課程描述INTRODUCTION
銷售團隊的工作培訓



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊的工作培訓
(一).現(xiàn)在的市場景氣環(huán)境低迷談起
目前國內(nèi)外市場環(huán)境簡單分析(因為市場在改變所以我們要跟著變)
市場變化與我們營銷管理要改善的方向何在
(二).營銷管理(MARKETING)誤區(qū)(細節(jié)決定成?。?br />
賣與買出發(fā)點的差異(企業(yè)導向與市場導向)
由企業(yè)導向轉(zhuǎn)為顧客導向分析(不應該忽略的市場操作觀念)
案例分析:
(三).銷售團隊中部屬工作常發(fā)生的工作問題分析(細節(jié)決定成?。?br />
以員工素質(zhì)能力來探討能力不足的問題(這些工作毛病影響到銷售的效益)
以員工的工作方法來探討能力不足的問題(這些工作毛病影響到銷售的效益)
營銷團隊工作效率的提升改善
(一).營銷人員能力該有哪些重點建設(shè)方向(你團隊人員建設(shè)偏頗在哪里)
●滿足客戶需求的產(chǎn)品知識
●解決客戶問題的知識
●客戶需求的快速識別
●了解人的通性
●豐富的談資
●顧客購買心理
●自身形象與熱情活力
●談判技巧
(二).客戶管理與組織架構(gòu)的進化改善(客戶資料管理活性化利用分析)
▲客戶數(shù)據(jù)運作強化的問題(傳統(tǒng)與新運作模式根本性的改變)
▲營銷組織結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的后遺癥(傳統(tǒng)與新運作模式思考)
(三).如何作好銷售團隊間的經(jīng)驗傳遞
案例分析:三達膜成套設(shè)備市場開發(fā)的經(jīng)驗傳遞模式
進行模式:案例介紹、觀看業(yè)務(wù)人員呈報的PPT
(四).某生產(chǎn)型企業(yè)銷售團隊建設(shè)的實際經(jīng)驗與方法
案例分析:參考國外做法的浴火重生
(五).營銷人員工作行為特質(zhì)分析(個人工作特質(zhì)將嚴重影響任務(wù)的執(zhí)行效益)
管理環(huán)境Behavioral Risk 的「* 管理行為面風險」
客戶與部屬工作崗位上的行為特征與特質(zhì)模式
客戶與部屬人格特質(zhì)分析(個人工作特質(zhì)將嚴重影響銷售的執(zhí)行效益)
營銷團隊的領(lǐng)導與團隊特色建設(shè)
(一).營銷主管領(lǐng)導和管理角色的差別(你日常會忽略的地方)
主管人員領(lǐng)導和管理有根本的差異性
(二).營銷主管領(lǐng)導力與團隊組建的凝聚力(你日常會忽略的地方)
(三).營銷主管領(lǐng)導風格與團體組織特質(zhì)分析
銷售主管領(lǐng)導風格的影響力與銷售團隊特色建設(shè)的省思
案例分析:李廣與程不識的帶兵方式與個性影響
(四).日常管理分析檢視表: 我應該怎樣去觀察員工表現(xiàn)
領(lǐng)導銷售團隊的工作參考表
(一).防范營業(yè)活動惰性化的行動重點表(工作檢查表參考運用)
讓自己的業(yè)務(wù)人員操作更有效率(依檢查表操作就會有效率)
(二).主管日行工作檢視表(工作檢查表參考運用)
(三).營銷人員工作效率自我檢查表運用(工作檢查表運用參考)
(四).營銷人員銷售能力檢查分析表運用(工作檢查表運用參考)
銷售團隊的工作培訓
轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/265133.html
已開課時間Have start time
- 張三紅
預約1小時微咨詢式培訓
銷售團隊公開培訓班
- 創(chuàng)新營銷與銷售團隊管理 鮑英凱
- 企業(yè)創(chuàng)新營銷與銷售團隊管理 鮑老師
- 快速打造精英銷售團隊 何煒東
- 銷售教練與管理—突破2/8 崔建中
- 銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓練 司創(chuàng)宇
- 銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓練 張嫣
- 銷售渠道運營與大客戶開發(fā)高 鮑老師
- 鐵軍式營銷 陳震
- 銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升 劉易明
- 管控銷售業(yè)務(wù)的18個工具 韓老師
- 外銷團隊建設(shè)與管理暨外銷人 林先生
- 銷售團隊建設(shè)與管理 張澤