中英合作的“LCCIEB企業(yè)行政管理師”職業(yè)資格認證在國內外廣受認可。該認證采用中文授課與考試，深受在華外企青睞。其考核標準與世界500強企業(yè)的用人理念相吻合，歷史與傳統也為外籍人士所熟知，是提升總裁助理、行政總監(jiān)、辦公室主任、行政經理等行政管理人士專業(yè)能力的理想選擇。
LCCIEB是英國倫敦工商會考試局，創(chuàng)立于1887年，是全球*的職業(yè)技能鑒定和證書頒發(fā)機構之一。其在全球86個國家設有5000個考試中心，每年考生超過五十萬人。其頒發(fā)的證書在英聯邦國家和北美地區(qū)廣受認可，被譽為“職場通行證”。
該認證的學習內容主要包括設備材料服務、工作環(huán)境的創(chuàng)建與管理、程序信息與交流等?？荚嚂r間固定在每年的7月和12月。
企業(yè)行政管理證書是國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心與倫敦工商會考試局聯合推出的面向現代企業(yè)行政管理人員的職業(yè)資格證書，也稱NVQ企業(yè)行政管理證書，分為五個等級。目前在我國只進行二、三級證書的認證考試。
報名條件根據學歷和從事本職業(yè)工作的年限而定。企業(yè)行政管理二級要求本科以上學歷，從事本職業(yè)工作1年以上，并經正規(guī)培訓達到標準學時數；企業(yè)行政管理三級則要求取得企業(yè)行政管理二級職業(yè)資格證書后，從事本職業(yè)工作1年以上，并經相應級別的正規(guī)培訓達到標準學時數。
考生可通過考評中心集體報名，報名截止時間為當期考試前三個月。全國統考每年兩次，一般為7月與12月的第二個星期天。具體的考試時間安排會在考試前公布。
考試內容涵蓋辦公室管理工作技巧、程序信息和交流、設備材料服務供應、商務會議活動和旅行以及工作環(huán)境的創(chuàng)建和管理等。型包括現場考評和書面考評兩部分，用中文進行。
考試大綱及教材教輔詳見考試指定教材。包括《NVQ企業(yè)行政管理配套教材》、《NVQ企業(yè)行政管理習題集》、《NVQ企業(yè)行政管理證書培訓與考試手冊》等。還有輔導教材如《企業(yè)行政管理3級NVQ證書考試輔導》和《企業(yè)行政管理2級NVQ證書考試輔導》等。
《企業(yè)行政管理實務》詳述
本書由劉建生和樊江春共同撰寫，由廣東經濟出版社于2006年5月1日正式發(fā)行。本書是關于企業(yè)行政管理的實務指南，對于希望了解企業(yè)行政管理的人才來說，具有重要的參考價值。
職業(yè)前景：成為國際化行政精英人才的道路正在向您敞開。通過掌握五大模塊，培養(yǎng)三十項能力和完成一百個任務，您將能在當今不斷規(guī)范化、國際化的中國企業(yè)界脫穎而出。
證書權威性：NVQ*企業(yè)行政管理職業(yè)資格證書已得到全球90多個國家的認可。該證書由中華人民共和國人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心與英國倫敦工商會考試局聯合頒發(fā)，具有我國法律保護，可在國家勞動部網上查詢。這是企業(yè)行政管理人員必備的職業(yè)資格證書，也是求職、晉升、獲取高薪職位的“職業(yè)通行證”。
認證對象：主要針對辦公室主任、副主任、綜合部經理、行政部經理、秘書、行政主管、行政助理、文員及相關工作人員。如果你有一定行政管理知識并有志于從事行政管理工作，那么這本書及其相關的認證培訓將是你的重要參考。
認證條件：對于希望獲得企業(yè)行政管理師二級和三級證書的人員，需要滿足相應的學歷和工作經驗要求，并接受正規(guī)的培訓達到標準學時數。具體的認證條件詳見文中。
教材內容：包括企業(yè)行政管理師二級和三級的學習內容，如企業(yè)行政管理實務、辦公室工作、設備、材料、服務和供應、工作環(huán)境的創(chuàng)建和管理等。
師資力量：專業(yè)的培訓師和考評人員，均通過勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的培訓并合格。
教學方法及考試：采用面授與自學相結合的方式，包括專家授課、模擬練習、互動研討。全國統一考試于每年7月和12月進行。
收費標準：企業(yè)行政管理師二級和三級的學習費用分別為1635元和2195元，包括鑒定費、培訓費、教材費等。
報名須知：報名時需要、學歷證復印件、工作年限證明或學生證復印件，以及近期彩照。
作者簡介：劉建生是山西大學經濟與工商管理學院的院長、教授、博士生導師，而樊江春則是中北大學經濟管理學院的高級經濟師、國際貿易專家。
