一、領(lǐng)導(dǎo)力原則的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力是一種在管轄范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件,以最小成本辦成事并提高團(tuán)體辦事效率的能力。它是一門綜合藝術(shù),涵蓋管理技能、策劃能力、執(zhí)行能力以及激勵(lì)下屬等多種要素。例如在企業(yè)場(chǎng)景中,一個(gè)優(yōu)秀的管理者能合理安排員工工作、調(diào)配資源,從而高效完成項(xiàng)目任務(wù),提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。像俞敏洪老師在混沌大學(xué)分享的24大領(lǐng)導(dǎo)力心法,就從不同角度詮釋了領(lǐng)導(dǎo)力原則,讓我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力不只是職位權(quán)力,更是能力和影響力的體現(xiàn)。從東西方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解差異來(lái)看,東方提出高境界的領(lǐng)導(dǎo)力概念,西方則提供達(dá)到這種境界的方法,這表明領(lǐng)導(dǎo)力具有多元文化內(nèi)涵,并且可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升。
二、領(lǐng)導(dǎo)力原則中的關(guān)鍵要素
(一)獲取信任 1. 說(shuō)到做到 在團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)導(dǎo)者兌現(xiàn)承諾是獲取信任的重要基石。無(wú)論是工作任務(wù)安排、員工福利承諾還是企業(yè)發(fā)展方向規(guī)劃,若領(lǐng)導(dǎo)者能始終做到言出必行,員工就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生信任。比如領(lǐng)導(dǎo)承諾員工完成項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì),項(xiàng)目完成后果真兌現(xiàn),員工會(huì)更愿意追隨,后續(xù)工作也會(huì)更積極主動(dòng)。 2. 共啟愿景 這也是獲取信任的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者描繪的愿景要有吸引力和可行性,還要有激情和毅力去推動(dòng)實(shí)現(xiàn),確定明確目標(biāo)并規(guī)劃下一步行動(dòng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者清晰地向員工展示團(tuán)隊(duì)未來(lái)發(fā)展方向時(shí),員工能更好地凝聚在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)下。
(二)以身作則原則 劉備的例子就很好地體現(xiàn)了這一原則。張飛失誤導(dǎo)致劉備與妻子走散且地盤被占,劉備聽(tīng)了緣由后原諒張飛。這表明領(lǐng)導(dǎo)者要做到言而有信,才能得到下屬認(rèn)同和信任。
(三)激勵(lì)人心原則 工作往往重復(fù)枯燥,平穩(wěn)的生活容易使人失去工作動(dòng)力。作為管理者,需要制定各種激勵(lì)方案來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性,讓員工奮發(fā)圖強(qiáng)。
(四)稀缺原則 管理者要分清人才的重要性和稀缺性。水雖重要但不稀缺,價(jià)格相對(duì)較低;而收藏品雖不重要但稀缺,價(jià)值更高。經(jīng)營(yíng)稀缺人才對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織非常重要,其價(jià)值不可估量。
(五)放棄原則 領(lǐng)導(dǎo)者每天面臨眾多決策,在多個(gè)方案中猶豫會(huì)耽誤工作進(jìn)程,影響下屬進(jìn)度。所以要選出最有價(jià)值的方案,舍棄無(wú)用方案,就像“魚和熊掌不可兼得”的道理。
(六)共同愿景原則 建立共同愿景能讓團(tuán)隊(duì)成員朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。愿景涵蓋未來(lái)目標(biāo)、使命和價(jià)值核心,能凝聚團(tuán)隊(duì)成員的意愿,激勵(lì)員工努力工作。
三、不同視角下的領(lǐng)導(dǎo)力原則
(一)從領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系角度 1. 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,要思考管理下屬的手段。有些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己是老板,下屬就得聽(tīng)話,不聽(tīng)話就開(kāi)除;有些則認(rèn)為自己能力強(qiáng),可以教下屬做事;還有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)客觀規(guī)律有深刻洞察,通過(guò)指引方向、制定目標(biāo)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、合理分配利益、團(tuán)結(jié)不同專長(zhǎng)的人來(lái)達(dá)成目標(biāo)。 2. 從下屬角度看,初入職場(chǎng)可能只是為了完成老板分配的任務(wù),不關(guān)心老板是誰(shuí);當(dāng)有成長(zhǎng)訴求時(shí),希望老板能力強(qiáng)能讓自己學(xué)到東西;當(dāng)自己能力獨(dú)當(dāng)一面時(shí),會(huì)選擇有遠(yuǎn)見(jiàn)、有號(hào)召力且能分配給自己想要東西的老板。
(二)以亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)力原則為例 1. 顧客至尚原則 領(lǐng)導(dǎo)者要從客戶角度出發(fā),愿意承擔(dān)損失讓客戶獲利,哪怕違背自身使用條款或政策,并且要努力贏得和維系客戶信任。雖然會(huì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但更重視客戶,客戶永遠(yuǎn)是第一位的。 2. 主人翁精神原則 領(lǐng)導(dǎo)者要有主人翁意識(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,不會(huì)為了短期業(yè)績(jī)犧牲長(zhǎng)期價(jià)值。
四、其他重要的領(lǐng)導(dǎo)力原則
