課程描述INTRODUCTION
產品創(chuàng)新設計 培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品創(chuàng)新設計 培訓
課程大綱
第一部分:定位篇――目標客戶情報獲取和需求分析
一、金融營銷理念
1、金融業(yè)的競爭環(huán)境和金融格局的改變
2、銀行經營模式的4大轉變
3、因您而變----三維度調整
二、產品設計之初――客戶心理
1、渠道脫媒-催生零售銀行產品創(chuàng)新
2、客戶需求催生銀行產品創(chuàng)新-客戶需求是銀行產品與服務創(chuàng)新的核心驅動力
3、業(yè)務策略
三、*市場定位-目標客戶識別與需求分析
目標客戶三要素
目標至上――客戶梳理與分析
火眼金睛――客戶的分類與識別
批量開發(fā)策略
思路一:政府與機構渠道
思路二:商業(yè)渠道
思路三:開發(fā)園區(qū)與科技園區(qū)
思路四:商品交易市場
思路五:產業(yè)鏈金融
思路六:縣域產業(yè)集群
思路七:當?shù)貎?yōu)勢與特色行業(yè)
重點行業(yè)策略
電信通訊
醫(yī)保社保
校園企業(yè)園區(qū)
燃氣
交通
第二部分:流程篇――運用科學方法實施開放創(chuàng)新
1、創(chuàng)新方式――現(xiàn)實可行的途徑和方式
產品整合
產品包裝策略
產品組合策略
產品定制
區(qū)域定制――溫州商人卡
差別定制
客戶定制
合作創(chuàng)新
2、產品創(chuàng)新的過程
產品研發(fā)流程
運用科學方法實施開放創(chuàng)新
客戶體驗
新產品風險評估
產品設計標準化
產品組合配置
產品競爭力評估
產學研合作
第三部分:借鑒篇――他山之石
1、同業(yè)產品簡介
特約商戶二次清分
案例:合肥元一?柏莊哈街商業(yè)街POS二次收單方案
萬達百貨結算整體營銷方案
各行發(fā)行PBOC2.0標準卡
2、金融IC卡
金融IC卡標準介紹
金融IC卡項目
寧波市民卡項目
手機支付項目
借貸記發(fā)卡項目
IC卡行業(yè)應用及案例
行業(yè)應用概述
電信行業(yè)應用
市民卡/社保/醫(yī)保應用
校園/企業(yè)園區(qū)應用
醫(yī)院行業(yè)應用
交通行業(yè)應用
案例:華為園區(qū)卡案例分析
項目目標
產品概述
產品功能
實現(xiàn)方案
第四部分:實操篇――銀行產品設計方法
1、研究客戶需求
2、尋找創(chuàng)新機會點
3、產品設計
4、論證相關設計
案例分析:適合大學生的銀行新產品
大學生金融服務需求
適合大學生的銀行新產品-滿足日常消費需求
適合大學生的銀行新產品-滿足匯款需求
適合大學生的銀行新產品-培養(yǎng)理財意識
適合大學生的銀行新產品-出國留學金融服務
總結
通達之道—豐富的收付款產品
融匯之道—領先的流動性管理服務
掌控之道—全面的信息報告服務
財盈之道—豐富的投資理財產品
睿智之道—全面的行業(yè)解決方案便捷之道—強大的企業(yè)電子銀行
產品創(chuàng)新設計 培訓
轉載:http://runho.cn/gkk_detail/233448.html
已開課時間Have start time
- 汪含