《企業(yè)行政管理實務》的內容提要：本書根據企業(yè)行政管理的特點和要求，結合國內外企業(yè)的成功行政管理經驗，由具有豐富經驗的企業(yè)行政管理精英編撰而成。本書將復雜的行政管理簡單化、條理化、程序化，重點強調實踐應用。對于行政經理、行政人員以及企業(yè)老板，都能從本書中獲得對企業(yè)行政管理問題的深入了解，更好地支持行政管理部門的工作。
企業(yè)的行政管理體系可以說是企業(yè)的中樞神經系統。本書的內容目錄包括企業(yè)行政規(guī)劃、行政組織設計、辦公環(huán)境設計等，為讀者提供了全面的企業(yè)行政管理知識。
第三章 辦公自動化改進工程
第一節(jié) 辦公自動化技術的準備與實施策略
第二節(jié) 辦公自動化設備的配置與升級
第三節(jié) 辦公自動化人員的培訓與人員管理
第四章 企業(yè)規(guī)章制度的全面管理
第一節(jié) 企業(yè)規(guī)章的意義與種類繁多解析
第二節(jié) 企業(yè)規(guī)章的制定、實施與應用
Part 2 行政管理實務
第一章 接待與招待工作管理
第一節(jié) 接待工作概述及重要性
第二節(jié) 接待工作流程與細節(jié)把握
第三節(jié) 各種類型接待工作的具體實施
第四節(jié) 涉外接待工作的特殊管理
附：相關支持性文件及指南
第二章 值班工作全方位管理
第一節(jié) 值班工作的職責與要求詳解
第二節(jié) 值班工作的任務、流程與安排
第三節(jié) 值班工作的要點及優(yōu)化建議
附：支持性文件與操作手冊
第三章 會議策劃與執(zhí)行管理
第一節(jié) 會議前的準備工作概覽
第二節(jié) 會議進行中的工作細節(jié)安排
第三節(jié) 會議后期的善后工作管理
附：會議管理支持文件
第四章 企業(yè)印信安全管控
第一節(jié) 印章的規(guī)范管理與使用
第二節(jié) 介紹信、憑證的制作與管理要點
附：印信管理支持文件
第五章 保密工作的嚴謹執(zhí)行
第一節(jié) 保密紀律及措施的實施方案
第二節(jié) 保密工作的日常管理與實踐
### 行政管理在企業(yè)中的重要作用
#### 決策管理
行政管理部門在企業(yè)中扮演著協助管理者進行決策的重要角色。他們按照科學的程序和方式，確保決策的正確性和及時性。提供決策依據是關鍵一步，這需要組織相關部門和人員為決策機構提供全面、可靠的信息資源，如數據、圖表、背景資料和分析報告等。明確決策權限和程序至關重要，確保決策過程的高效和有序。執(zhí)行決策是行政管理部門的責任，確保決策得以有效實施。
#### 計劃管理
行政管理部門協助企業(yè)決策者和各部門主管制定短期計劃，如季度計劃、月度計劃和階段性計劃等。在制定計劃時，需要綜合考慮計劃的全面性、協調性和可行性。跟進、督辦和檢查計劃的執(zhí)行情況是確保計劃完成的關鍵環(huán)節(jié)。及時了解情況、發(fā)現問題和協調關系，有助于保證企業(yè)的整體運作順暢。對計劃完成情況的考核是評估各部門成員業(yè)績的重要依據，也是完善企業(yè)計劃管理的重要環(huán)節(jié)。
#### 企業(yè)外聯特點
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境，而企業(yè)行政管理則承擔著對外交往的重要任務。行政管理的特點包括：與國家權力相聯系、基于國家法律實行政務活動、參與和影響國家立法及政治決策、制定政策是行政管理的重要方式、管理社會公共事務及執(zhí)行階級統治的政治職能、注重管理效能和效率、遵循自身發(fā)展的客觀規(guī)律、是工商管理中的必要能力等。
### 企業(yè)管理中的行政管理
企業(yè)管理中的行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結合的概念，指依靠企業(yè)行政組織、通過行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。要做好企業(yè)行政管理，需要確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制，實行和完善行政首長負責制，合理選擇和設計行政組織機構，并選拔優(yōu)秀的行政管理人才。企業(yè)行政管理人員還需參與行政管理培訓，提升專業(yè)能力。
### 企業(yè)的發(fā)展及演進
隨著生產力的發(fā)展和社會進步，企業(yè)形式不斷發(fā)展和完善。企業(yè)的演進主要經歷三個階段：工場手工業(yè)時期、工廠制時期和現代企業(yè)時期。每個階段都有其獨特的特點和發(fā)展趨勢，反映了企業(yè)從簡單到復雜、從初級到高級的演變過程。對企業(yè)進行深入理解，有助于更好地把握現代企業(yè)行政管理的核心要點和挑戰(zhàn)。
轉載：http://runho.cn/zixun_detail/148792.html