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課程背景
作為中層管理干部你是否遇到過這樣的尷尬？
“你抱怨下屬不撥不動，下屬抱怨說不知該干什么，頭不派活怎么干？有人抱怨干一樣的活，工資卻拿得不一樣；有的人卻抱怨干的活不一樣，報酬卻一樣多。讓下屬們各司其職吧，怕忙閑不均；有任務讓統(tǒng)統(tǒng)上吧，又怕說‘搞運動’，各人的職責會被打亂了。”
“在上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官，結果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司說你連幾個人都管不好，下屬說你不替他們說話，跟著你真沒勁……”
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產經營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層?？梢哉f，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。 如何讓“綿羊”變成“獅子”，打造企業(yè)強大的中層，應成為國內企業(yè)做強做大的燃眉之急！

課程大綱
第一節(jié)：管理干部角色認知---認清角色做對事
中層干部的主要職責認知
作為下屬的中層經理
作為同事的中層經理
作為上司的中層經理
第二節(jié)：管理溝通--溝通力就是影響力
為什么溝通而不通
溝通中的角色認知
溝通中的三種心態(tài)與五種態(tài)度
溝通方式
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如果與下屬溝通
第三節(jié)：目標管理
目標管理解決什么問題
目標制定的原則
組織目標與團隊目標及個人目標的關系
設定目標的步驟
第四節(jié)：時間管理
我們?yōu)槭裁炊?br /> 時間的特性與價值
高效時間管理的方法
會談時間管理
會議時間管理
第五代時間管理
第五節(jié)：員工激勵---提升員工滿意度的鑰匙
員工為什么不積極
激勵的原理與理論
對員工激勵的誤區(qū)
激勵員工的技巧
第六節(jié)：100%執(zhí)行---必須對事情的結果負責
為什么執(zhí)行難
什么是執(zhí)行
執(zhí)行型人才的特點
如何培養(yǎng)執(zhí)行的習慣
狼性團隊執(zhí)行力
第七節(jié)：情緒與壓力管理
什么是壓力
什么是壓力源
管理者壓力從何而來
壓力對身心的影響
壓力對個人績效的影響
自我減壓的十個方法
壓力管理的四大途徑
第八節(jié)：領導與授權
管理與領導
四種領導風格
四種管理者行為
為什么不授權
授權的原則與四種類型
如何讓下屬理解權責
第九節(jié)：團隊發(fā)展
分析現(xiàn)有團隊的管理狀況
對團隊的再認知
團隊角色
執(zhí)行型團隊的原則與特征
高績效團隊中的“狼性管理”
打造團隊文化
第十節(jié)：職業(yè)化與職業(yè)生涯
中層干部的職業(yè)化素養(yǎng)
你為什么而工作
如何確立工作使命
如何確立工作遠景
如何確立工作價值觀
職業(yè)生涯5步方案;
破譯職場規(guī)則
職場健商管理