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高效能團隊管理培訓

課程背景：
      風靡全球，被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課
      全球超過1300萬經(jīng)理人參與過本課程的培訓。
      此課程被翻譯成16種文字并在40多個國家得到廣泛傳播。
      世界組織行為學大師、領(lǐng)導力大師保羅?赫塞博士認為：好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個命令者，他在領(lǐng)導團隊時不應(yīng)一成不變，而應(yīng)隨著情境（任務(wù)、目標及完成此目標的員工和環(huán)境）的不同來靈活個性的調(diào)整自己的領(lǐng)導方式。
      本課程是現(xiàn)今最實用、最系統(tǒng)、*的領(lǐng)導方法，幫助您去有效管理和發(fā)展員工產(chǎn)能，提高時間和資源的利用效果。它著力于當代領(lǐng)導者角色的根本改變。它幫助管理者實現(xiàn)從老板、評估者、法官和批評家，到合作伙伴、培訓師、啦啦隊長、支持者和教練的角色轉(zhuǎn)變。

課程收益：
● 掌握“建立信任-診斷-影響-評估”的管理工作模式
● 知悉提升管理者影響力的有效路徑
● 能明確團隊建設(shè)的核心在于提升員工的準備度
● 具備“識別員工狀態(tài)與匹配合適領(lǐng)導方式”能力
● 能應(yīng)用此模式創(chuàng)建和諧的組織成員關(guān)系，更好的尊重差異

課程對象：
中層管理人員

課程方式：
建構(gòu)主義學習、體驗式學習、案例教學法

課程大綱
第一講：領(lǐng)導力基礎(chǔ)認知
學習活動：俄羅斯方塊
一、傳統(tǒng)領(lǐng)導力釋義
二、對于領(lǐng)導力的誤解
1. 使用胡蘿卜加大棒就會有領(lǐng)導力
2. 只有被任命主管才有領(lǐng)導力
3. 只要被晉升就會生產(chǎn)領(lǐng)導力
4. 領(lǐng)導的形式是一成不變的
三、領(lǐng)導力的有效性
1. 領(lǐng)導者的風格由追隨者感知決定
2. 領(lǐng)導力的有效性由追隨者接受度決定
3. 領(lǐng)導力有效性公式
案例研究：小王子
四、領(lǐng)導力的發(fā)展階段
1. 自我領(lǐng)導力階段
2. 團隊領(lǐng)導力階段
3. 業(yè)務(wù)領(lǐng)導力階段
五、經(jīng)理人的影響力來源
1. 組織權(quán)力來源
2. 個人權(quán)力來源
3. 信任的影響力
案例研究：市道之交、30歲的高管
案例研究：為什么又紅又專的山姆沒有被晉升為一把手
案例研究：某標桿外企力不從心的銷售總監(jiān)
學習活動：經(jīng)理人影響力自我測評表

第二講：領(lǐng)導與管理區(qū)別
案例研究：某物流司員工流失率居高不下的原因
一、領(lǐng)導聚焦點
1. 方向
2. 制造改變
3. 更新追隨者的思想認知
二、管理聚焦點
1. 維持系統(tǒng)穩(wěn)定性
2. 事件的流程
3. 關(guān)注影響人的行為
4. 領(lǐng)導與管理雙方失去平衡的結(jié)果
三、領(lǐng)導力難度梯隊
1. 業(yè)務(wù)差異
2. 市場差異
3. 管理差異
4. 文化差異
案例研究：企業(yè)文化如何復制
四、管理三大技能
1. 專業(yè)技術(shù)技能
2. 人際技能
3. 思維概念技能
五、高效能經(jīng)理人的特點
1. 良好的自我管理
2. 能主動與利益人建立信賴關(guān)系
領(lǐng)導風格測評與解讀
學習活動：領(lǐng)導風格測評與解讀

第三講：如何高效能管理團隊
一、下屬的分類
1. 人才
2. 人財
3. 人材
4. 人在
二、如何管理下屬準備度
1. 準備度的組成：能力+意愿部分
2. 如何激勵出下屬的正向工作意愿
三、員工成長的四個階段
R1階段：熱情洋溢的新人
R2階段：憧景毀滅的新人
R3階段：有能力但謹慎的貢獻者
R4階段：獨立貢獻者
四、四個階段分別對應(yīng)的“先診斷再影響”管理行為
1. 指令型
2. 教練
3. 參與
4. 授權(quán)
案例研究：《管理培訓生入職記》《百萬美元寶貝》《她如何前瞻性送達圣徑》《鋼七連連長》
五、如何處理突發(fā)情況切換不同的管理行為風格
第四講：如何高效能管理團隊-實戰(zhàn)演練
1. 員工準備度的識別
2. 如何正確的進行影響
學習活動：常見工作情境處理-練習
溫馨提示：此模塊的“工作情境”可依據(jù)需求調(diào)查后得出，從而更具針對性。

高效能團隊管理培訓