客戶說要對(duì)比一下,銷售如何留住客戶?遇到要出去對(duì)比的客戶,十個(gè)銷售有九個(gè)恐慌,因?yàn)槭畟€(gè)客戶去對(duì)比,能回來一個(gè)算是不錯(cuò)了,但無論是祈求客戶留下來,大哥再看看嘛,還是逼客戶留下來,大哥你今天定我們?cè)偎途蓝Y品一份,客戶還是跑了。別去做違背人性的事兒,誰買東西都會(huì)貨比三家,就算你軟硬皆施,但是客戶因?yàn)閮?nèi)心的不安全感,都會(huì)多方對(duì)比,想讓客戶留下來,得做點(diǎn)對(duì)客戶有幫助的事兒,而不是讓客戶感覺到滿滿的推銷感。
分享話術(shù):大哥買東西肯定要多對(duì)比,這樣才能買份安心嘛,但是從你在我這兒也就草草看了一眼,我能感覺到你現(xiàn)在連怎么對(duì)比,也不太清楚,這樣吧不管你最后在哪家買,我把這個(gè)產(chǎn)品該對(duì)比哪些方面幫你說明一下,你按照這幾個(gè)點(diǎn)去做對(duì)比,更有參照性,這樣也更能幫你選到自己想要的產(chǎn)品。客戶一聽不僅留下來的概率很大,而且對(duì)你好感也會(huì)增加。記住銷售的過程是一個(gè)獲取客戶信任的過程,而最好的方式就是利他。
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/125657.html