阿施里德將員工培訓(xùn)劃分為三個(gè)階段,每個(gè)階段都需要采取不同的策略。首先是重視員工的階段,其次是重視經(jīng)理的階段,最后是重視整個(gè)組織、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺(tái)的階段。以IBM為例,我們可以更深入地了解外資公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略理念。
IBM每年投入大量資金用于員工培訓(xùn),約占其年?duì)I業(yè)額的1%到2%。每位員工每年至少會(huì)有15到20天的培訓(xùn)時(shí)間,體現(xiàn)了其作為**培訓(xùn)公司之一的地位。所有管理人員都必須參加每年為期40小時(shí)的培訓(xùn),以確保他們始終遵循IBM的管理方式。新員工需要接受公司信念的培訓(xùn),也就是Becoming One Voice(BOV),使全球新員工共享IBM的同一聲音。隨后,公司會(huì)根據(jù)普通員工、各級(jí)管理人員和外籍人員的不同需求進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
這些培訓(xùn)不僅讓新員工了解企業(yè)文化,隨著職務(wù)的晉升,IBM還會(huì)對(duì)各級(jí)經(jīng)理人員實(shí)施專門的培訓(xùn)。第一線的基層經(jīng)理在新崗位的第一年內(nèi)要接受80小時(shí)的課堂培訓(xùn),內(nèi)容包括公司的歷史、信念、政策、習(xí)慣做法以及對(duì)職工的激勵(lì)、贊揚(yáng)、勸告等基本管理技巧。部門經(jīng)理則會(huì)在公司的中層管理學(xué)校中接受交往、人員管理以及經(jīng)營思想和戰(zhàn)略計(jì)劃等方面的培訓(xùn)。而對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的中、高層經(jīng)理,公司會(huì)安排學(xué)習(xí)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)方面的課程,或參與哈佛大學(xué)高級(jí)經(jīng)理課程、麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、斯坦福大學(xué)等相關(guān)課程,時(shí)間從一周到一年不等。
E-learning即在線學(xué)習(xí)在IBM中成為了一種重要的學(xué)習(xí)趨勢。IBM的全球局域網(wǎng)Intranet上有一個(gè)名為Global Campus的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校,提供2000多種課程,全球員工都可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),IBM期望得到具有自豪感、創(chuàng)新、靈活性和高績效文化特征的人才。
外資公司不僅為中國市場帶來了資金、技術(shù)、就業(yè)機(jī)會(huì)和先進(jìn)的管理方法,同時(shí)也帶來了國際品牌和人才的競爭。加入WTO后的中國市場,更是成為外企爭相進(jìn)入的熱門地帶。外資企業(yè)在中國的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是本地化戰(zhàn)略調(diào)整,不僅在生產(chǎn)基地建在中國,研發(fā)、培訓(xùn)也無一例外地搬來,便于獲取廉價(jià)原料和人力資源;二是外資企業(yè)開始增資控股,越來越多地控制中方企業(yè)。這兩點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)都離不開強(qiáng)大的品牌和吸引越來越多本土優(yōu)秀人才的力量。
的確,外資企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施人才本土化計(jì)劃。許多國際跨國公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)不是一項(xiàng)“費(fèi)用”,而是一種高回報(bào)率的“投資”,是專用性資本與企業(yè)*契合的途徑。根據(jù)*《培訓(xùn)》雜志的統(tǒng)計(jì),哈佛大學(xué)商學(xué)院培訓(xùn)的主管人員在過去幾年中增加了80%。僅2001年,參加該院各種不同培訓(xùn)的主管人員就有5000名。與此*企業(yè)在主管人員的教育方面的投入也在持續(xù)增長。這顯示了企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的高度重視和持續(xù)投入。
相比于外資企業(yè)的投入和重視,國內(nèi)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還存在諸多問題。首先是對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度不夠,對(duì)培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足;其次是企業(yè)培訓(xùn)力度不夠,管理技術(shù)人員的人力資本含量低;再者是即使意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,由于缺乏科學(xué)方法收效甚微。這些問題的存在使得國內(nèi)企業(yè)在員工培訓(xùn)方面還有很長的路要走。
[12] 黃俊峰探討股權(quán)激勵(lì)在證券市場的新期待[J]。中國證券報(bào),2006年12月11日。
[13] 黃湛冰和萬迪日方對(duì)期權(quán)和限制性股票行為因素的比較分析[J]。預(yù)測雜志,2005年(第6期):37-39頁。
[14] 蔣文杰研究回歸模型中虛擬變量的設(shè)定與應(yīng)用[J]。探索爭鳴,2007年(第2期):12-13頁。
[15] 雋娟考察管理層持股與經(jīng)營績效的實(shí)證關(guān)系:來自深市的證據(jù)[J]。市場論壇報(bào),2007年(第2期):64-65頁。
[16] 李廣林與周來振合著,國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的“改造與激勵(lì)”研究[M]。南海出版公司,2004年。
[17] 李維友探究中國實(shí)行經(jīng)理人股票期權(quán)的可行性研究[N]。中國證券報(bào),2001年7月26日。
[18] 李曜詳談股權(quán)激勵(lì)與公司治理案例分析與方案設(shè)計(jì)[M]。上海遠(yuǎn)東出版社,2001年。
[19] 李增泉探討激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)績效的關(guān)系:一項(xiàng)基于上市公司的實(shí)證研究[J]。會(huì)計(jì)研究,2000年(第1期):41-45頁。
