做銷(xiāo)售就要能說(shuō)會(huì)道嗎？很多銷(xiāo)售都錯(cuò)誤的認(rèn)為，能說(shuō)會(huì)道是銷(xiāo)售成功的法則。所以他們?cè)诎菰L客戶的時(shí)候，總是習(xí)慣滔滔不絕的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，生怕他跟客戶之間出現(xiàn)冷場(chǎng)的時(shí)候，總是自我感覺(jué)良好，說(shuō)個(gè)不停，但現(xiàn)實(shí)總是啪啪的打臉。當(dāng)你充滿激情的表達(dá)自己的時(shí)候，卻忽視了客戶內(nèi)心的感受。
也許你說(shuō)的客戶壓根都不太感興趣，說(shuō)的也許客戶根本都沒(méi)太聽(tīng)懂。最可怕的是，你說(shuō)的根本就不是客戶想要的能說(shuō)會(huì)道，關(guān)鍵不是在說(shuō)和道上面，而是在能和會(huì)上面。能說(shuō)會(huì)說(shuō)是指你說(shuō)的每一句話都能說(shuō)到客戶的心里面去說(shuō)的，讓客戶認(rèn)同你的觀點(diǎn)，接受你的說(shuō)法，少說(shuō)多聽(tīng)，避免踩雷，這才是銷(xiāo)售溝通的正確姿勢(shì)。
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