不要高估一個(gè)人對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的承受能力，人對(duì)自己的理性都是高估，對(duì)自己的感性是低估的，問一個(gè)人能不能受得了批評(píng)，他會(huì)說就事論事，理性客觀，只要你說的有道理，他完全不記恨你，事實(shí)上都知道這是不可能。因?yàn)榕u(píng)有兩重含義，我批評(píng)你：
一、說明我比你高級(jí)，在俯視你，降低了你的地位。
二、說明你這個(gè)人或者你做的東西有問題，降低了你的價(jià)值。
這兩種含義導(dǎo)致批評(píng)一定引起負(fù)面的，所以在工作中，能不批評(píng)一個(gè)人就不要批評(píng)，特別是對(duì)于同級(jí)別的同事，避免任何負(fù)面評(píng)價(jià)。如果要批評(píng)，就用三明治批評(píng)法，先表揚(yáng)再批評(píng)，最后再表揚(yáng)一下。在批評(píng)當(dāng)中，不要舊事重提，不要人身攻擊，要面向未來解決問題?？傊?，批評(píng)看緣分，聽得進(jìn)那是你碰到有緣，聽不進(jìn)要么換個(gè)強(qiáng)有力的手段，要么就由他去。
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/zixun_detail/122619.html
