一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的內(nèi)涵
(一)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)力在大多數(shù)管理學(xué)家看來與權(quán)力并無直接關(guān)聯(lián),其實(shí)質(zhì)是一種影響。它是一個(gè)對(duì)人們施加影響的藝術(shù)過程,通過這種影響能讓人們心甘情愿地朝著群體或者組織的目標(biāo)努力奮進(jìn)。例如在一些成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者往往憑借自己獨(dú)特的人格魅力、對(duì)未來的遠(yuǎn)見卓識(shí)等去影響團(tuán)隊(duì)成員。像蘋果公司的喬布斯,他對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新有著近乎偏執(zhí)的追求,這種理念深深影響著蘋果的每一位員工,讓他們?cè)敢鉃榱舜蛟斐鰳O致的產(chǎn)品而全力以赴,這就是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。
(二)執(zhí)行力的內(nèi)涵 執(zhí)行力簡(jiǎn)單來說就是將計(jì)劃、決策等付諸實(shí)踐的能力。在企業(yè)中,如果沒有執(zhí)行力,那么一切美好的規(guī)劃都只是空中樓閣。例如一家制造企業(yè)制定了提高生產(chǎn)效率的計(jì)劃,如果員工不能將這個(gè)計(jì)劃通過實(shí)際的工作操作執(zhí)行下去,那么這個(gè)計(jì)劃就毫無意義?!皼]有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”這句話很好地詮釋了執(zhí)行力的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是戰(zhàn)略規(guī)劃的競(jìng)爭(zhēng),更多的是執(zhí)行力的較量。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力矛盾的表象
(一)目標(biāo)認(rèn)知差異 領(lǐng)導(dǎo)者在制定目標(biāo)時(shí)往往從宏觀的戰(zhàn)略角度出發(fā),他們看到的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向和整體布局。而執(zhí)行者更多地關(guān)注自身的工作任務(wù)和短期目標(biāo)的達(dá)成。例如,領(lǐng)導(dǎo)者可能提出要在未來幾年內(nèi)將企業(yè)打造成為行業(yè)內(nèi)具有廣泛影響力的品牌,這個(gè)目標(biāo)涵蓋了市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)文化建設(shè)等多個(gè)方面。但執(zhí)行者可能只關(guān)心自己負(fù)責(zé)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否按時(shí)完成任務(wù),對(duì)于品牌建設(shè)等其他方面缺乏深入的理解和關(guān)注。這種目標(biāo)認(rèn)知上的差異會(huì)導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生,領(lǐng)導(dǎo)者覺得執(zhí)行者缺乏大局觀,執(zhí)行者則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)過于宏大而不切實(shí)際。
(二)溝通不暢 在企業(yè)組織架構(gòu)中,信息在傳遞過程中容易出現(xiàn)失真和延誤。領(lǐng)導(dǎo)者傳達(dá)的指令可能經(jīng)過多層級(jí)的傳遞后到執(zhí)行者手中已經(jīng)發(fā)生了變化。比如,領(lǐng)導(dǎo)者希望通過優(yōu)化工作流程來提高效率,傳達(dá)的指令是對(duì)某個(gè)部門的工作流程進(jìn)行全面梳理和改進(jìn)。但在傳遞過程中,可能被簡(jiǎn)化為只是對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,執(zhí)行者按照這個(gè)被簡(jiǎn)化的指令執(zhí)行后,并沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)期的效果。同時(shí),執(zhí)行者在執(zhí)行過程中遇到的問題也不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)者,導(dǎo)致矛盾不斷積累。
(三)激勵(lì)機(jī)制不完善 如果激勵(lì)機(jī)制不能很好地平衡領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的關(guān)系,也會(huì)引發(fā)矛盾。例如,企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)往往側(cè)重于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者決策成果的獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)執(zhí)行者的努力和貢獻(xiàn)重視不夠。這會(huì)使執(zhí)行者缺乏積極性,認(rèn)為自己的付出沒有得到應(yīng)有的回報(bào),從而在執(zhí)行任務(wù)時(shí)產(chǎn)生敷衍了事的態(tài)度。而領(lǐng)導(dǎo)者則可能會(huì)覺得執(zhí)行者沒有按照要求認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),雙方矛盾加劇。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力矛盾的本質(zhì)
