如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，而且有的時(shí)候旁邊是沒(méi)有人可以幫自己的。在這個(gè)時(shí)候我們就要想方設(shè)法去獲取對(duì)方的信任，否則錯(cuò)過(guò)了這一次機(jī)會(huì)，說(shuō)不定下次再也沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面了。那么我們要怎么做呢？
第一步，要做的就是想辦法拉近與彼此之間的距離。有些銷售人員的性格比較自來(lái)熟，可能初次見(jiàn)面的時(shí)候就給對(duì)方稱兄道弟，勾肩搭背。如果對(duì)方跟自己是同樣的性情，可以接受。但是大多數(shù)客戶不會(huì)喜歡，還是需要在社交的過(guò)程當(dāng)中把握分寸，讓對(duì)方看到自己的誠(chéng)懇和禮貌。
第二步，有了比較好的第一印象之后，就可以跟對(duì)方攀談起來(lái)。這個(gè)時(shí)候就需要主動(dòng)去尋找話題，找到兩個(gè)人之間的共鳴。當(dāng)然。即便沒(méi)有銷售人員，也要學(xué)會(huì)創(chuàng)造。也就是只要對(duì)方喜歡，感興趣的就可以去迎合，而不是抱有否定或者質(zhì)疑的態(tài)度，將話題自然而然引導(dǎo)至聲音的方向。這個(gè)時(shí)候銷售人員就變成了一個(gè)專家，只要是對(duì)方想知道的都可以對(duì)答如流。而且還可以說(shuō)一些對(duì)方不知道的事兒，從而讓客戶產(chǎn)生受教的感覺(jué)，這樣就能夠獲得信任了。
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