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課程意義:
在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不能夠應(yīng)對(duì)越來(lái)越“刁鉆”的客戶(hù)，而已經(jīng)具備良好銷(xiāo)售技能的你又為何不能夠輕松簽下訂單，得到回報(bào)呢？你的客戶(hù)為何總是舉棋不定？這一切都和情商有關(guān)，了解銷(xiāo)售中的情商運(yùn)用，開(kāi)啟你的銷(xiāo)售新紀(jì)元。成功的銷(xiāo)售員都知道：銷(xiāo)售拼的不僅是硬技巧，更需要情商軟技能！
本課程從銷(xiāo)售中常見(jiàn)的困境入手，結(jié)合銷(xiāo)售的各個(gè)階段，將銷(xiāo)售困境的原因進(jìn)行深刻剖析，并給出了對(duì)應(yīng)的解決方法，讓學(xué)員看清銷(xiāo)售誤區(qū)，從自身情緒管控入手，提高情商銷(xiāo)售的能力， 改變目前的銷(xiāo)售現(xiàn)狀，成就銷(xiāo)售輝煌。

參加對(duì)象：
* 銷(xiāo)售人員
* 銷(xiāo)售主管
* 銷(xiāo)售經(jīng)理（總監(jiān)）

內(nèi)容大綱：
1. 情商與銷(xiāo)售         
* 情商運(yùn)用與銷(xiāo)售結(jié)果 
* 提升情商的有效步驟 

2. 情商技能搞定你的客戶(hù)    
* 銷(xiāo)售是藝術(shù)、科學(xué)與腦科學(xué)的融合
* 情商技能搞定“難纏”的客戶(hù) 
* 提升情商影響力的三個(gè)建議

3. 開(kāi)發(fā)屬于你的客戶(hù)         
* 延遲滿(mǎn)足和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的關(guān)系 
* 建立穩(wěn)固密切的客戶(hù)推薦關(guān)系 
* 你與壓力的關(guān)系 
* 提升開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力

4. 提升好感度，讓客戶(hù)喜歡你   
* 決定好感度的要素 
* 提升他人對(duì)你好感的有效步驟

5. 管控期望，與客戶(hù)建立合作伙伴關(guān)系               
* 合作伙伴還是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
* 提升管控自身期望的有效步驟

6. 情商銷(xiāo)售之詢(xún)問(wèn)技巧 
* 讓客戶(hù)感到自己受重視 
* 運(yùn)用“3W”詢(xún)問(wèn)法則
* 提升詢(xún)問(wèn)技巧的有效步驟

7. 順利搞定客戶(hù)能拍板的人
* 客戶(hù)個(gè)性分析及高情商溝通  
* 你在與誰(shuí)會(huì)面 
* 全面提升與決策者會(huì)面的能力 

8. 優(yōu)勢(shì)談判，拿下訂單
* 了解自己的金錢(qián)觀 
* 開(kāi)展優(yōu)勢(shì)談判
* 提升議價(jià)能力的有效步驟

講師簡(jiǎn)介：
白老師美國(guó)4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師和教練
DISC認(rèn)證講師和顧問(wèn)
白先生有20年知名外企銷(xiāo)售及管理的工作經(jīng)驗(yàn)，曾在世界500強(qiáng)博思格鋼鐵和美國(guó)財(cái)富200強(qiáng)ITW任職銷(xiāo)售經(jīng)理，在德國(guó)歐亞瑟任職中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)，積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)以及團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域：
銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理，溝通技術(shù)，時(shí)間管理，中層管理以及領(lǐng)導(dǎo)力。

培訓(xùn)特色：
白老師授課風(fēng)格生動(dòng)有趣，善于運(yùn)用案例教學(xué)，在講授理論的同時(shí), 能結(jié)合自身跨國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和親身體會(huì)，引導(dǎo)學(xué)員積極主動(dòng)地思考，有很強(qiáng)的實(shí)用性和啟發(fā)性。

主講課程：
《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技術(shù)》
《增值銷(xiāo)售 -用價(jià)值真正贏得客戶(hù)》
《銷(xiāo)售中的情商 -銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)所在》
《打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》
《商務(wù)演講與表達(dá)》
《知彼解己的DISC高效溝通》
《高效能人士的時(shí)間管理》
《中層管理者技能與領(lǐng)導(dǎo)力》
《4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》