如果以下這五件事，你的店長(zhǎng)沒(méi)有去做，那他根本就不是一個(gè)合格的店長(zhǎng)，如果以下這五件事兒，你的店長(zhǎng)全部都做好了，那我跟你說(shuō)，你的店鋪一定業(yè)績(jī)是持續(xù)上升的，而且你的人員也是非常穩(wěn)定的。
1、首先店長(zhǎng)管理的第一件事大家都知道非常*的管理三板斧，定目標(biāo)，追過(guò)程，拿結(jié)果。而店長(zhǎng)就是追過(guò)程的最核心監(jiān)管人怎么去追過(guò)程檢查，店長(zhǎng)要根據(jù)店鋪制定的標(biāo)準(zhǔn)去監(jiān)督店鋪里的員工，跟進(jìn)他們的完成進(jìn)度。
2、店長(zhǎng)必須要關(guān)注貨品管理，你一定要看新品到店的時(shí)間，進(jìn)而去統(tǒng)計(jì)它的一個(gè)動(dòng)銷(xiāo)率轉(zhuǎn)化率，并且及時(shí)的把這個(gè)單款它是暢銷(xiāo)還是滯銷(xiāo)，把原因給它分析出來(lái)，把這個(gè)原因回饋給你的老板，進(jìn)行貨品的一個(gè)調(diào)整。因?yàn)榈觊L(zhǎng)是我們?nèi)グ芽刎浧纷罱咏哪莻€(gè)人了。店長(zhǎng)，他要讓暢銷(xiāo)品跑得更快，但他同步一定要想辦法去減少我們的滯銷(xiāo)品。
3、店長(zhǎng)一定要去抓全店的專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。你要知道專(zhuān)業(yè)這件事情，它是日積月累下來(lái)的，但是員工他的能動(dòng)性一定是非常弱的。所以我們需要店長(zhǎng)去發(fā)布任務(wù)，比如說(shuō)一天3到5個(gè)款的熟悉，或者一天拍5到10個(gè)款的搭配圖，店長(zhǎng)要能夠去制作一個(gè)系統(tǒng)，帶著全員成長(zhǎng)。
4、店長(zhǎng)是全店銷(xiāo)售承擔(dān)的最終負(fù)責(zé)人。因?yàn)槿曛挥械觊L(zhǎng)一個(gè)人，是共享團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的，哪怕這個(gè)客戶(hù)不是他接待的，但是他一定要時(shí)刻去關(guān)注在我們店鋪里面發(fā)生的那些消瘦的承擔(dān)狀況，在適合的時(shí)機(jī)推一把。
5、店長(zhǎng)一定要對(duì)全店人員的思想進(jìn)行一個(gè)跟進(jìn)。我建議店長(zhǎng)在每個(gè)月至少有一次一對(duì)一的去跟員工單獨(dú)交談的一個(gè)機(jī)會(huì)。你要積極的幫助店鋪的員工去解決它的難點(diǎn)。如果碰到重大的問(wèn)題，及時(shí)的向老板反饋，撫慰情緒，解決困難。這個(gè)是店長(zhǎng)去幫助老板穩(wěn)定員工，把員工的積極能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)的最核心的一步。
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