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銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破培訓(xùn)

課程大綱：
第一講：學(xué)習(xí)銷(xiāo)講課程（成交14式）快速說(shuō)服客戶
開(kāi)場(chǎng)篇培訓(xùn)體系
1）問(wèn)候語(yǔ)--寫(xiě)作                      
2）想不想得到*的機(jī)會(huì)--問(wèn)句形式
3）無(wú)懈可擊自我介紹                    
4）推出嘉賓--創(chuàng)造巨大價(jià)值收獲
 
中場(chǎng)篇培訓(xùn)體系
1）鼓勵(lì)激勵(lì)--學(xué)習(xí)好處、不學(xué)習(xí)壞處    
2）講自己的親身經(jīng)歷故事     
3）我與對(duì)手區(qū)別
4）產(chǎn)品的*性                        
5）客戶見(jiàn)證                 
6）一定要的原因
 
成交篇培訓(xùn)體系
1）產(chǎn)品價(jià)值塑造                        
2）假設(shè)成交對(duì)你的巨大幫助
3）成交環(huán)節(jié)                            
4）成交送三個(gè)大禮話術(shù)寫(xiě)作
 
第二講：當(dāng)客戶拒絕時(shí)銷(xiāo)售才正式開(kāi)始快速成交
完美成交十大步驟
1）充份準(zhǔn)備                    
2）調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)            
3）建立信賴感
4）找出問(wèn)題、需求、渴望        
5）塑造產(chǎn)品價(jià)值                    
6）分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
7）解除顧客抗拒點(diǎn)              
8）成交及售后服務(wù)                  
9）要求客戶轉(zhuǎn)介紹
 
顧客十大推脫借口
1）太貴了                     
2）別家更便宜                       
3）超出預(yù)算  
4）考慮考慮                   
5）我很滿意目前所用的產(chǎn)品           
6）過(guò)一段時(shí)間我再買(mǎi)   
7）經(jīng)濟(jì)不景氣                 
8）不跟陌生人做生意                 
9）我就是不買(mǎi) 及問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)          
 
抗拒點(diǎn)解決法
1）價(jià)格太高      
2）不想買(mǎi)了     
3）條件不允許      
4）我不需要       
5）好好考慮下
6）下次再說(shuō)      
7）我沒(méi)有錢(qián)     
8）沒(méi)有預(yù)算準(zhǔn)備    
9）不感興趣      
10）有不愉快的經(jīng)歷
 
*成交法
1）巴頓成交法       
2）貴賓成交法      
3）使命成交法         
4）倒計(jì)時(shí)成交法
5）沖擊波成交法     
6）回馬*成交法    
7）自殘成交法         
8）情懷成交法
 
第三講：銷(xiāo)講會(huì)場(chǎng)營(yíng)造成交氛圍
1.會(huì)議銷(xiāo)售培訓(xùn)
會(huì)議地點(diǎn)選擇         
2）造勢(shì)及邀請(qǐng)        
3）主題確立           
4）經(jīng)銷(xiāo)政策的制定
5）簽約溝通             
6）分工及執(zhí)行        
7）產(chǎn)品展示及氛圍     
8）流程控制及會(huì)后跟蹤 
 
第四講：邀約客戶參會(huì)成交步驟
1、電話銷(xiāo)售
1）克服自己內(nèi)心的障礙    
2）明確打電話的目的客戶資源的收集     
3） 前臺(tái)或總機(jī)的溝通
4）電話銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白      
5）產(chǎn)品的介紹                         
6）處理客戶是否購(gòu)買(mǎi)的疑問(wèn)
 
第五講：致命武器公眾演說(shuō)
1、快速說(shuō)服人方法
1）三個(gè)神奇代碼（55、38、7法則）     
2）公眾演說(shuō)克服      
3）激勵(lì)團(tuán)隊(duì)演講步驟                 
4）現(xiàn)場(chǎng)冰冷破冰                       
5）技巧演示          
6）說(shuō)服力話術(shù)
 
第六講：大型互動(dòng)尖峰對(duì)決
1）各小組PK出現(xiàn)前兩名       
2）大組抽簽車(chē)輪闖關(guān)，決出前八強(qiáng)     
3）進(jìn)入四分之一
4）進(jìn)入二分之一              
5）冠亞軍決賽                        
6）頒獎(jiǎng)
 
第七講：課程收尾
1）回顧課程                
2）答疑解惑             
3）就職宣言
4）客戶滿意度調(diào)查          
5）合影道別

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