[20] 梁洪學(xué)與李慧燕分析七種股權(quán)激勵(lì)模式的利弊[J]。稅務(wù)與經(jīng)濟(jì),2003年(第5期):32-34頁。
[21] 米紅與張文璋合著,實(shí)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析方法與SPSS應(yīng)用,并提及當(dāng)代中國的相關(guān)應(yīng)用情況[M]。當(dāng)代中國出版社,2000年:121-193頁。
[22] 寧相東詳述公司治理理論[M]。中國發(fā)展出版社,2005年。
[其他公司咨詢機(jī)構(gòu)介紹省略]
以下專注于介紹國內(nèi)十大管理咨詢公司:
[23] 華夏基石
北京華夏基石管理咨詢有限公司,成立于2003年北京市,為專業(yè)度高、規(guī)模較大的咨詢機(jī)構(gòu)之一。作為中國管理咨詢行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,其數(shù)百位咨詢顧問能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)性強(qiáng)、扎實(shí)且先進(jìn)的管理產(chǎn)品和咨詢服務(wù)成果。該公司融合了國內(nèi)外優(yōu)秀理念與成果,提出的方案深受業(yè)內(nèi)認(rèn)可與贊揚(yáng)。
[24] 華彩咨詢
上海華彩管理咨詢有限公司專注于為集團(tuán)企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、管控、戰(zhàn)略發(fā)展、國資國企改革等領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。成立于1996年的它,是中國十大咨詢公司之一。這個(gè)橫跨服務(wù)和金融兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)擁有數(shù)十項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并制定了適合自己的操作方針。
.(其他咨詢公司介紹省略)
[國外文獻(xiàn)引用示例]
[49] Aggarwal and Samwick的關(guān)于高管薪酬、相對(duì)績效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略競爭的理論與實(shí)證研究[J]。Finance Journal, 54(6), 1970-1999, 1999b。
《行動(dòng)教育:上海的企業(yè)咨詢巨頭》
上海行動(dòng)教育科技股份有限公司,自2006年成立以來,已成為上海*的企業(yè)咨詢公司之一。專注于全生命周期服務(wù),包括管理培訓(xùn)、咨詢輔導(dǎo)、年度顧問等,為眾多知名企業(yè)如名創(chuàng)優(yōu)品、海瀾之家等提供過服務(wù)。該公司擁有上百項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán),在業(yè)界具有顯著的地位。
《中大咨詢的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》
廣東中大管理咨詢集團(tuán)股份有限公司,自2002年成立以來,一直是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)者。專注于幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供咨詢、培訓(xùn)和IT整體解決方案。作為廣東省專精特新中小企業(yè)名單中的一員,該公司在廣州海珠區(qū)有著重要的影響力。
《摩天之星的企業(yè)咨詢傳奇》
深圳市摩天之星企業(yè)管理有限公司是國內(nèi)*的管理咨詢公司之一。擁有多個(gè)知名品牌如摩天之星和明德書院等,并在全國多個(gè)一線城市設(shè)有分公司。該公司專為中小企業(yè)提供量身定制的企業(yè)咨詢和商學(xué)培訓(xùn)等服務(wù),是眾多企業(yè)的信賴之選。
《中化科技:國內(nèi)*的咨詢公司之一》
中化創(chuàng)新(北京)科技研究院有限公司是由韓凱儒法人于近年成立的管理咨詢公司,在國內(nèi)咨詢公司排行榜中名列前茅。該公司專注于為企業(yè)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息、人力資源等多個(gè)領(lǐng)域的服務(wù),展現(xiàn)出了強(qiáng)大的實(shí)力。
《華一世紀(jì)的咨詢服務(wù)》
深圳市華一世紀(jì)企業(yè)管理顧問有限公司是全國知名的管理咨詢公司之一,為民營企業(yè)提供一站式培訓(xùn)咨詢服務(wù)。涵蓋了績效管理、公司治理等多個(gè)領(lǐng)域,目前已經(jīng)為上萬家企業(yè)提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)。該公司在業(yè)界擁有廣泛的影響力。
《廣東電信規(guī)劃的歷史與實(shí)力》
廣東省電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司是國內(nèi)知名的管理咨詢公司之一,擁有悠久的歷史和雄厚的技術(shù)力量。作為原郵電部首批甲級(jí)勘察設(shè)計(jì)單位之一,該公司為各大運(yùn)營商提供快捷優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),并在廈門等地設(shè)有分公司。其資質(zhì)和實(shí)力得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。
《賽迪顧問:世界*咨詢公司的實(shí)力》
賽迪顧問股份有限公司是中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的上市咨詢企業(yè),為客戶提供的咨詢服務(wù)覆蓋了多個(gè)領(lǐng)域。因其豐富的行業(yè)資源、獨(dú)特的研究體系和強(qiáng)大的渠道支持而躋身世界*咨詢公司排名前十名之一。該公司在業(yè)界具有舉足輕重的地位。
《理臣咨詢的財(cái)務(wù)稅務(wù)專長》
福建省理臣管理咨詢有限公司是一家在財(cái)務(wù)和稅務(wù)領(lǐng)域具有優(yōu)勢的管理咨詢公司。在十多年的發(fā)展過程中,已經(jīng)為上千家企業(yè)提供了覆蓋食品加工、紡織等多個(gè)領(lǐng)域的管理咨詢服務(wù)。作為福建的十大管理咨詢公司之一,該公司在業(yè)界有著良好的聲譽(yù)和影響力。以上內(nèi)容僅供參考,更多信息可查詢北京華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司的官方網(wǎng)站。
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