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地產(chǎn)公司職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)
公務(wù)員禮儀課程【課程對象】國家機(jī)關(guān)公務(wù)人員等【培訓(xùn)目的】通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高公務(wù)員個人修養(yǎng)，規(guī)范自身言行和行政行為。掌握溝通藝術(shù)與技巧，提高執(zhí)法、服務(wù)的水平，更有效更文明地執(zhí)行公務(wù)，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，
學(xué)習(xí)接待禮儀課程【課程背景】企業(yè)越強(qiáng)大，企業(yè)內(nèi)部公共事業(yè)部門管理越規(guī)范，這是時代進(jìn)步、企業(yè)進(jìn)步的重要表現(xiàn)。越來越多的大中型企業(yè)，專門成立了公共事務(wù)部，并培養(yǎng)專業(yè)的人才做專業(yè)的接待，不僅是業(yè)務(wù)的需要，更
職業(yè)禮儀形象課程【課程背景】企業(yè)越強(qiáng)大，企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門管理越規(guī)范，這是時代進(jìn)步、企業(yè)進(jìn)步的重要表現(xiàn)。越來越多的大中型企業(yè)，專門成立了客戶接待服務(wù)部，培養(yǎng)專業(yè)的人才做專業(yè)的接待，不僅是業(yè)務(wù)的需要，更能
國際商務(wù)禮儀的課程【學(xué)習(xí)背景】顧名思義，國際商務(wù)禮儀就就是人們在國際交往過程中必須遵守共同性禮儀規(guī)范。也可以這樣說，國際商務(wù)禮儀就就是人們在國際交往中要遵守“交通規(guī)則”，它就是
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象
商務(wù)禮儀的培訓(xùn)班
地產(chǎn)公司職場商務(wù)禮儀 培訓(xùn)
商務(wù)社交禮儀培訓(xùn)課
政務(wù)禮儀 培訓(xùn)課
優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)
商場客服人員禮儀課程課程背景：好的客服人員吸引顧客、增加銷售額，差的客服人員攆走客戶，在市場競爭非常激勵的今天，產(chǎn)品的差距越來越小，但人的差距越來越大。每一個人都代表企業(yè)的形象，客服人員禮儀的好與壞，
投訴處理技巧 培訓(xùn)班
提升客戶滿意度技巧課程 課程收益：意識先行——服務(wù)與銷售的完美融合，懂得用心服務(wù)的真諦，讓服務(wù)與被服務(wù)都快樂，從而提升服務(wù)品質(zhì)。印象管理——塑
用心留客客心留課程 【課程背景】在當(dāng)今時代沒有人或企業(yè)是完美的，這是事實(shí)，但不是借口，而且當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市場服務(wù)的售中、售后與商業(yè)模式本身的重要性是相提并論的。因此，平臺必須深刻意識到，處理服務(wù)
服務(wù)營銷與投訴抱怨課程 【課程對象】大堂經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂引導(dǎo)員 【課程大綱】第一模塊：突破服務(wù)的心智模式：一、思考：我們用什么在競爭中留住客戶？1、服務(wù)禮儀&mdas
投訴處理方法課程【培訓(xùn)對象】呼叫中心人員【培訓(xùn)目標(biāo)】1、通過培訓(xùn)，全面提升員工服務(wù)意識、從業(yè)務(wù)到服務(wù)，制度+溫度的客戶體驗(yàn)。2、通過對服務(wù)情商的培養(yǎng)，從人性出發(fā)、直擊問題本質(zhì)，提供在客戶投訴中有效的溝
VIP貴賓接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)