企業(yè)管理的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,包括以下幾個(gè)方面:
1. 按照管理對(duì)象劃分,包括人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、信息、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程、文化制度與機(jī)制以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境等。
2. 按照成長(zhǎng)過(guò)程和流程劃分,包括項(xiàng)目調(diào)研、設(shè)計(jì)、建設(shè)、投產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等多次循環(huán)的過(guò)程。
3. 按照職能或業(yè)務(wù)功能劃分,包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理等。還有財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理、信息管理等。
4. 按照層次劃分,企業(yè)管理可以分為經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面等。還有員工層面的管理等。以物質(zhì)資源的層次為例,可以將管理分為人力資源管理以及物料資源管理等。
領(lǐng)導(dǎo)和管理是組織中的兩個(gè)核心要素。領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力,通過(guò)影響部下來(lái)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。而管理則是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的,更多地強(qiáng)調(diào)崗位、職責(zé)和制度的設(shè)計(jì)和組織協(xié)調(diào)。一個(gè)人可能既是管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者,兩者相輔相成。
管理的五大職能包括計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)以及創(chuàng)新。計(jì)劃是制定目標(biāo)并確定達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動(dòng)。組織是根據(jù)工作要求與人員特點(diǎn),設(shè)計(jì)崗位并通過(guò)授權(quán)和分工,將合適的人員安排在合適的崗位上??刂剖谴_保實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃,使計(jì)劃成為控制的基準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程。而創(chuàng)新則是與其他管理職能相結(jié)合,表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。
除此之外,計(jì)劃和組織設(shè)計(jì)也是管理中的關(guān)鍵要素。計(jì)劃可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),如重要性、時(shí)間界限、明確性和抽象性等。組織設(shè)計(jì)的原則包括因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合、權(quán)責(zé)對(duì)等以及命令統(tǒng)一等原則。領(lǐng)導(dǎo)的含義也可以從領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者、領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力等方面來(lái)理解。
管理和領(lǐng)導(dǎo)在組織中都扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)有效的管理和領(lǐng)導(dǎo),組織可以更好地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),提高運(yùn)作效率,激發(fā)員工的潛力,從而取得更好的業(yè)績(jī)。
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