(guī)章制度來進(jìn)行保障,它是解決我們團(tuán)隊(duì)能夠清理的關(guān)鍵動作。
分享一下流程程序分析中的流程程序圖。流程程序分析是用流程程序圖的表現(xiàn)方式對整個工藝或者工位,或者一個獨(dú)立的制造過程系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)節(jié)研究,再根據(jù)繪制后的流程圖,從而找出改善點(diǎn)對比與工藝流程分析,流程程序分析更注重的是對運(yùn)輸、等待、儲存等隱藏成本浪
我們首先給大家講一講關(guān)于流程方面的問題,我們?yōu)榱颂嵘芾硇屎唾|(zhì)量,我們通常會制定一系列操作流程。但是我們執(zhí)行檢查時會發(fā)現(xiàn),之前定的流程往往數(shù)字斑駁。有部分原因,或者說很大一部分原因都是因?yàn)槲覀冊诹鞒淘O(shè)計(jì)的時候缺乏用戶思維,那我們應(yīng)該怎么做
前段時間我做了個決定,優(yōu)化整個公司的審批流程。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在一線上忙碌的員工,漸漸缺少了一些激情和敏銳度,因?yàn)楹芏嗟氖虑榈耐七M(jìn)都缺少了及時性。深究原因,發(fā)現(xiàn)我們在管理過程中設(shè)置了很多的流程控制點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)阻礙了上傳下達(dá)的流暢性。就拿入職審批來
讓你的經(jīng)理和你的管理者大家一起對標(biāo)一下你在你的管理過程中是不是一個救火隊(duì)員呢?什么意思呢?就是你的店里會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些各種各樣的問題。有的問題是新發(fā)生的,有的問題是老問題,一直沒有得到持續(xù)的解決。各位如果你做一個負(fù)責(zé)任的管理者,記住了敢于向你
流程鏈接的是崗位,而不是部門,很多企業(yè)的流程文件是按組織結(jié)構(gòu)圖而設(shè)計(jì),規(guī)定這個部門應(yīng)該干什么,那個部門應(yīng)該干什么,與其是一份流程文件,倒不如是一份崗位職能職責(zé)說明書,就像ISO文件一樣,非常的全面和具體,但在企業(yè)卻難以落地,根源就在于流程設(shè)
流程是對業(yè)務(wù)的模擬,因此流程是業(yè)務(wù)管理的一個關(guān)鍵途徑,業(yè)務(wù)也通過流程實(shí)現(xiàn)了高效的協(xié)同。我總結(jié),流程可以解決的九類問題。 1、它可以讓你更容易理解業(yè)務(wù)。你在對一個業(yè)務(wù)的活動進(jìn)行拆解,以及對他們進(jìn)行組合的過程。實(shí)際上就是在梳理業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏
產(chǎn)品開發(fā)流程需要在結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間平衡,我講研發(fā)管理流程時,經(jīng)常會提到我們要構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,因?yàn)榱鞒探Y(jié)構(gòu)化是將一個過程和工作流程中的任務(wù)和步驟,按照一定的順序流程和標(biāo)準(zhǔn)組織排列和規(guī)劃的方式。這種方式可以用來幫助團(tuán)隊(duì)或組織提高工
在企業(yè)的經(jīng)營中常出現(xiàn),表面上看起來都在按流程辦事,但真到出現(xiàn)問題的時候,好像誰都沒有責(zé)任,老板成了最后的責(zé)任人。比如生產(chǎn)部、PMC部、技術(shù)部、品質(zhì)部,每個部門都有自己的流程,但是相互不集成不共享,各個部門的流程,都像一個一個的信息孤島,流程
<p>流程建設(shè)偏離,這兩點(diǎn)做再多的流程也沒用:<br /> 一、以本部門本崗位的工作流程為中心。就是做任何一份流程規(guī)范,要以本部門本崗位的工作內(nèi)容、工作流程為中心,要想著本部門如何做好了,工作才能夠去為別的部門和崗位
企業(yè)里面最不需要的是什么呢?是制度,規(guī)章制度,是舊管理的一種思維。新管理講的是操作流程,為什么呢?操作流程做到位以后,員工犯錯誤的概率就接近零。那什么是流程呢?舉個例子,你們開車有沒有用過導(dǎo)航,導(dǎo)航是不是告訴你前方100米左轉(zhuǎn)彎,直行50米
制定流程制度時,最容易犯三個錯誤,特別是最后一個,一定要避坑。 第一個錯誤,閉門造車。指我們很多人,在做流程制度的時候,遇到問題以后,自己就在辦公室苦思冥想而來,沒有經(jīng)過調(diào)研、研討等,文件寫出來以后,就找領(lǐng)導(dǎo)簽字,再找老板簽字,等簽完
你們知道嗎?在這個快節(jié)奏的時代,簡化流程比優(yōu)化更重要。首先咱們得明白一個道理,那就是簡化并不等于簡單簡化是對流程進(jìn)行深度剖析,找出其中的冗余和低效環(huán)節(jié),然后大刀闊斧的砍掉。他們這樣一來,我們的流程就會變得更加精簡高效。就像一輛經(jīng)過改裝的跑車
流程是質(zhì)量管理的核心基礎(chǔ)。而流程管理旨在消除組織中的無序和混亂,提升運(yùn)營效率,減少浪費(fèi)促進(jìn)協(xié)同效應(yīng),并借助自動化和技術(shù)手段賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,最終實(shí)現(xiàn)組織效能的最大化。華為基本法中明確提出流程的目的是更敏捷的響應(yīng)客戶需求,擴(kuò)大例行管理,減少例
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力,為優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了豐富的工具和方法,主要包含以下幾個關(guān)鍵步驟。 一、理解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化
生產(chǎn)流程分析的主體分析,主體分析是針對生產(chǎn)過程的主要程序進(jìn)行的研究,接下來分享一下生產(chǎn)流程分析的輔助分析。輔助分析是可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的隱藏問題,更好的認(rèn)識流程中存在的缺陷,輔助分析主要有。 1、產(chǎn)品分析,以產(chǎn)品作為分析對象,對結(jié)構(gòu)