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蘭潔

蘭潔

預(yù)約1對(duì)1培訓(xùn)

當(dāng)面講解¥元 電話溝通¥元 網(wǎng)絡(luò)溝通¥元

蘭潔課程

NLP行銷系統(tǒng)(營(yíng)銷心理)高級(jí)研修課程

營(yíng)銷心理學(xué)培訓(xùn)

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷與投訴處理

網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷與投訴處理培訓(xùn)

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

融入團(tuán)隊(duì)、提高服務(wù)情商提升與管理

提升服務(wù)情商與管理【課程背景】:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈下,企業(yè)員工的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且還反映出整個(gè)企業(yè)的工作效率、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)水平。在工作中,有的心理負(fù)擔(dān)過

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

員工職能續(xù)航培訓(xùn)

員工職能培訓(xùn) 【課程大綱】:篇章一  健康生活陽光心態(tài)篇情緒發(fā)生機(jī)制情緒是如何產(chǎn)生的?如何控制情緒?情緒與健康情緒的智力處理情感的對(duì)錯(cuò)比照1、正確處理情緒2、錯(cuò)誤處理情緒

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

《職場(chǎng)情商技巧提升》

提升職場(chǎng)情商技巧課程背景本課程以提升員工職業(yè)化素質(zhì)為重點(diǎn),圍繞員工的情商提升、角色認(rèn)知、溝通技巧、職業(yè)意識(shí)、工作方法、核心能力、自我管理等職業(yè)素質(zhì)要項(xiàng),運(yùn)用技巧講授、案例研討、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等授課

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職業(yè)化修煉——職場(chǎng)品牌增值法則

職場(chǎng)品牌增值法則課程大綱:第一單元、職業(yè)化與個(gè)人品牌理念第一講、人生規(guī)劃圖第二講、老板心態(tài)合作制第三講、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理1、跳蚤與燒不開的水;2、案例分析:迷失撒哈拉沙漠3、窮爸爸和富爸爸4、能

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智能銀行轉(zhuǎn)型與主動(dòng)營(yíng)銷

銀行轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷課程目標(biāo)了解智能銀行時(shí)代銀行轉(zhuǎn)型的概念及重要性;聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷交叉營(yíng)銷,樹立主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī);學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)顧客顧慮,掌握拓客技巧;掌握智能銀行營(yíng)銷溝通話術(shù)與主動(dòng)銷售技巧。適合對(duì)象:一線員

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商務(wù)文化與實(shí)物禮節(jié)

商務(wù)文化與實(shí)物禮節(jié)【課程對(duì)象】:公司職員、發(fā)言人、公關(guān)人員、提案專家等。課程背景: 隨著當(dāng)今社會(huì)的日益發(fā)展進(jìn)步,時(shí)代對(duì)我們接待工作提出了更高的要求。為在公務(wù)接待中體現(xiàn)“以人為本&

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談判心理學(xué)——電話與拜訪營(yíng)銷

電話與拜訪營(yíng)銷課程大綱思維心態(tài)提高篇 一、如何讓對(duì)方不掛你電話1、情報(bào)就是一切——分階合作階段2、塑造形象背景——客戶購買心理3、「雙重束縛」

蘭潔 1天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

個(gè)人效率提升

個(gè)人效率提升課程大綱:第一單元、效率員工的職商第一講、人生規(guī)劃圖第二講、老板心態(tài)合作制第三講、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理1、跳蚤與燒不開的水;2、案例分析:迷失撒哈拉沙漠3、窮爸爸和富爸爸4、能力管理,愿

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個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能化提升及演練

個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能化提升【課程對(duì)象】:個(gè)人客戶經(jīng)理等。【課程目標(biāo)】:1、挖掘陌生存量客戶需求,通過溝通技巧提高營(yíng)銷;2、培養(yǎng)經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),掌握營(yíng)銷心理技巧,應(yīng)對(duì)客戶行為,掌控對(duì)方購買心理3、掌握

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高端客戶服務(wù)與營(yíng)銷

高端客戶服務(wù)與營(yíng)銷培訓(xùn)目標(biāo):-掌握開發(fā)高端客戶的策略   -把握客戶行業(yè)分析方法-正確評(píng)估客戶心理和需求-了解高端客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵-學(xué)習(xí)專業(yè)的高端客戶營(yíng)銷和流程管理技巧

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對(duì)公客戶經(jīng)理顧客開發(fā)與銷售技巧培訓(xùn)

顧客開發(fā)與銷售技巧培訓(xùn)【課程對(duì)象】:對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)金經(jīng)理、財(cái)富管理中心客服專員等?!菊n程背景】:在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈下,對(duì)公客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展,

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《大堂經(jīng)理金牌服務(wù)營(yíng)銷能力提升》

金牌服務(wù)營(yíng)銷能力提升 【課程對(duì)象】大堂經(jīng)理、銀行柜員、座席代表、客服專員等。 【課程背景】在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈下,銀行客戶經(jīng)理們的工作壓力日趨增大,他們工作能力的好壞,不僅影響著

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)培訓(xùn)

危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)技巧課程

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

銀行金融產(chǎn)品組合與方案呈現(xiàn)

銀行金融產(chǎn)品組合培訓(xùn)

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧

個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷培訓(xùn)

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

卓越客戶服務(wù)禮儀與基礎(chǔ)銷售溝通技巧

客戶服務(wù)銷售培訓(xùn)

蘭潔 2天 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
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