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產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營訓(xùn)戰(zhàn)

2021-06-03 16:44:12

講師：李勇瀏覽次數(shù)：2990

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課程大綱
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課程描述INTRODUCTION

產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營訓(xùn)戰(zhàn)

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 研發(fā)經(jīng)理

培訓(xùn)講師：李勇

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：7天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營訓(xùn)戰(zhàn)

培訓(xùn)對象：產(chǎn)品中心（總監(jiān)、經(jīng)理、主管）、運(yùn)營中心管理人員、技術(shù)中心管理人員

課程時(shí)間：

系列一：產(chǎn)品用戶戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

系列二：產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)

系列三：產(chǎn)品運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

系列四：產(chǎn)品項(xiàng)目管理

系列五：產(chǎn)品設(shè)計(jì)訓(xùn)戰(zhàn)模塊

【授課方式】

專題講解、案例剖析、互動討論、情境模擬、行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、實(shí)戰(zhàn)模擬演練、總結(jié)歸納等

【培訓(xùn)時(shí)間】

1-2天理論+戰(zhàn)訓(xùn)輔導(dǎo)（4-5天）

課程系列一：產(chǎn)品用戶戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

第一章你打算做的產(chǎn)品解決了用戶什么需求？

1. 你要解決的這個(gè)問題是個(gè)真需求還是個(gè)偽需求？

2. 如何找到真正的用戶需求：要擁有用戶思維

3. 什么是用戶思維？用戶思維為什么很難以把握？

4. 怎么樣才能掌握用戶思維？

第二章你要解決的這個(gè)問題是否值得做？產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值有多大？

1. 你應(yīng)該了解一下產(chǎn)品屬性所帶來的價(jià)值挑戰(zhàn)

2. 真正的產(chǎn)品商業(yè)模型實(shí)戰(zhàn)

3. 做什么都要算賬（人，財(cái)，物，時(shí)間）

第三章你要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否會動了別人的奶酪或者遇到非常強(qiáng)勁的競爭對手

1. 如何做競品分析

2. 如何通過用戶體驗(yàn)地圖看競爭

3. 如何通過政策看競爭

4. 用何種心態(tài)對待競爭

第四章這場仗你打算怎么打？

1. 如何用接地氣的SWOT分析做好產(chǎn)品差異化

2. 如何做好運(yùn)營策略差異化

3. 找到差異化以后如何定位品牌？

4. 如何做好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)安排？

課程系列二：產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)

第一章產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程到底是什么？

1. 第一步：明確你的設(shè)計(jì)目的

2. 第二步：做好設(shè)計(jì)策略

3. 第三步：明確設(shè)計(jì)方法

第二章為什么要明確設(shè)計(jì)目的？

1. 設(shè)計(jì)是一項(xiàng)藝術(shù)工作？還是商業(yè)行為？

2. 如何看待設(shè)計(jì)目的和體驗(yàn)設(shè)計(jì)的矛盾

3. 設(shè)計(jì)目的最重要的兩個(gè)要求是什么

第三章做好設(shè)計(jì)策略

1. 設(shè)計(jì)策略一：潛意識

2. 設(shè)計(jì)策略二：邏輯化和規(guī)則化

3. 設(shè)計(jì)策略三：重復(fù)最小單元

第四章明確設(shè)計(jì)方法

1. 設(shè)計(jì)方法一：定義目標(biāo)

2. 設(shè)計(jì)方法二：發(fā)散

3. 設(shè)計(jì)方法三：堅(jiān)持最小原型

4. 設(shè)計(jì)方法四：測試

課程系列三：產(chǎn)品運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

第一章什么是真正的運(yùn)營

1、什么是運(yùn)營？我們該運(yùn)營什么？

2、平臺運(yùn)營需要具備的能力和素養(yǎng)

3、 AARRR增長黑客的思維解析

第二章運(yùn)營中的方法論

1、通過3P理論深入了解運(yùn)營

2、通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營指標(biāo)的方法。

3、運(yùn)營中的人性考量

4、運(yùn)營工作中六個(gè)坑

案例：通過答案奶茶，這兒養(yǎng)車，潔神干洗等O2O模式如何設(shè)定運(yùn)營指標(biāo)，如何做好運(yùn)營策略

第三章用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

1、用戶運(yùn)營包含的內(nèi)容：拉新，留存，促活

2、客戶獲取分析

3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析

4、客戶保有與流失分析

5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析

6、用戶運(yùn)營策略該如何實(shí)施

7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)

8、如何對用戶運(yùn)營做效果評估

9、用戶運(yùn)營中的7個(gè)建議

案例：老樹新花，如何做好用戶運(yùn)營

第四章數(shù)據(jù)運(yùn)營與管理方法

1、運(yùn)營不是投放素材的搬運(yùn)工

2、運(yùn)營管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。

3、運(yùn)營渠道效果提升的辦法

案例詳解：渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密

第五章產(chǎn)品的內(nèi)容及渠道運(yùn)營

1、什么是活動運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營？

2、活動運(yùn)營策劃的要點(diǎn)是什么？

3、運(yùn)營的借勢能力

4、運(yùn)營的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度

5、內(nèi)容運(yùn)營中10個(gè)營銷常見的用戶心理效應(yīng)

6、文案中的常識陷阱。

案例詳解：如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營銷活動。包括拼多多，京東到家等案例。

課程系列四：產(chǎn)品項(xiàng)目管理

第一章產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何搭建

1. 成熟產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色介紹

2. 運(yùn)營（企劃）一定要跟設(shè)計(jì)在一起

第二章項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合邏輯

1. 以用戶場景理念來做好產(chǎn)品的項(xiàng)目管理

2. 產(chǎn)品的生命周期管理及良性迭代

3. 敏捷開發(fā)該如何在產(chǎn)品中實(shí)施

課程系列五：訓(xùn)戰(zhàn)模擬實(shí)戰(zhàn)

第一章某政企類客戶產(chǎn)品需求挖掘

根據(jù)老師給予的實(shí)戰(zhàn)PPT模板下要求的條件，進(jìn)行商業(yè)邏輯設(shè)計(jì)，用戶體驗(yàn)UIUE, 數(shù)字化產(chǎn)品的演練，演練后由學(xué)員講解，老師和其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)評補(bǔ)充

第二章

某互聯(lián)網(wǎng)公司APP產(chǎn)品UIUE設(shè)計(jì)和運(yùn)營

第三章

某實(shí)業(yè)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)和運(yùn)營

第四章學(xué)員提供的產(chǎn)品構(gòu)思

根據(jù)老師給予的實(shí)戰(zhàn)PPT模板下要求的條件，由學(xué)員提供產(chǎn)品構(gòu)思，演練后由學(xué)員講解，老師和其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)評補(bǔ)充。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營訓(xùn)戰(zhàn)

轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/251604.html