已加入本站2585天 , 點(diǎn)擊量：29506 次
九型人格與高效溝通培訓(xùn)班
銷(xiāo)售禮儀及溝通技巧 課程收獲-掌握商務(wù)場(chǎng)合言談舉止規(guī)范，提升商務(wù)接待人員的專(zhuān)業(yè)度；-了解商務(wù)人員的職業(yè)形象是怎樣的，認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)形象的重要性；-通過(guò)練習(xí)，掌握商務(wù)場(chǎng)合的接待技巧，了解談判禮儀、
銀行員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)
政務(wù)大廳窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)
銀行文明規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)
銀行服務(wù)能力提升培訓(xùn)
銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程培訓(xùn)
如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值培訓(xùn)
提升電話(huà)銷(xiāo)售技能課程 課程收益了解電話(huà)銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備工作 掌握電話(huà)銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白技巧 通過(guò)學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺(tái)和秘書(shū)的策略 學(xué)習(xí)于客戶(hù)負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)
電話(huà)禮儀課程 課程背景：電話(huà)被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話(huà)的語(yǔ)言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù)；在日常生活中，人們通過(guò)電話(huà)也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正
銀行理財(cái)經(jīng)理產(chǎn)能提升【課程具體綱要】《形象助你贏得客戶(hù)信任：理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)形象打造》第一講：“形象”禮儀——讓形象幫您“贏得尊重”
大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧課程對(duì)象：大堂經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理課程目的-理解『服務(wù)從心開(kāi)始』內(nèi)涵，用心服務(wù)創(chuàng)造感動(dòng)-剖析企業(yè)目前服務(wù)現(xiàn)狀與問(wèn)題所在，明確影響服務(wù)品質(zhì)的因素-量體裁衣，從服務(wù)者心態(tài)、意識(shí)、技能提出
演講及呈現(xiàn)能力提升 課程背景 企業(yè)文化的傳承,管理理念的傳播,優(yōu)秀方法的推行,應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能……這些都需要培訓(xùn)！而最有效、最有針對(duì)性的培訓(xùn)方
銀行接待和服務(wù) 培訓(xùn)對(duì)象：銀行廳堂服務(wù)人員、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等 課程大綱：第一部分：銀行廳堂接待和服務(wù)——禮儀一、儀容儀表要求1、銀行女員工儀容
銀行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)維護(hù) 培訓(xùn)對(duì)象：支行行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、廳堂管理人員等 課程目標(biāo)：掌握客戶(hù)服務(wù)技巧，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，培養(yǎng)更多的忠實(shí)客戶(hù)了解影響服務(wù)品質(zhì)的因素分析，了解服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系提
金字塔結(jié)構(gòu)及公文寫(xiě)作課程內(nèi)容：前言：視頻頓悟——不同寫(xiě)法導(dǎo)致的巨大差別一、公文寫(xiě)作的語(yǔ)氣■解析公文寫(xiě)作三要素：至關(guān)重要的語(yǔ)氣，內(nèi)容和結(jié)構(gòu)■確定“語(yǔ)氣”的
提升大客戶(hù)銷(xiāo)售技能課程收益■了解大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，提升大客戶(hù)銷(xiāo)售的形象和職業(yè)素養(yǎng)■學(xué)習(xí)大客戶(hù)銷(xiāo)售的拜訪(fǎng)注意事項(xiàng)，及后期維護(hù)關(guān)系的方式和方法■提升大客戶(hù)銷(xiāo)售的溝通技巧，掌握如何傾聽(tīng)、提問(wèn)、表達(dá)和介紹產(chǎn)品■
品味修養(yǎng)提升培訓(xùn)課程時(shí)間：1天課程對(duì)象：公司各層級(jí)員工 &