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良好溝通培訓課程背景：溝通有兩大原則：自己充分表達意思，而且容易了解對方真義。聽人說話，很簡單，設(shè)身處地地傾聽，卻非易事。聆聽、回饋與表達同等重要，用眼觀察，用心體會，才能成為溝通高手。本課程首先揭示
管理者溝通的重要性
服務(wù)營銷基礎(chǔ)培訓課程背景：如今的市場變幻莫測，競爭激烈，這就需要我們的銷售人員提升自己的服務(wù)意識，將客戶服務(wù)充分融入售前、售中、售后服務(wù)當中。如何收集客戶意見、如何了解客戶實際應(yīng)用效果，如何做好客戶關(guān)
門店管理者培訓【課程簡介】門店經(jīng)理是渠道營銷的關(guān)鍵。門店經(jīng)理有怎樣的角色定位？門店經(jīng)理應(yīng)該如何進行銷售？門店經(jīng)理怎樣進行促銷策劃并良好執(zhí)行？門店經(jīng)理如何進行人員管理？這些內(nèi)容都是應(yīng)該解決和面對的。本課
渠道管理者培訓課程背景：電信重組全業(yè)務(wù)運營使通訊運營商越來越重視渠道的建設(shè)，強勢品牌希望借渠道強化優(yōu)勢，劣勢品牌則希望從渠道上沖出重圍。誰擁有了渠道誰就擁有了市場與客戶，社會渠道的建設(shè)也便成為了重中之
銷售團隊管理的內(nèi)容
網(wǎng)格經(jīng)理銷售培訓課程背景：社區(qū)經(jīng)理和渠道業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)格經(jīng)理不僅僅是名字的變化，更需要有勝任新的角色所必須的能力和素質(zhì)。在市場競爭白熱化的今天，網(wǎng)格經(jīng)理如何在所負責區(qū)域市場結(jié)合現(xiàn)有資源贏得市場競爭的先
戶外營銷培訓課程背景：運營商都在積極開展3G全業(yè)務(wù)的運營和競爭，3G全業(yè)務(wù)有著它自身的特點，多樣性、獨特性、體驗性等，所以特別的需要用完全不同的體驗式營銷方法來進行戶外的直接銷售。在這種銷售方式中，如
市場營銷理論培訓課程背景：《營銷管理》是一門研究企業(yè)營銷基本規(guī)律的學科，通過本課程的學習，應(yīng)使學員了解市場營銷的基本原理和發(fā)展趨勢，理解營銷基本概念，掌握營銷管理的一般方法，具有營銷環(huán)境分析、營銷組合
營業(yè)廳轉(zhuǎn)型培訓課程背景：如今的市場變幻莫測，競爭激烈，這就需要我們的營業(yè)廳不斷提升自己的效益。集團公司李躍總裁和市場部領(lǐng)導很早就提出了“營業(yè)廳應(yīng)該成為虛擬利潤中心”的思路。從2
談判發(fā)展培訓課程背景：在銷售的幾個環(huán)節(jié)中，和客戶打交道、客戶關(guān)系維護、產(chǎn)品介紹、方案展示、價格談判、競爭分析以及服務(wù)滿意？你認為哪個最重要？其實哪個都重要。但是價格談判確實是直接影響成交利潤的一環(huán)而且
客戶顧問式銷售能力
客戶溝通學習課程背景：如今的市場變幻莫測，競爭激烈，這就需要我們的電話客戶經(jīng)理提升自己的素質(zhì)，掌握更加有效的電話銷售技巧和與客戶溝通的方法，建立牢固的客戶關(guān)系。本課程講師有著多年銷售領(lǐng)域的工作經(jīng)歷，對
成功銷售產(chǎn)品
積極主動心態(tài)培訓課程背景：隨著社會競爭越發(fā)激烈，人們面臨的生活、工作與人際交往等方面的壓力也越來越大，造成了很多人的孤獨、自閉甚至是厭食，以至對周圍人的看法改變，影響和諧，嚴重的甚至會危害生命以至威脅
班組長責任培訓課程背景：班組管理培訓在市場上非常普遍,但比較起來大都存在以下問題:1、講述理論過多，貼近實際的案例研討欠缺。班組管理培訓基本以理論講授為主線，以案例培訓貫穿始終的除了“班組
營業(yè)廳經(jīng)理課程課程背景：如今的市場變幻莫測，競爭激烈，這就需要我們的營業(yè)廳經(jīng)理不斷提升自己的素質(zhì)，掌握更加有效的營銷方法和技能，建立牢固的客戶關(guān)系。服務(wù)也是未來各家爭奪的焦點，誰能夠真正獲得客戶的心和
項目日常運作培訓培訓形式：專題講授，課堂游戲，觀看錄像，案例研討，結(jié)合學員工作實際進行研討等。培訓對象：客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理、廳經(jīng)理、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷人員等課程大綱：第一章、市場人員的項目管理一、市場人員為