課程描述INTRODUCTION
銷售人員新思維與能力新趨勢(shì)
培訓(xùn)講師：左鳳山
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員新思維與能力新趨勢(shì)
一.訓(xùn)練題目：新興起的銷售人員新思維與能力新趨勢(shì)
二.參加人員：老經(jīng)驗(yàn)的銷售人員
三.課程大綱：本課程像在聽(tīng)故事特別合適老經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，課程新知與內(nèi)容很開(kāi)心和傳
統(tǒng)填鴨課程有巨大差異，老師控場(chǎng)與激情互動(dòng)非常擅長(zhǎng)
壹. 銷售人員必須要懂得環(huán)境的劇變
(一).目前社會(huì)與環(huán)境的變化
●大數(shù)據(jù)與信息時(shí)代的劇變
比爾蓋茲所著的未來(lái)之路
信息速度與巨量對(duì)社會(huì)環(huán)境的沖擊
5G的發(fā)展運(yùn)用與對(duì)整個(gè)社會(huì)沖擊
(二).銷售人員必須要有的新思維已出現(xiàn)
●現(xiàn)代銷售人員與傳統(tǒng)差異何在（約翰卡特的新管理者概念）
2010年哈佛John P. Kotter的重磅炸彈
●企業(yè)目前運(yùn)營(yíng)所需的動(dòng)能在變化著
趨勢(shì)學(xué)之父約翰·奈斯比特對(duì)2020后的表述
因環(huán)境在劇變下導(dǎo)致傳統(tǒng)崗位需有新對(duì)應(yīng)
行業(yè)發(fā)展與銷售崗位人力資源新進(jìn)化方向
企圖心 驅(qū)動(dòng)力 創(chuàng)造力 喜變化及應(yīng)變 前瞻與樂(lè)觀
(三).銷售人員驅(qū)動(dòng)力與危機(jī)意識(shí)的建立
驅(qū)動(dòng)力管理缺乏灌輸恐懼感 行業(yè)劇變 當(dāng)職業(yè)喪失與改變后的可怕性
過(guò)量與巨量失業(yè)的職業(yè)恐懼 收入支出的時(shí)機(jī)與下降曲線
悲劇新聞危機(jī)意識(shí) 自身與老齡化社會(huì) 未來(lái)的可怕支出自覺(jué)
貳. 銷售人員修練方向與新認(rèn)知分析
(一). 2010年開(kāi)始出現(xiàn)的銷售新管理思維（新時(shí)代下銷售能力與行為側(cè)重什么）
●銷售主管主管要理解組織帶領(lǐng)的以下變化（需由命令控制往帶領(lǐng)引導(dǎo)過(guò)渡）
●銷售人員要理解強(qiáng)化人際關(guān)系
●銷售人員要需多元化的角色扮演與人對(duì)應(yīng)
●銷售人員要理解行為性向模式了解差異對(duì)應(yīng)
(二).銷售人員多元化的角色扮演
●銷售人員要理解強(qiáng)化人際關(guān)系的理由
未來(lái)市場(chǎng)人際關(guān)系的發(fā)展分析
記住 John P. Kotter 說(shuō)的時(shí)代烙印（大齡銷售人員時(shí)代特質(zhì)潛在影響）
銷售人際關(guān)系沒(méi)你想的那磨簡(jiǎn)單
你賣的不是一個(gè)鉆頭而是一個(gè)洞（客戶利益的綑綁模式）
銷售人際關(guān)系涵蓋的特殊層面（你必須要進(jìn)化的能力有哪些）
●何謂多元化的角色扮演
銷售人員要理解多元化角色扮演的理由
多元化角色扮演與客戶間的關(guān)系絲線
多元化角色扮演與拓展開(kāi)發(fā)
(三).銷售人員要理解行為性向模式了解差異對(duì)應(yīng)
●提升執(zhí)行力需對(duì)人員行為性向模式了解差異對(duì)應(yīng)
營(yíng)銷人員工作行為特質(zhì)分析（行為模式與銷售業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的關(guān)連性）
管理環(huán)境Behavioral Risk 的「* 管理行為面風(fēng)險(xiǎn)」
客戶與個(gè)人工作的行為特征與特質(zhì)模式
客戶與部屬人格特質(zhì)分析（個(gè)人工作特質(zhì)將嚴(yán)重影響銷售的執(zhí)行效益）
(四).以往忽略的客戶間溝通效率
●傳遞價(jià)值觀的理解與常發(fā)生的問(wèn)題（銷售人員常犯的誤區(qū)）
國(guó)人文化特質(zhì)與溝通準(zhǔn)確性與誤差修正
(五).客戶關(guān)系管理的重要新操作（銷售單位通存的嚴(yán)重致命傷何在）
市場(chǎng)大客戶數(shù)據(jù)管理的嚴(yán)重誤區(qū)分析
市場(chǎng)大客戶銷售與服務(wù)作業(yè)的剪刀差距分析
銷售人員新思維與能力新趨勢(shì)
轉(zhuǎn)載：http://runho.cn/gkk_detail/252917.html
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