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保健品銷售培訓

什么樣的顧客需要保健品？
顧客為什么需要保健品？
顧客需要什么樣的保健品？
保健品能為顧客保什么？
你的銷售人員很多，可業(yè)績平平；
你的銷售人員都在埋怨競爭對手太強，促銷品太少；
人們的保健意識加強了，可是你公司的業(yè)績卻下降了；
市場通過這么多年培育起來了，可是卻沒有得到你們預期的效果
你們進駐的賣場越來越多，費用也越來越多了，利潤卻越來越少了；
你公司常給銷售人員培訓，他們也越來越會講了，可是消費者好像總不買賬；
你們常常搞促銷，做禮品，可是似乎沒有促進銷售；
你公司人員越來越多了，內部管理也越來越亂了；
你公司內部是互動起來，可是外部市場卻一直動不起來；
你的業(yè)務員抱怨自己的產品價格高，廣告太少了，所以才銷不動

課程大綱：
1. 人體生理機能原理
中醫(yī)里面的氣與血的關系
現(xiàn)在社會人的身體狀況分析
2. 消費者對保健品的購買心理與行為分析
消費者購買心理分析
消費者購買動機原理
消費者購買行為分析
3. 保健品市場細分
如何進行保健品市場細分
市場細分與市場定位
對細分市場的營銷對策
4. 有效溝通
寒暄與贊美
與客戶的溝通語言
溝通過程中如何把握客戶需求
顧客的性格類型
傳播對象的定位與消費需求的確定
5. 保健品的4P
銷售的健康，宣傳的也是健康
健康的定位原理
消費者心理的價格準繩是什么？
健康通路有哪些
如何建立我們的健康通路？
保健品銷售的望、聞、問、切
6. 保健品的促銷
促銷目的與原理
促銷的手段分解
促銷的三個過程
常見的促銷的五種形式
促銷的創(chuàng)新
促銷的管理與控制
7、 如何與賣場建立良好的合作關系
賣場的運作流程
與采購打交道的六要素
貨架陳列的“便利”原則
客戶滿意度管理
8、 處理異議
對待異議的基本態(tài)度
異議產生的原因分析
真假異議辨析與應對
顧客常見異議及處理技巧

目 標：
1、建立正確的理念、調整態(tài)度，充滿信心地走上銷售崗位。
2、提高與改進銷售技能。
3、掌握銷售流程各個環(huán)節(jié)的行動技巧。
4、了解不同顧客的性格特征與心理需求，并提供更具針對性的服務

受訓對象： 致力在銷售職業(yè)上出類拔萃、工作游刃有余的銷售代表與銷售主管

課程形式 ：講授 - 小組討論 - 案例分析
- 練習 - 角色扮演 - 啟發(fā)式、互動式教學

保健品銷售培訓