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卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊激勵培訓(xùn)

【課程背景】
企業(yè)組織正面臨著行業(yè)競爭、機(jī)構(gòu)重組，以及不斷變化和改善客戶需求的挑戰(zhàn)。同時企業(yè)組織也面臨著個人、團(tuán)隊、部門反應(yīng)遲緩、缺乏信任、溝通不暢、效率低下的危機(jī)。迫使企業(yè)或組織付出沉重的代價來保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中，只有培育越來越多的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，才能快速解決企業(yè)許多實際問題。而一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊，目標(biāo)一致，不斷完成并創(chuàng)造更高的績效，更重要的是在整個管理過程中，如何能夠通過有效的委派與授權(quán)？是否能夠有效地激勵每個員工的工作士氣，追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的績效就顯得尤為重要。
本課程的核心是經(jīng)過一套內(nèi)外部培訓(xùn)體系，經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，幫助領(lǐng)導(dǎo)者通過學(xué)習(xí)如何依據(jù)不同環(huán)境的變化，通過有效的授權(quán)與激勵下屬，實現(xiàn)管理者的成長并卓有成效。
【課程目標(biāo)】
1、了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與要素構(gòu)成
2、了解激勵的核心概念和內(nèi)容構(gòu)成；
3、理解和掌握專業(yè)授權(quán)的理念、意識和技能；
4、學(xué)會適時實施不同的團(tuán)隊管理激勵形式；
5、掌握激勵的專業(yè)能力和有效運用方式
【培訓(xùn)對象】組織各部門的中、高層管理者及儲備干部
【培訓(xùn)形式】理論講授+案例分析+小組討論+講師點評

【課程大綱】
第一部分：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
思考：管理者今天所面對的問題有哪些？與過去有何不同？
今天的員工和以前有何不一樣？他希望能從我這里得到什么？
1、21世紀(jì)的今天管理者所面對的挑戰(zhàn)
2、杰克韋爾奇為何說“拒絕管理、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)”？
3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同點
A、管理者關(guān)注的是執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)者思考的則是創(chuàng)新；?
B、管理者主要關(guān)注事情，領(lǐng)導(dǎo)者核心關(guān)注人；?
C、管理者依靠控制，領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)信任；?
D、管理者維護(hù)現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者推動變革。
4、對領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知的四種“誤區(qū)”
問題思考：為何原來的命令方式越來越?jīng)]效果？
5、領(lǐng)導(dǎo)力工作模型——情境領(lǐng)導(dǎo)

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者工作與關(guān)系行為分析
1.領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源：領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和環(huán)境
2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的六個特質(zhì)；
——領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見、領(lǐng)導(dǎo)熱情
——自我定位、優(yōu)先次序
——人才經(jīng)營、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：民主還是獨裁？
4.決定領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為：工作行為和關(guān)系行為
5.領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格測試：
——支持式、授權(quán)式、教練式、命令式
6、問題思考：領(lǐng)導(dǎo)者該用何種方式領(lǐng)導(dǎo)部屬？

第三部分：下屬員工狀態(tài)的評估與分析
思考：影響員工能否完成任務(wù)的關(guān)鍵因素？
1、關(guān)于工作能力與意愿的分析
——有能力、有意愿；有能力、沒意愿
——沒能力、有意愿；沒能力、沒意愿
2、員工四種狀態(tài)的分析
3、員工狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
4、員工狀態(tài)的評估方法及工具
現(xiàn)場案例分析：李剛的能力與意愿如何？
問題思考：不同員工的改用何種領(lǐng)導(dǎo)方式？

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)者正確的授權(quán)與有效監(jiān)控
認(rèn)知：沒有授權(quán)?就沒有領(lǐng)導(dǎo)的良好工作績效！?
1、為什么要進(jìn)行授權(quán)？
2、授權(quán)管理的心理誤區(qū)？
3、授權(quán)管理的范圍與原則?
——人事權(quán)；財務(wù)權(quán)；日常事務(wù)處置權(quán)
4、授權(quán)的分析：哪些可以授權(quán)？
5、授權(quán)之前期準(zhǔn)備
6、授權(quán)之后的監(jiān)督
小組討論：可以授權(quán)與不應(yīng)授權(quán)的事項？

第五部分：團(tuán)隊成員需求分析與團(tuán)隊激勵
分析與討論：獵人與狗的故事給我們的啟示？
1、激勵概念與認(rèn)知——激發(fā)員工動機(jī)
2、激勵與控制的區(qū)別
——讓員工依照你的意愿做你想要做的事
——讓員工依照他的意愿做他和你想要做的事
3、激勵常見的誤區(qū)
——誤區(qū)一：激勵就是獎勵
——誤區(qū)二：同樣的激勵可以適用于任何人
——誤區(qū)三；只要建立激勵措施就能達(dá)到效果
4、激勵的需求理論分析
——馬斯洛--激勵需求理論（投其所好）
——赫茲伯格--雙因素理論（并駕齊驅(qū)）
問題是：你到底了解你的員工多少？
討論：資深和年輕員工的需求有何不同？

5、激勵的不同分類
分析與討論：胡蘿卜+大棒給我們的啟示？
——物質(zhì)激勵和精神激勵
——正激勵和負(fù)激勵（胡蘿卜+大棒）
6、優(yōu)秀團(tuán)隊的特征：目標(biāo)、承諾、溝通等
7、團(tuán)隊中的角色與分工：決策者、支持者、執(zhí)行者等
8、團(tuán)隊進(jìn)行有效激勵的策略
——參與激勵法及其運用案例
——人性激勵法及其運用案例
——榜樣激勵法及其運用案例
——競爭激勵法及其運用案例
——目標(biāo)激勵法及其運用案例
分析與討論：資深員工張文莉該如何激勵？

第六部分、現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行互動及問題答疑

卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊激勵培訓(xùn)