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簽單難,給客戶提供情緒價值

2025-09-06 15:56:46
 
講師:天馬 瀏覽次數(shù):452
 為什么現(xiàn)在簽單這么難,告一個殘酷的現(xiàn)實,現(xiàn)在成交的客戶大部分都是難談的客戶,好談的客戶大部分被我們放跑了。其實客戶有兩大類: 一大類,不在乎別人感受,他們買東西的時候關注結果、關注價格、關注細節(jié)。 一大類,在乎別人的感受,他們買

為什么現(xiàn)在簽單這么難,告一個殘酷的現(xiàn)實,現(xiàn)在成交的客戶大部分都是難談的客戶,好談的客戶大部分被我們放跑了。其實客戶有兩大類:

一大類,不在乎別人感受,他們買東西的時候關注結果、關注價格、關注細節(jié)。

一大類,在乎別人的感受,他們買東西的時候呢,他們希望情感互動,他們希望買的是感覺,他們對人很在乎。

但是我們現(xiàn)在做銷售都在推銷、都在逼單、都在講活動講價格,所以真正我們很少給客戶提供情緒價值,真正很少能跟客戶成為朋友,不同的人應該有不同的應對方式。



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天馬
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