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非營(yíng)銷銷售課程課程大綱：第一單元：學(xué)習(xí)本課程的目的1.思維誤區(qū)不是人人去營(yíng)銷，也不是人人管營(yíng)銷2.服務(wù)客戶——營(yíng)銷部門營(yíng)銷人員是企業(yè)的窗口，是聯(lián)系和客戶之間的橋梁3.促進(jìn)營(yíng)銷&
房產(chǎn)銷售溝通課程課程大綱：引言：“乾坤豪府”董事長(zhǎng)熊先生的困惑第一單元：銷售準(zhǔn)備——打掃干凈再請(qǐng)客一、觀念1、機(jī)會(huì)成本概念2、兵馬未動(dòng)，糧草先行3、&l
銀行營(yíng)銷技巧提升培訓(xùn)
銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)能力的課程課程大綱引言：職業(yè)素養(yǎng)與能力=職業(yè)表現(xiàn)力+職業(yè)溝通力+職業(yè)執(zhí)行力―什么是客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能第一單元：用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力職業(yè)選手是我們的
客戶成交策略課程【課程背景】中國(guó)的銀行業(yè)已經(jīng)打開大門。外觀：外資銀行大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，他們的銷售團(tuán)隊(duì)、銷售工具，甚至銷售中的方法策略都比我們更為規(guī)范與專業(yè)……內(nèi)觀：眾多商業(yè)
客戶拓展的課程課程大綱引導(dǎo)案例：這樣的客戶要不要？第一單元：特約商戶的意義和價(jià)值1、特約商戶能給銀行帶來什么2、用過特約商戶能給客戶帶來什么3、銀行營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)根本是重點(diǎn)客戶之爭(zhēng)第二單元：特約商戶的發(fā)展
商業(yè)銀行合規(guī)課程課程大綱課前討論：某信用聯(lián)社內(nèi)外勾結(jié)“以貸收貸”現(xiàn)象會(huì)有什么后果？第一單元：銀行常見的金融風(fēng)險(xiǎn)1.信用風(fēng)險(xiǎn)含義和種類——資本充足率達(dá)標(biāo)了
渠道開拓的培訓(xùn)課程大綱引導(dǎo)案例：信用卡的黑中介引言：從信用卡收益流程看信用卡營(yíng)銷渠道1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信用卡市場(chǎng)的現(xiàn)狀2、市場(chǎng)營(yíng)銷的4P/4C/4S討論：那些是渠道該做的？那些是銀行該做的？第一單元：分銷渠
業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)【核心觀點(diǎn)】遵循規(guī)范動(dòng)作到位就是替自我負(fù)責(zé)，相互監(jiān)督檢查就是替團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)——和信任無(wú)關(guān)。流程中控制好節(jié)點(diǎn)，動(dòng)作中把握好細(xì)節(jié)，做好規(guī)范服務(wù)本身就是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)！【課程大
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人管理培訓(xùn)課程大綱第一單元：商業(yè)銀行小微部門的工作分析一、商業(yè)銀行小微部門的工作背景銀行競(jìng)爭(zhēng)與一般商業(yè)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別及難點(diǎn)分析二、商業(yè)銀行小微部門的工作梳理負(fù)責(zé)對(duì)微小企業(yè)、個(gè)體工商戶營(yíng)銷推廣工
柜面業(yè)務(wù)的培訓(xùn)【核心觀點(diǎn)】存款是銀行的生命線。柜員也是客戶經(jīng)理，是銀行的窗口。樹立全業(yè)務(wù)、大銀行的觀念并掌握相應(yīng)的技能，是每個(gè)柜員的必修課！【課程大綱】一、商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)1.商業(yè)銀行柜面基本
理財(cái)與投資知識(shí)培訓(xùn)一、引言：房地產(chǎn)銷售人員要懂點(diǎn)理財(cái)與投資的知識(shí)本章節(jié)致力于解決：房地產(chǎn)銷售賬務(wù)理財(cái)與投資知識(shí)的必要性 二、五個(gè)現(xiàn)象看國(guó)人的理財(cái)與投資 &n
團(tuán)隊(duì)管理提升培訓(xùn)引言：1.從15歲賺到500萬(wàn)美元看營(yíng)銷2.說文解字說營(yíng)銷3.樹立全新觀念做好大客戶經(jīng)理第一單元：公司業(yè)務(wù)室銀行競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)1.對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的區(qū)別2.客戶需求/決策流程/客戶角色
敬業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程大綱：第一單元：心態(tài)積極，工作熱情一、積極的心態(tài)1、積極心態(tài)的基本特征2、積極心態(tài)應(yīng)該以理性為基石3、積極心態(tài)與正確合理的信念4、不正確的信念三種特征和破除方法5、存在即合理，活在當(dāng)下
職業(yè)素養(yǎng)與能力課程前言世界上的公司只有兩類團(tuán)隊(duì)，一類是職業(yè)團(tuán)隊(duì)，一類是業(yè)余團(tuán)隊(duì)。職業(yè)團(tuán)隊(duì)擁以專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)提供*的產(chǎn)品與服務(wù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所向披靡。職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)由職業(yè)化的個(gè)人組成。提升個(gè)人
員工行為管理課程引言：從組織架構(gòu)圖和供應(yīng)鏈的表達(dá)看管理者在企業(yè)中的位置第一單元：?jiǎn)T工行為強(qiáng)化一、概念1、正強(qiáng)化(廣義獎(jiǎng)勵(lì))2、負(fù)強(qiáng)化(廣義懲罰)3、強(qiáng)化使用的常見錯(cuò)誤二、正負(fù)強(qiáng)化的形式1、正強(qiáng)化十種形
執(zhí)行力系統(tǒng)管理課程執(zhí)行力課程思維流程——從方法到系統(tǒng)課程大綱：引言：討論為什么麻將執(zhí)行力強(qiáng)？第一單元：企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀1.企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀面面觀2.執(zhí)行不力的10大癥狀3.企業(yè)執(zhí)