銷(xiāo)售干貨學(xué)會(huì)之后,無(wú)論遇到什么樣的客戶(hù),遇到什么樣的問(wèn)題,基本都能拿下學(xué)會(huì),下面這幾招,直接增長(zhǎng)百分之六十的業(yè)績(jī)。
第一個(gè),耳熟能詳?shù)膟es定律。就是在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,不斷引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)是是是,直到成交的那一刻,客戶(hù)也會(huì)說(shuō)是是是,這是因?yàn)榇竽X都喜歡肯定的事物,當(dāng)你不斷引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)是的時(shí)候,離成交也就不遠(yuǎn)了。舉個(gè)例子,賣(mài)減肥產(chǎn)品的,問(wèn)客戶(hù)是不是要減肥,是不是要減肥之后變得更美更漂亮,是不是健康比一切都重要,擁有了健康,就擁有了一切。當(dāng)你不斷引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)是的時(shí)候,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得就是這么個(gè)道理,自然就強(qiáng)化了成交概念。
第二個(gè),選擇式提問(wèn)法。問(wèn)客戶(hù)需要a方案還是b方案,引導(dǎo)他從中做出選擇。比如賣(mài)水果,不要問(wèn)他要不要而已,要引導(dǎo)問(wèn)他買(mǎi)兩斤還是買(mǎi)三斤,從你給的選項(xiàng)里引導(dǎo)做出選擇,成交率自然提升。
第三個(gè),成交法。不要問(wèn)客戶(hù)買(mǎi)不買(mǎi),需不需要,越問(wèn)他越糾結(jié),干脆就不買(mǎi)了,所以直接跳到買(mǎi)擁有,會(huì)給你帶來(lái)什么樣的好處,什么意想不到的結(jié)果,直接給他設(shè)定買(mǎi)完之后的場(chǎng)景,構(gòu)想塑造藍(lán)圖,塑造價(jià)值,成交率自然而然就提升了。
第四個(gè),兩極法。告訴客戶(hù)買(mǎi)了有什么好處,好處多大,不買(mǎi)有什么影響,壞處多大,因?yàn)橥纯啵驗(yàn)橹?,客?hù)自然而然就下單了。
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