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管理模式創(chuàng)新培訓(xùn)

導(dǎo)語(yǔ)：什么是管理
【一】管理者的角色認(rèn)知
案例：銷售骨干離職的原因分析
（一）角色定位——從乘客到司機(jī)
（二）作為上司的經(jīng)理人
1、四種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2、角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
3、角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4、角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當(dāng)教練
5、角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
6、角色轉(zhuǎn)換五：個(gè)人管理與制度約束

（三）作為同事的經(jīng)理人
1、角色定位分析
2、內(nèi)部客戶服務(wù)鏈
3、重視職責(zé)與角色
（四）作為下屬的經(jīng)理人
1、角色定位分析
2、委托——代理關(guān)系
3、中層下屬的三種主要角色
(五）主管的常見(jiàn)病癥
1、年輕主管并發(fā)癥
2、老主管綜合癥
（六）員工管理的兩難現(xiàn)象
1、主管與下屬的關(guān)系
2、積極的人性假設(shè)
3、對(duì)待員工的法則

【二】修煉管理思維
（一）責(zé)任思維
1、責(zé)任是中層執(zhí)行的前提
2、責(zé)任思維就是管理者的基礎(chǔ)思維
3、問(wèn)對(duì)問(wèn)題才能負(fù)起責(zé)任
（二）結(jié)果思維·
1、管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3、結(jié)果三要素
4、做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
【三】基于經(jīng)理人角色的關(guān)鍵職責(zé)
【四】基于角色的關(guān)鍵績(jī)效行為

林俞丞老師簡(jiǎn)介
天津大學(xué)MBA工商管理學(xué)碩士
業(yè)績(jī)改善教練，系統(tǒng)思維專家
“情境化管理訓(xùn)練模式”提出者
情境化管理學(xué)院創(chuàng)辦人
北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA客座教授
2009前沿講座培訓(xùn)金壇獎(jiǎng)十佳培訓(xùn)師
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)“2016*培訓(xùn)師”
曾任旭陽(yáng)、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問(wèn)
曾任（美資）華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：組織變革與管理創(chuàng)新
終生研究方向：系統(tǒng)思考，情境化管理訓(xùn)練

管理模式創(chuàng)新培訓(xùn)