員工心態(tài)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
陽(yáng)光心態(tài)打造的課程【課程背景】為什么千挑萬(wàn)選回來(lái)的新生代員工,因?yàn)樵缟喜幌肫鸫?、一個(gè)電話就辭職?為什么有些核心骨干員工,經(jīng)常身在曹營(yíng)心在漢、老會(huì)拖工作后腿?還有很多為什么?——
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案培訓(xùn)【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中層管理人員【教學(xué)形式】理論導(dǎo)入、引導(dǎo)式教學(xué)、案例分析、游戲、視頻、情境模擬【課程目標(biāo)】通過(guò)學(xué)習(xí),幫助學(xué)員認(rèn)知情商在管理中的重要性及有效實(shí)施。通過(guò)引導(dǎo)式教學(xué),幫助學(xué)員提
管理者素質(zhì)能力課程【培訓(xùn)背景】在當(dāng)今企業(yè)中我們很容易就能發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工上崗不久就對(duì)工作感到煩,甚至產(chǎn)生厭倦;從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位;明明是技術(shù)骨干,卻很
酒店中層干部管理技能提升 培訓(xùn)
酒店中層干部管理技能提升培訓(xùn)
中層管理干部的課程【課程背景】“*企業(yè)離不開*管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員,其
服務(wù)禮儀溝通培訓(xùn)【課程收益】學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的商業(yè)銀行服務(wù)理念,把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接。通過(guò)規(guī)范的行為舉止,形象的全面塑造與指導(dǎo),樹立優(yōu)質(zhì)品牌,樹立優(yōu)質(zhì)的銀行形象,優(yōu)化規(guī)范
商務(wù)禮儀與高情商溝通
客戶溝通技巧的課程【課程背景】有了專業(yè)的技能,為什么客戶滿意度還是提不上來(lái)?員工認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,卻不知道客戶為什么不滿意。員工也想做好,但心有余而力不足。越來(lái)越多的員工覺(jué)得客戶服務(wù)好難做,不知
高情商溝通藝術(shù)培訓(xùn)
職場(chǎng)溝通藝術(shù)培訓(xùn)課程
高情商溝通藝術(shù)培訓(xùn)
物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通課程 【培訓(xùn)對(duì)象】物業(yè)公司一線服務(wù)人員、高級(jí)管家、基層管理人員 【課程背景】物業(yè)服務(wù)工作人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌。現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐
客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧課程 【培訓(xùn)對(duì)象】客戶服務(wù)崗位相關(guān)人員 【課程價(jià)值】1、意識(shí)先行——通過(guò)對(duì)“服務(wù)”的深度剖析,讓學(xué)員清晰自我定
服務(wù)意識(shí)與溝通方法課程 【培訓(xùn)對(duì)象】服務(wù)崗人員 【課程價(jià)值】1、意識(shí)先行——通過(guò)對(duì)“服務(wù)”的深度剖析,讓學(xué)員清晰自我定位、認(rèn)識(shí)到服務(wù)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)班
談判禮儀的培訓(xùn)【培訓(xùn)背景】商務(wù)接待與談判,是指身在商場(chǎng)的人士接待客戶與合作伙伴時(shí)必須遵守的行為規(guī)范和所進(jìn)行的交易談判。這種規(guī)范不僅約束著商務(wù)人士在交際場(chǎng)合的言談舉止,而且也是人們必須的一種&ldquo