一、領(lǐng)導(dǎo)力概念的多面性
領(lǐng)導(dǎo)力的概念一直以來都難以被清晰界定,中外學(xué)者從不同角度進(jìn)行了闡釋。據(jù)統(tǒng)計(jì),20世紀(jì)的研究成果中有350多個(gè)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的概念。像*最高國(guó)民獎(jiǎng)得主約翰·加德納認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人(或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì))為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者自己及其追隨者的共同目標(biāo),而通過說服或榜樣作用激勵(lì)某個(gè)群體的過程。”*學(xué)者愛蘭·凱瑟覺得,領(lǐng)導(dǎo)力是為人們創(chuàng)造一個(gè)渠道使得事情得以發(fā)生巨變。管理大師*·*指出,領(lǐng)導(dǎo)力就是遠(yuǎn)景,是將人的遠(yuǎn)景提升到一個(gè)新的高度,將人的績(jī)效提到一個(gè)更高的水平,將人的特性發(fā)展到超出一般的限度。領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫·本尼斯則認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者將愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的能力。這些不同的觀點(diǎn)表明,領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)多維度的概念,包含領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、行為、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程的作用等多方面內(nèi)涵。
二、領(lǐng)導(dǎo)力并非簡(jiǎn)單的概念混淆
在實(shí)際中,領(lǐng)導(dǎo)力常常與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)能力的概念相混淆。很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力就是權(quán)力、影響力,或者是管理能力、人格魅力等。然而,真正的領(lǐng)導(dǎo)力有著其獨(dú)特的內(nèi)涵。例如在商業(yè)領(lǐng)域,不少人將領(lǐng)導(dǎo)力與職位權(quán)力劃等號(hào),認(rèn)為職位越高領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),但實(shí)際上很多身處高位的管理者卻缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)力,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下等問題。它不是單純的管理員工,而是要?jiǎng)訂T團(tuán)隊(duì)去解決難題。這就好比在一個(gè)項(xiàng)目中,管理者如果只是簡(jiǎn)單地分配任務(wù),那只是在行使管理職能,而當(dāng)他能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同克服項(xiàng)目中的困難時(shí),才是在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性與誤解
(一)重要性 領(lǐng)導(dǎo)力在商業(yè)、職場(chǎng)等各個(gè)領(lǐng)域都至關(guān)重要。在企業(yè)中,各級(jí)崗位都需要領(lǐng)導(dǎo)力。從基層員工到高層管理者,領(lǐng)導(dǎo)力的作用貫穿始終?;鶎訂T工如果有一定的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠更好地在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,帶動(dòng)小范圍的工作改進(jìn);中層管理者具備領(lǐng)導(dǎo)力可以有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作,提高整個(gè)部門的工作效率;高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力則關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略方向和整體發(fā)展。例如一些成功的企業(yè),如蘋果公司,喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅體現(xiàn)在他對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新理念上,更在于他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將這些理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品推向市場(chǎng),讓團(tuán)隊(duì)成員相信并追隨他的愿景。
(二)誤解 雖然領(lǐng)導(dǎo)力是熱門話題,但也是被誤解最多的話題之一。很多管理者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,只有少數(shù)人具備這種天賦。但實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)力是可以被培養(yǎng)和發(fā)展的。就像很多初入職場(chǎng)的人,他們可能認(rèn)為自己沒有領(lǐng)導(dǎo)力,但通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,在積累經(jīng)驗(yàn)的過程中可以逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。還有人將領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)單歸結(jié)為個(gè)人魅力,然而有個(gè)人魅力的人不一定能有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際問題。比如一些明星,他們有眾多粉絲,很有魅力,但如果讓他們領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目或者團(tuán)隊(duì)工作,可能會(huì)因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的其他要素而失敗。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與管理者角色
管理者在職場(chǎng)中有三個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和執(zhí)行者,對(duì)應(yīng)著領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和執(zhí)行能力。不同級(jí)別的崗位對(duì)這三種能力要求的配比不同。例如基層崗位可能更注重執(zhí)行能力,而隨著職位的上升,領(lǐng)導(dǎo)能力的比重會(huì)逐漸增加。很多管理者在日常管理中會(huì)出現(xiàn)問題,如只顧自己做事,不注意協(xié)調(diào)員工,或者花費(fèi)大量時(shí)間幫員工“善后”而耽誤本職工作,根源就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。這表明管理者要明確自己的角色定位,認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力在自身角色中的重要性。如果不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)力,就無法在管理工作中有效地發(fā)揮作用,進(jìn)而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)或部門的工作成果。
五、從*原理看領(lǐng)導(dǎo)力缺失的影響
*原理指出,在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的地位。當(dāng)員工因?yàn)樵谠新毼槐憩F(xiàn)好而被不斷提拔,最終到達(dá)不能勝任的職位時(shí),就會(huì)出現(xiàn)問題。在這個(gè)過程中,如果缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,情況會(huì)更加糟糕。例如,一個(gè)員工因?yàn)榧夹g(shù)能力強(qiáng)被提升為管理者,但他缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,無法有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),那么他不僅不能在新職位上發(fā)揮積極作用,還可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的混亂和工作效率的降低。原本他在技術(shù)崗位上能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),但由于缺乏領(lǐng)導(dǎo)力,在管理崗位上反而成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的阻礙。這也說明領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于員工在組織中的持續(xù)發(fā)展和組織整體的有效運(yùn)行是非常關(guān)鍵的。
六、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),圍繞“自我”、“他人”和“系統(tǒng)”這三個(gè)核心領(lǐng)域深度修煉領(lǐng)導(dǎo)力是非常有效的。在“自我”方面,要明確個(gè)人的愿景和目標(biāo)。管理者只有清楚自己的目標(biāo),才能更好地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。對(duì)于“他人”,要重視團(tuán)隊(duì)、小組中一起工作的人。在團(tuán)隊(duì)中,要善于與成員溝通、協(xié)作,了解他們的需求和能力,這樣才能有效地動(dòng)員團(tuán)隊(duì)。而從“系統(tǒng)”的角度看,要考慮到整個(gè)組織的結(jié)構(gòu)、文化等因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響。例如在一個(gè)創(chuàng)新型的企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力要體現(xiàn)在鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、營(yíng)造創(chuàng)新的文化氛圍等方面;在一個(gè)傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力可能更多地體現(xiàn)在優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率等方面。同時(shí),像*所說的承擔(dān)起動(dòng)員團(tuán)隊(duì)解決難題的責(zé)任,在面對(duì)難題時(shí)說“讓我來!跟我來!我們一起來!”,以及正確地提問如“你覺得呢?”,用講故事的方式打動(dòng)他人情感等都是提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效方法。
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