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課程大綱
一、劃小路上的障礙
1.數(shù)據(jù)上的障礙
2.人員上的障礙
3.資源上的障礙
4.流程上的障礙
5.克服障礙的辦法
數(shù)據(jù)—定點(diǎn)排摸，及時(shí)更新
人員—培養(yǎng)人而不是自己上
資源—告訴領(lǐng)導(dǎo)“憑什么”
流程—其實(shí)沒找到關(guān)鍵人
6.通用工具：5W+2H

二、團(tuán)隊(duì)的改變并非一朝一夕
1.莘閔七寶分局的改變之路
2.打造符合地域及自身特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)
3.制造抱團(tuán)的機(jī)會(huì)
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的藝術(shù)
5.換個(gè)位子想想看
6.通用工具：PDCA計(jì)劃到執(zhí)行

三、解決問(wèn)題抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵人
1.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就是用來(lái)解決問(wèn)題的。
2.問(wèn)題要抓源頭。
3.再多問(wèn)幾個(gè)為什么
4.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)往往是資源所在
5.關(guān)鍵人就是你的主要矛盾
6.通用技能：解決問(wèn)題的談話模式

四、銷售的管與控
1.管理與控制的平衡點(diǎn)
2.管理的關(guān)鍵是人
3.控制的關(guān)鍵是過(guò)程
4.通用工具：高效會(huì)議
五、資源是需要有計(jì)劃的爭(zhēng)取的
1.列出團(tuán)隊(duì)的資源清單
2.列出團(tuán)隊(duì)的成果清單
3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確與分解
4.匹配資源并找到缺口
5.通用技能：爭(zhēng)取資源的談判技巧
6.通用工具：目標(biāo)管理的SMART原則
7.通用工具：倒推式目標(biāo)分解法

培訓(xùn)師介紹：穆珊珊
企業(yè)管理及營(yíng)銷高級(jí)顧問(wèn)
十余年銷售一線工作經(jīng)驗(yàn)
9年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
7年銷售團(tuán)隊(duì)講師
專注于企業(yè)管理及流程、顧問(wèn)式銷售及大項(xiàng)目營(yíng)銷多年
國(guó)家二級(jí)培訓(xùn)師
英國(guó)C&G培訓(xùn)師
JA杰出青年志愿者
碩士研究生

工作經(jīng)歷：
深圳華為技術(shù)有限公司客戶經(jīng)理
上海數(shù)慧系統(tǒng)技術(shù)有限公司，大客戶經(jīng)理
上?？咸刂悄軆x器有限公司，大區(qū)經(jīng)理
上?？咸貎x表股份有限公司，市場(chǎng)總監(jiān)
現(xiàn)任多家公司銷售管理及培訓(xùn)顧問(wèn)