一、基于數(shù)據(jù)類型的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)分類
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)主要分為兩類,這兩類測(cè)評(píng)的區(qū)別在于收集的數(shù)據(jù)類型不同,即認(rèn)知判斷(Signs)和行為表現(xiàn)(Samples)。在選擇測(cè)評(píng)類型之前,我們需要先明確要用測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)做什么。例如,是想做出晉升決策,還是想了解整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技能差距,亦或是想獲得與技能相關(guān)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),或者只是希望促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者的自我覺察等。這一思考步驟非常關(guān)鍵,因?yàn)槿绻鲆暳诉@一點(diǎn),可能會(huì)導(dǎo)致選擇錯(cuò)誤的測(cè)評(píng)方式,進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)做出錯(cuò)誤的解讀。
二、常見的領(lǐng)導(dǎo)力在線測(cè)評(píng)類型
- 心理測(cè)評(píng)
- 心理測(cè)評(píng)包括職業(yè)性格、個(gè)性潛能等方面的測(cè)評(píng)。比較成熟的測(cè)評(píng)量表有大五人格、青年人格、*和DISC等。這些不同的測(cè)評(píng)量表側(cè)重點(diǎn)不一致,但信效度都已經(jīng)廣受驗(yàn)證。例如,大五人格完整版通常用來構(gòu)建崗位勝任力模型;青年人格多數(shù)應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的人才盤點(diǎn)、崗位晉升和人才選拔;*、九型人格、DISC中都有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)型人格的特征。MMPI量表在測(cè)謊方面做得比較完善,也可用于領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng),但由于題量較大,如果不是非常嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫唬话爿^少采用。
- 以*職業(yè)性格測(cè)試為例,它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的性格類型進(jìn)行了有效的分類和剖析。通過了解領(lǐng)導(dǎo)者的性格類型,如外向(E)或內(nèi)向(I)、感覺(S)或直覺(N)、思考(T)或情感(F)、判斷(J)或感知(P),可以推斷出領(lǐng)導(dǎo)者在決策風(fēng)格、溝通方式以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的傾向。比如,一個(gè)外向直覺思考判斷型(ENTJ)的領(lǐng)導(dǎo)者可能更擅長戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)指揮,他們具有遠(yuǎn)見卓識(shí),能夠果斷地做出決策并有效地組織資源去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
- 情景模擬
- 傳統(tǒng)的評(píng)估應(yīng)聘者領(lǐng)導(dǎo)力的方法存在局限性,情景模擬方法則能彌補(bǔ)這一不足。在情景模擬測(cè)評(píng)中,HR會(huì)給定一個(gè)測(cè)試情景,求職者會(huì)扮演一個(gè)角色。這種測(cè)評(píng)方式可以考察應(yīng)試者在面臨實(shí)際挑戰(zhàn)時(shí)的思維和行動(dòng)能力。例如,會(huì)設(shè)置在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到資源短缺、團(tuán)隊(duì)成員沖突等工作場(chǎng)景中的復(fù)雜情況,要求應(yīng)試者提出解決方案,這主要考察應(yīng)試者在實(shí)際工作場(chǎng)景下的領(lǐng)導(dǎo)決策能力。
- 360度評(píng)估與反饋
- 這是當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中最常用的評(píng)價(jià)方法之一。它是一個(gè)全方位的評(píng)價(jià)系統(tǒng),從上級(jí)、下級(jí)、同事以及客戶等多個(gè)角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為和效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果能*化地反映出干部當(dāng)前的素質(zhì)水平和組織要求之間的匹配程度。例如,在一個(gè)企業(yè)中,上級(jí)可能會(huì)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略執(zhí)行能力,下級(jí)會(huì)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)和指導(dǎo)能力,同事會(huì)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)作能力,而客戶則會(huì)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量等。
- 特定的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具
- MRG的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具(EA - Leadership Effectiveness Analysis):由MRG創(chuàng)始人Mahoney博士開發(fā)。這個(gè)工具專門測(cè)量在組織中的領(lǐng)導(dǎo)力有效性。它深入分析領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)行為和效果,為領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知和發(fā)展提供了有價(jià)值的參考。例如,它可能會(huì)評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)高壓力任務(wù)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,以及在團(tuán)隊(duì)沖突管理中的表現(xiàn)等。
- OPQ管理潛質(zhì)測(cè)試:基于被測(cè)者的個(gè)性和潛在能力傾向、潛在工作行為風(fēng)格指標(biāo)進(jìn)行描述。在招聘領(lǐng)域應(yīng)用非常廣泛,獲得了許多企業(yè)包括500強(qiáng)企業(yè)的青睞。它以多個(gè)理論模型為基礎(chǔ)。
- 雖然關(guān)于MQ測(cè)評(píng)沒有太多詳細(xì)資料,但它也是眾多主流測(cè)評(píng)中的一種。
- 行為描述類題目相關(guān)測(cè)評(píng)
- 這類題目會(huì)詢問應(yīng)試者過去在工作或?qū)W習(xí)中的某些經(jīng)歷,如“描述一次你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難的經(jīng)歷”。通過應(yīng)試者對(duì)過去行為的描述,來分析應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和應(yīng)對(duì)問題的方式,從而推斷其未來的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
- 理論知識(shí)類題目相關(guān)測(cè)評(píng)
- 這類題目可能涉及到領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)概念、原則等,像“請(qǐng)闡述領(lǐng)導(dǎo)力中的激勵(lì)理論及其應(yīng)用”。這是對(duì)應(yīng)試者領(lǐng)導(dǎo)力理論素養(yǎng)的測(cè)試,因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的重要依據(jù)。
三、不同類型測(cè)評(píng)的綜合應(yīng)用與意義
不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力在線測(cè)評(píng)都有其獨(dú)特的價(jià)值。企業(yè)在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)時(shí),往往不會(huì)只采用一種測(cè)評(píng)類型,而是會(huì)綜合運(yùn)用多種類型。例如,心理測(cè)評(píng)可以初步篩選出具有領(lǐng)導(dǎo)型人格特征的人員,情景模擬可以進(jìn)一步考察這些人員在實(shí)際工作場(chǎng)景中的應(yīng)對(duì)能力,360度評(píng)估與反饋則能全面地從多個(gè)角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。
這些測(cè)評(píng)類型的存在意義重大。首先,從企業(yè)角度來看,有助于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)的差異,從而使這種差異由概念變成可觀察到的、可操作的標(biāo)準(zhǔn),還能發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力模型的優(yōu)勢(shì),有助于企業(yè)識(shí)別和培養(yǎng)潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,提升整體管理水平。從領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人角度來看,有助于領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行自我認(rèn)知,了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而有針對(duì)性地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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