老王開鞋店一個月賺 50 萬，直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。
一、鞋子穿壞免費退錢，沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客，因為鞋子是消耗品，顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運動鞋均價 300?；顒右?guī)定買鞋后憑鞋子和小票可退錢，老王對自家鞋子質(zhì)量自信。而顧客也覺得質(zhì)量好是好事，只要不是劇烈運動一般鞋穿不壞。且很多人沒存小票習慣，過一年半載也難找。這兩個門檻導致大部分人不退款，就算有一半人退款，鞋子成本 100 塊，他家退款率不足 5%。
二、無差別覆蓋。只要鞋子還在，無論有無小票都可換雙新鞋。價格和之前一樣，這實際上是長時間的買一送一，參與活動能帶來新客戶。這兩招結(jié)合能發(fā)揮*效果。
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