(一)相互依存 領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力看似矛盾,但實(shí)際上是相互依存的關(guān)系。沒有領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力就會(huì)失去方向。領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)和戰(zhàn)略為執(zhí)行者提供了行動(dòng)的指南,如果沒有明確的方向,執(zhí)行者就會(huì)像無頭蒼蠅一樣盲目工作。同樣,沒有執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)力也只是紙上談兵。領(lǐng)導(dǎo)者再好的規(guī)劃和決策,如果沒有人去執(zhí)行,也無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。例如,一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定了進(jìn)軍新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但如果企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)等沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力將這個(gè)戰(zhàn)略付諸實(shí)踐,這個(gè)戰(zhàn)略就只是一個(gè)美好的設(shè)想。
(二)共同目標(biāo)的追求 從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。無論是領(lǐng)導(dǎo)者還是執(zhí)行者,他們的工作都是圍繞著企業(yè)的生存、發(fā)展和盈利展開的。領(lǐng)導(dǎo)者通過發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力來引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向,執(zhí)行者通過執(zhí)行力將領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。雖然在這個(gè)過程中會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和摩擦,但都是在共同目標(biāo)下的不同角色分工所帶來的問題。
四、化解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力矛盾的策略
(一)加強(qiáng)溝通與反饋 企業(yè)應(yīng)該建立有效的溝通機(jī)制,確保領(lǐng)導(dǎo)者的指令能夠準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給執(zhí)行者,同時(shí)執(zhí)行者的反饋也能及時(shí)到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者手中。例如可以采用定期的工作會(huì)議、項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)等方式。在會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)者可以詳細(xì)闡述目標(biāo)和任務(wù)的背景、意義等,執(zhí)行者則可以匯報(bào)工作進(jìn)展中遇到的問題和困難,雙方共同探討解決方案。此外,還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù),如企業(yè)內(nèi)部的即時(shí)通訊工具、項(xiàng)目管理軟件等,提高溝通和反饋的效率。
(二)建立共同愿景 領(lǐng)導(dǎo)者要將企業(yè)的愿景和目標(biāo)清晰地傳達(dá)給每一位執(zhí)行者,并且讓執(zhí)行者認(rèn)識(shí)到自己的工作與企業(yè)愿景的緊密聯(lián)系。當(dāng)執(zhí)行者認(rèn)同企業(yè)的愿景時(shí),他們會(huì)更加積極主動(dòng)地去執(zhí)行任務(wù)。例如,一家環(huán)保企業(yè)的愿景是通過技術(shù)創(chuàng)新改善全球環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者可以向員工展示企業(yè)的產(chǎn)品如何在減少污染、節(jié)約能源等方面發(fā)揮重要作用,讓員工意識(shí)到自己的工作不僅僅是為了賺取薪水,更是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)偉大的目標(biāo),從而激發(fā)他們的工作熱情和執(zhí)行力。
(三)完善激勵(lì)機(jī)制 建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者的貢獻(xiàn)都給予充分的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于執(zhí)行者來說,不僅要獎(jiǎng)勵(lì)他們完成任務(wù)的結(jié)果,還要關(guān)注他們?cè)趫?zhí)行過程中的努力和創(chuàng)新。例如,設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)于在執(zhí)行任務(wù)過程中提出創(chuàng)新性解決方案的員工給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者,也要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)效果進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以平衡雙方的利益關(guān)系,減少矛盾的產(chǎn)生。
(四)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力兼具的人才 企業(yè)要注重人才的培養(yǎng),培養(yǎng)既具有領(lǐng)導(dǎo)力又具有執(zhí)行力的復(fù)合型人才。對(duì)于企業(yè)的中層干部來說,他們既是領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,更需要具備這種雙重能力。通過培訓(xùn)、輪崗等方式,讓員工在不同的崗位上鍛煉,提高他們的綜合能力。例如,讓技術(shù)人員參與到項(xiàng)目管理中,不僅可以提高他們的執(zhí)行力,還能培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,這樣在企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一種積極向上、相互協(xié)作的氛圍,有利于化解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間的矛盾。
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間雖然存在著矛盾,但通過正確的認(rèn)識(shí)和有效的策略是可以化解矛盾,使兩者相互促進(jìn),共同推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的。
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