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服務(wù)形象禮儀培訓(xùn)【課程背景】門店服務(wù)禮儀是指在品牌門店銷售過程中，為顧客提供專業(yè)、熱情、禮貌、周到的服務(wù)。隨著消費者對品牌門店服務(wù)質(zhì)量要求的提高，門店服務(wù)禮儀已經(jīng)成為影響消費者購買決策的關(guān)鍵因素之一。
會議接待禮儀課程【課程背景】會務(wù)服務(wù)與管理是一項具有專業(yè)性及特殊性的工作，很難摸著石頭過河，因為一次的疏漏或不足引發(fā)的后果難以想象;也不能僅憑一腔熱情埋頭苦干，因為有很多具體規(guī)則、規(guī)范需要十分嚴(yán)謹(jǐn);更
員工禮儀文化培訓(xùn)【課程背景】一個習(xí)以為常的細(xì)微動作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次職場的錯誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場坐錯位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對您及其失望。職場人士每天都要應(yīng)對各種內(nèi)外往來，可
商務(wù)禮儀及形象培訓(xùn)【課程背景】一個習(xí)以為常的細(xì)微動作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次商務(wù)拜訪的錯誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場坐錯位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對您及其失望。職場人士每天都要應(yīng)對各種內(nèi)外往
商務(wù)拜訪禮儀培訓(xùn)【課程背景】一個習(xí)以為常的細(xì)微動作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次商務(wù)拜訪的錯誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場坐錯位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對您及其失望。職場人士每天都要應(yīng)對各種內(nèi)外往來
職場禮儀管理培訓(xùn)【課程背景】俗話說人靠衣服馬靠鞍，商業(yè)心理學(xué)的研究告訴完美，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言，語調(diào)和形象三個方面。服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點。
服務(wù)規(guī)范形象培訓(xùn)【課程背景】一個習(xí)以為常的細(xì)微動作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次商務(wù)拜訪的錯誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場坐錯位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對您及其失望。職場人士每天都要應(yīng)對各種內(nèi)外往來
大學(xué)生面試禮儀培訓(xùn)【課程背景】隨著全球化和技術(shù)的發(fā)展，就業(yè)市場日益競爭激烈。大學(xué)生在求職時不僅要面對來自國內(nèi)的競爭，還要應(yīng)對國際化的競爭環(huán)境。面試是求職過程中至關(guān)重要的一環(huán)，它是求職者與雇主之間的第一
職場員工形象培訓(xùn)【課程背景】一個習(xí)以為常的細(xì)微動作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次商務(wù)拜訪的錯誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場坐錯位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對您及其失望。職場人士每天都要應(yīng)對各種內(nèi)外往來
宣講員禮儀培訓(xùn)【課程背景】宣講員禮儀，是指人們在政務(wù)活動中，相互之間為了表示尊重、敬意、友好、關(guān)心而共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。政務(wù)禮儀，從表面上來看，是一種“清規(guī)戒律”，但
職業(yè)形象禮儀的培訓(xùn)【課程背景】俗話說人靠衣服馬靠鞍，商業(yè)心理學(xué)的研究告訴完美，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言，語調(diào)和形象三個方面。服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點
員工職場禮儀的培訓(xùn)【課程背景】自媒體時代，人們對窗口服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高。公眾服務(wù)窗口似乎變成了“弱勢群體”，稍有不慎即可能成為網(wǎng)絡(luò)上的熱點。新常態(tài)下如何提升窗口的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)增
禮儀管理的培訓(xùn)【課程背景】金融業(yè)的全面開放，外資的全面進(jìn)入，對國內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機遇。中國商業(yè)銀行要在短時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)型，建立起國際水平的經(jīng)營模式，如何縮小同外資銀行的差距是很多銀行面臨的問題。
餐飲規(guī)范化培訓(xùn)【課程背景】社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和人民水平的繼續(xù)提高，也將使餐飲行業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨于特色化，也就意味著餐飲行業(yè)面臨著更大的激烈競爭。國際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進(jìn)，對餐飲業(yè)的經(jīng)營管理，服務(wù)質(zhì)
商務(wù)交往禮儀課程【課程背景】一個習(xí)以為常的細(xì)微動作，讓客戶不再光顧您的業(yè)務(wù)；一次商務(wù)拜訪的錯誤握手，讓您在客人面前及其尷尬；一場坐錯位置的商務(wù)晚宴，讓領(lǐng)導(dǎo)對您及其失望。職場人士每天都要應(yīng)對各種內(nèi)外往來
醫(yī)護(hù)禮儀的培訓(xùn)【課程背景】醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)化經(jīng)營已是現(xiàn)今醫(yī)療界必須改變的事實，然而如何永遠(yuǎn)贏得顧客心是現(xiàn)代競爭環(huán)境中所有企業(yè)思考的重要課題，亦是顧客導(dǎo)向時代中贏得顧客支持的重要關(guān)鍵；顧客滿意度有多少，
高效服務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程背景】金融業(yè)的全面開放，外資的全面進(jìn)入，對國內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機遇。中國商業(yè)銀行要在短時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)型，建立起國際水平的經(jīng)營模式，如何縮小同外資銀行的差距是很多銀行面臨的問題
政務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)【課程背景】政務(wù)禮儀，是指人們在政務(wù)活動中，相互之間為了表示尊重、敬意、友好、關(guān)心而共同遵循的行為規(guī)范和交往程序。政務(wù)禮儀，從表面上來看，是一種“清規(guī)戒律”，但