實(shí)體店未來(lái)的發(fā)展方向，就在于一定要賣一種生活方式，一定要賣一種讓消費(fèi)者，讓用戶感受到溫暖的生活方式，能夠給他提供除功能之外的一些情緒的價(jià)值，這可能是每一個(gè)做經(jīng)營(yíng)者非常重要的一點(diǎn)，就是在產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化，可以在服務(wù)上差異化，在理念上、在文化上，在傳遞的精神主張上，一定要給客戶帶來(lái)情緒的價(jià)值，讓用戶帶來(lái)溫暖的感受。所以實(shí)體門店一定要打造有溫度的一個(gè)社交的場(chǎng)景，因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)可以到網(wǎng)上買到，幾乎互聯(lián)網(wǎng)涵蓋了他的生活的方方面面的物質(zhì)。那為什么還要到線下來(lái)？因?yàn)榫€下要見面，線下要互動(dòng)，有更多的精神的感受。所以線下的場(chǎng)景一定要打造的有溫情有溫度，能夠讓大家體會(huì)到美好的生活。對(duì)未來(lái)的實(shí)體門店有兩個(gè)方向。
第一個(gè)，是極致的效率。像蜜雪冰城那樣，低成本快速的能夠去復(fù)制。
第二個(gè)，就是極致的體驗(yàn)。打造美好的生活方式，極致體驗(yàn)讓用戶愿意到你的店來(lái)，愿意待的時(shí)間長(zhǎng)。
因?yàn)榱髁吭絹?lái)越貴，流量越來(lái)越貴的今天，客戶的到店率就會(huì)越來(lái)越低，今天客戶的停留時(shí)長(zhǎng)就變得越來(lái)越寶貴，客戶到了你的店，他愿不愿意待待多長(zhǎng)時(shí)間，愿不愿意第二次、第三次，愿不愿意帶朋友來(lái)，這些東西都決定了你的商業(yè)價(jià)值，搶奪用戶的注意力，搶奪用戶停留的時(shí)長(zhǎng)，線上和線下的商業(yè)都是這個(gè)邏輯，用戶愿意在這里停留的時(shí)間久，那你的商業(yè)價(jià)值就越大。
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