今天我們來談?wù)勁嘤?xùn)師的胸懷格局。
最近我五步成師的學(xué)員問我一個(gè)問題，他說，李老師，我講課的時(shí)候，我的客戶跟我要培訓(xùn)課件和對(duì)應(yīng)的素材，我不知道是否應(yīng)該給客戶。
針對(duì)這個(gè)問題，我以過來人的角度，談?wù)勎业膫€(gè)人觀點(diǎn)。
一、免費(fèi)的客戶
很多培訓(xùn)師在講課的時(shí)候，會(huì)有推廣課程，我們叫試聽課，或者公開課。這樣的課程，李老師鼓勵(lì)大家把課件給到免費(fèi)的客戶，因?yàn)檫@會(huì)成為一種后續(xù)的宣傳，學(xué)員在看的時(shí)候，可以加深印象，可能后續(xù)會(huì)購買你收費(fèi)的課程。
不過如果你免費(fèi)給客戶講課，是一種干貨的講授，屬于置換的，或者為了和客戶建立長(zhǎng)期合作，贈(zèng)送了一次課程，那李老師建議，不用把課件和素材給到免費(fèi)的客戶手上，一方面客戶沒有付費(fèi)，置換也好，贈(zèng)送也好，提供上課講授就足夠了，不需要把所有的課程資料給到對(duì)方，另外一方面客戶也不會(huì)珍惜，沒有起到培訓(xùn)課件和資料應(yīng)有的價(jià)值。
二、收費(fèi)的客戶
說到這，我就要扣題了，培訓(xùn)師的胸懷和格局，應(yīng)該在收費(fèi)的客戶體現(xiàn)，我告訴我五步成師的學(xué)員，既然你收了客戶的學(xué)費(fèi)，不管是企業(yè)客戶，還是個(gè)人客戶，你都應(yīng)該將你的課件和對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)素材給到客戶，讓學(xué)員能夠回去溫習(xí)。我也是一種這么去做的，昨天結(jié)束的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程，對(duì)方企業(yè)的人資經(jīng)理和我要相關(guān)資料，我就給對(duì)方傳。
原因只有一個(gè)，人家付費(fèi)了，在客戶的眼里，買的不是你上課講的那個(gè)時(shí)間，還是你課件的全部。
曾幾何時(shí)，我的另外一個(gè)五步成師的學(xué)員問我，李老師，我愿意跟你學(xué)，之前我有個(gè)老師，收完學(xué)費(fèi)后，給我上課，我要課件，他不給，說是有知識(shí)版權(quán)，我很是郁悶。
面對(duì)這樣學(xué)員的郁悶，我深深的理解，畢竟培訓(xùn)師辛苦多年開發(fā)的課程，如果把課件給了你，這位培訓(xùn)師就會(huì)感覺自己的秘密武器給了你，他自己就沒有掙錢的法寶了。
李新海的呼吁
各位在社會(huì)做培訓(xùn)師的朋友們，我們是同行，我們都靠培訓(xùn)掙錢，但是如果一錘子買賣和永遠(yuǎn)的合作，我相信大家更愿意選擇永遠(yuǎn)的合作。一個(gè)課程的課件，從開發(fā)出來有1.0版本，后續(xù)升級(jí)有2.0版本，如果你不斷升級(jí)，你手上的課件永遠(yuǎn)是*的，給到客戶手上，也只能是當(dāng)時(shí)的*版本。這樣，你就依然會(huì)手拿秘密武器，講課掙錢。
所以，請(qǐng)不要怕，大膽的給學(xué)員資料吧，這樣可以換來信任，換來下一次培訓(xùn)，可以用你的胸懷和格局，成就一輩子的你。
本文來源：培訓(xùn)師李新海官網(wǎng)www.lixinhai.com，轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明出處。
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