正規(guī)軍系列課程:管理規(guī)范化
2025-09-07 02:51:30
講師:陳松 瀏覽次數(shù):2972
課程描述INTRODUCTION
管理規(guī)范化課程



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理規(guī)范化課程
【課程大綱】
第一單元:正規(guī)軍與管理
什么是管理?
組織三級管理的核心任務
游擊隊VS正規(guī)軍
正規(guī)軍的四化建設
管理規(guī)范化
工作效率化
能力專業(yè)化
團隊凝聚化
管理規(guī)范化的核心內容
崗位管理是管理規(guī)范化的核心
第二單元:崗位要做哪些工作?
崗位工作是實現(xiàn)戰(zhàn)略的最小行動
崗位基本資料的構成
崗位分析的操作
崗位分析的三大原則
崗位分析的四大內容
工具:崗位分析法
現(xiàn)場演練:運用崗位分析法分析某崗位工作
崗位說明書的編寫
工具:崗位說明書模板
為什么要設置“崗位目的”?
崗位目的編寫的“為、在、做”三字訣
現(xiàn)場演練:某崗位的崗位目的編寫
如何確定職責條目的數(shù)量?
職責描述的句式規(guī)范:動賓短語+目的描述
現(xiàn)場演練:某崗位的職責條目編寫
標準作業(yè)指導書
案例研討:小和尚撞鐘
標準是崗位工作的核心
什么是標準?
標準作業(yè)指導書的構成
工具:SOP標準作業(yè)指導書
現(xiàn)場演練:某崗位的SOP編寫
第三單元:崗位對人有哪些要求?
案例研討:從戰(zhàn)略到能力
什么是勝任力?
勝任力模型的兩大部分
基本能力:源自戰(zhàn)略
基本素養(yǎng):源自文化
勝任力的定義描述
勝任力的分級描述
案例研討:某企業(yè)的勝任力模型
工具:勝任力模型
現(xiàn)場演練:設計某崗位的勝任力模型
第四單元:怎樣知道人與崗是否匹配?
案例研討:干不長的企劃總監(jiān)
影響人崗匹配的五大因素
人崗匹配的四個方面
任職資格匹配
勝任力匹配
價值觀匹配
個性匹配
人才甄選的五種常用方法
工具:人才甄選的BEI法
工具:人才甄選的STAR法
現(xiàn)場演練:運用人才甄選工具設計某崗位的面試題庫
第五單元:如何給崗位定薪?
小組討論:薪酬設計的常見問題和難點
好薪酬的特點
崗位價值評估是薪酬體系設計的基礎
崗位價值評估的意義和作用
案例研討:崗位價值與五級雙通道
崗位評估的特征
崗位價值評估的五種方法
工具:海氏評估法
現(xiàn)場演練:運用海氏評估法對某崗位進行評估
崗位形態(tài)構成
上山型 平路型 下山型
薪酬體系設計
赫茨伯格雙因素理論
馬思洛需求理論
工具:薪酬設計的3P1M
薪酬體系設計的思維模型
不同層級人員的薪酬體系設計
現(xiàn)場演練:某崗位薪酬結構設計
薪酬與福利、員工激勵體系
薪酬與績效考評體系
第六單元:如何考核崗位工作?
什么是績效管理?
績效管理VS績效考核
績效管理的四大流程
績效計劃
績效輔導
績效評估
績效結果應用
案例討論:績效考核是誰的事?
管理者與員工是績效管理的主體
績效管理人人有責
工具:績效目標達成的OGSMA
現(xiàn)場演練:運用OGSMA分解績效行動
績效目標分解的原則與方法
KPI考核法
KPA考核法
關鍵業(yè)績指標提取
部門級KPI指標的提取原則
崗位級KPI指標分解
指標中的五大核心要素
現(xiàn)場演練:崗位級KPI案例分析與練習
關鍵行為指標提取
基于重點和階段性工作的考核辦法
關鍵行為指標的來源
關鍵行為指標的表現(xiàn)形式
目標結果
關鍵步驟
現(xiàn)場演練:關鍵行為指標案例分析與練習
第七單元:課程回顧與答疑
管理規(guī)范化課程
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/231920.html
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