(一)使命原則 使命感能為領(lǐng)導(dǎo)者提供源源不斷的力量。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要牢記使命感,還要傳遞給他人以激發(fā)熱忱。尋找使命雖艱難,但找到使命后,這種如同黑暗中明燈的力量,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)和身邊的人,推動(dòng)事業(yè)成長(zhǎng)。例如松下幸之助創(chuàng)業(yè)前期尋找使命的歷程雖然漫長(zhǎng)痛苦,但找到使命后對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大。
(二)熱忱原則 對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,“高漲的熱忱”是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。松下幸之助認(rèn)為經(jīng)營(yíng)成功最重要的是“熱忱”,他雖自認(rèn)為在文化和身體方面不如常人,但憑借“熱忱”領(lǐng)導(dǎo)眾人取得經(jīng)營(yíng)成就。
(三)分享原則 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以兄弟、朋友、導(dǎo)師的角色存在,進(jìn)行情感、知識(shí)、成就和利益的分享。
(四)主導(dǎo)原則 領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)出手、抓住先機(jī)、尋找伙伴、擴(kuò)大戰(zhàn)果,打造核心團(tuán)隊(duì)時(shí)要信任核心人員,避免讓團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得只有自己在領(lǐng)導(dǎo)。
(五)氣場(chǎng)原則 領(lǐng)導(dǎo)者要知道自己的弱點(diǎn)并避開(kāi),自創(chuàng)氣場(chǎng)、提升質(zhì)量以反敗為勝。
(六)目標(biāo)原則 領(lǐng)導(dǎo)者要制定戰(zhàn)略、分享步驟、銜接目標(biāo)并跟上戰(zhàn)術(shù),因?yàn)樾g(shù)的層面難以解決真正的問(wèn)題。
(七)判斷原則 領(lǐng)導(dǎo)者要廣泛調(diào)研、充分討論、遵從常識(shí)、靈活糾偏,以保持團(tuán)隊(duì)高度一致性。
(八)糾錯(cuò)原則 通過(guò)機(jī)制監(jiān)控、坦誠(chéng)交流、自我批評(píng)來(lái)及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
(九)獎(jiǎng)勵(lì)原則 私下批評(píng)、公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì),虛實(shí)并重且頻次得當(dāng),讓核心團(tuán)隊(duì)成員能定期得到獎(jiǎng)勵(lì),避免員工感覺(jué)被忽視。
(十)人才原則 領(lǐng)導(dǎo)者要分清長(zhǎng)期戰(zhàn)友和短期利交,用人之長(zhǎng)并警惕分裂,備用人才要和自己保持一致。
(十一)團(tuán)隊(duì)原則 團(tuán)隊(duì)成員價(jià)值要一致,能力多樣,跨代結(jié)合并充分授權(quán),不同思維和能力取向?qū)F(tuán)隊(duì)發(fā)展很重要。
(十二)回避原則 領(lǐng)導(dǎo)者要杜絕私事、嚴(yán)防寵幸、任人唯賢、遠(yuǎn)離家族。
(十三)齊心原則 領(lǐng)導(dǎo)者要統(tǒng)一思想、避免派系、內(nèi)部齊心、外部樹(shù)信。
(十四)商道原則
(十五)清晰目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定明確、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員明白工作與整體目標(biāo)的聯(lián)系。
(十六)溝通交流 積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通,確保信息暢通,消除誤解和障礙。
(十七)激勵(lì)員工 了解激勵(lì)員工的方法,讓員工感到被重視和支持,提升工作積極性和效率。
(十八)建立信任 通過(guò)誠(chéng)實(shí)、公正、透明的行為建立信任,使團(tuán)隊(duì)成員愿意追隨。
(十九)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)成員互相支持,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(二十)決策能力 具備明智的決策能力,權(quán)衡利弊做出*選擇。
(二十一)解決問(wèn)題的能力 善于發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并找到解決方案。
(二十二)創(chuàng)新能力 鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)尋找新方法和解決方案。
(二十三)學(xué)習(xí)能力 持續(xù)學(xué)習(xí)提升知識(shí)和技能,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
(二十四)自我管理 有效管理自己,保持高效率工作狀態(tài),為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣。
(二十五)情緒智慧 了解和管理自己的情緒,理解和應(yīng)對(duì)他人情緒。
(二十六)適應(yīng)性 具備適應(yīng)變化的能力,靈活應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
(二十七)責(zé)任心 對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任。
(二十八)公正公平 公正公平對(duì)待每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,不偏袒任何人。
(二十九)欣賞贊美 欣賞和贊美他人的努力和成就,增強(qiáng)自信心和動(dòng)力。
(三十)傾聽(tīng)技巧 善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)和建議,尊重他人觀點(diǎn)。
(三十一)沖突解決 有效地解決沖突,維持團(tuán)隊(duì)和諧穩(wěn)定。這些領(lǐng)導(dǎo)力原則從不同方面決定了團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展方向、效率以及凝聚力等多方面的表現(xiàn)。
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/zixun_detail/186727.html

