面對(duì)客戶問(wèn)價(jià)還價(jià)，銷售如何正確接話。很多銷售一開(kāi)口就已經(jīng)輸了，要么是對(duì)價(jià)格極度不自信，要么是著急去講產(chǎn)品、講道理，其實(shí)當(dāng)客戶問(wèn)價(jià)時(shí)，接話的技巧非常重要，總結(jié)八種客戶的價(jià)格問(wèn)題，來(lái)看看銷冠的應(yīng)對(duì)話術(shù)：
一、客戶進(jìn)店就問(wèn)多少錢。話術(shù)：你是之前來(lái)過(guò)確定就要這款嗎？
二、客戶說(shuō)你產(chǎn)品有點(diǎn)貴。話術(shù)：這個(gè)價(jià)格你還覺(jué)得貴，你是對(duì)比過(guò)同行，覺(jué)得我的賣價(jià)有些高吧。
三、客戶說(shuō)你產(chǎn)品太貴了。話術(shù)：現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售員比客戶還多，我哪敢給你報(bào)高價(jià)。
四、客戶說(shuō)別人比你便宜。話術(shù)：我也當(dāng)客戶這句話我懂，價(jià)格你放心，既然我的東西比他們貴一些，現(xiàn)在的重點(diǎn)是我能不能證明貴的值，這樣你掏錢也放心。
五、客戶說(shuō)你比同行貴。話術(shù)：品牌不一樣，價(jià)格有差異，這種事你我見(jiàn)的都多，正是因?yàn)橘F，你才多應(yīng)該了解一下我的產(chǎn)品貴在哪里。
六、客戶說(shuō)誰(shuí)家便宜誰(shuí)家簽。話術(shù)：如果只看價(jià)格，那這事還好辦，誰(shuí)家便宜就在誰(shuí)家簽，其實(shí)你內(nèi)心也有一桿秤，一分價(jià)錢一分貨的道理，我不用講，你比我還明白。
七、客戶說(shuō)再便宜就定。話術(shù)：買東西都怕買貴了，想多砍砍價(jià)再省點(diǎn)，這我理解，但你已經(jīng)砍到底價(jià)了，這點(diǎn)你放心，你的貨什么時(shí)候送？
八、客戶說(shuō)報(bào)個(gè)底價(jià)就定。話術(shù)：底價(jià)我可以報(bào)，但就怕你不信，你看這樣吧，如果我報(bào)了價(jià)格，你感覺(jué)接受不了，先別著急砍價(jià)給，我兩分鐘的時(shí)間，我給你說(shuō)一下貴在哪里，你來(lái)評(píng)判值不值，再做決定買不買。
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