客戶上來(lái)就說(shuō)你好是ABC公司嗎？如果你說(shuō)是的，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你？如果你做銷(xiāo)售不改變這種微信聊天的方式，你將永遠(yuǎn)窮下去。今天的分享呢特別的干聽(tīng)懂的人業(yè)績(jī)立刻提高百分之五十，沒(méi)聽(tīng)懂的，一定要反復(fù)的觀看。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常會(huì)有客戶主動(dòng)來(lái)咨詢，但他們又特別的愛(ài)欲言又止，客戶希望你主動(dòng)又害怕你過(guò)于主動(dòng)，他們?yōu)槭裁磿?huì)這么的糾結(jié)呢？基本上都是被銷(xiāo)售不會(huì)聊微信給逼的。破冰時(shí)你一定要記得舍得理論，銷(xiāo)售員要先舍再去得。所以客戶問(wèn)您是ABC公司嗎？你就要先回答說(shuō)是的，這里是ABC公司，我是負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢的顧問(wèn)可以給您提供BBA的咨詢服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)有什么可以協(xié)助你？
客戶說(shuō)呃，我在朋友圈呢看你們的線下培訓(xùn)活動(dòng)非常的有創(chuàng)意，你就千萬(wàn)不要說(shuō)，請(qǐng)問(wèn)你也想辦這樣的活動(dòng)嗎？你看這種回答又是沒(méi)有舍就去得。所以你要改成嗯這類(lèi)活動(dòng)呢都是我們根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，還有客戶的類(lèi)型，還有員工能力反復(fù)研討后制定的針對(duì)性的培訓(xùn)，比較適合c端門(mén)店銷(xiāo)售的同學(xué)們來(lái)學(xué)習(xí)，請(qǐng)問(wèn)您是什么樣的行業(yè)負(fù)責(zé)？哪方面的業(yè)務(wù)。舍得舍得，就是要先給客戶，你再去索取信息？我們很多人跟客戶在微信聊天時(shí)，總是直截了當(dāng)?shù)娜ネ诰蛐枨?，你不先舍就去要，就?huì)出現(xiàn)尬聊。
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