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卓越的執(zhí)行力培訓(xùn)課

 

【課程背景】

哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)世界各國(guó)組織的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論：一個(gè)組織本身特定的組織文化，是影響組織本身業(yè)績(jī)的深層重要原因，判斷組織文化是否會(huì)促進(jìn)組織的發(fā)展和提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力的惟一準(zhǔn)則就是該組織文化是否提高了組織的執(zhí)行力，企業(yè)*的黑洞就是沒(méi)有執(zhí)行力。

為什么很多企業(yè)的策略雷同，最后的績(jī)效卻大不相同？

為什么企業(yè)的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白？

為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無(wú)助？

為什么思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了？說(shuō)得對(duì)卻總做不對(duì)？

為什么激勵(lì)大會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng)，想想激動(dòng)，回去卻不動(dòng)？

為什么企業(yè)會(huì)議總議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢？

為什么經(jīng)理人變成了“思想家”，而業(yè)績(jī)卻沒(méi)有提升？

再好的戰(zhàn)略規(guī)劃，再好的業(yè)務(wù)部署，沒(méi)有周密的執(zhí)行計(jì)劃和強(qiáng)有力的執(zhí)行力便一錢(qián)不值，所以執(zhí)行力和創(chuàng)新力一樣，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。同時(shí)，執(zhí)行力是為結(jié)果服務(wù)，為結(jié)果負(fù)責(zé)的，通過(guò)塑造執(zhí)行力文化來(lái)影響企業(yè)所有員工的行為，以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力建設(shè)，是目前所有組織建設(shè)的最高追求和核心任務(wù)。

 

【課程收益】

1、 理解執(zhí)行和執(zhí)行力的區(qū)別，建設(shè)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力理念；

2、 深刻理解職場(chǎng)真相，找準(zhǔn)自身角色和定位，以提升執(zhí)行力為最緊要任務(wù)；

3、 掌握?qǐng)?zhí)行力缺失六大原因和三大要素;

4、 學(xué)會(huì)有效溝通和效率管理，來(lái)打造自身卓越執(zhí)行力;

5、 掌握時(shí)間管理、傾聽(tīng)反饋、績(jī)效面談等工具。

 

【課程對(duì)象】員工、基層、中層管理人員。

 

【課程大綱】

前言

1、心智模式對(duì)執(zhí)行力的影響

2、心智模式的障礙

3、個(gè)體執(zhí)行力的冰山模型

4、鄧寧-克魯格效應(yīng)對(duì)新員工的執(zhí)行力觀念的影響

 

一、解讀執(zhí)行力問(wèn)題

1、成功=目標(biāo)+執(zhí)行力

2、執(zhí)行力的研究背景：任正非和張一鳴的執(zhí)行力理念

3、執(zhí)行-如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)

4、執(zhí)行力的真相：戰(zhàn)略到目標(biāo)缺失的關(guān)鍵一環(huán)

5、商界學(xué)界領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行觀

6、執(zhí)行力是商業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必要條件

7、執(zhí)行力之于個(gè)人意義

8、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性效率及計(jì)算公式

9、執(zhí)行不到位的原因

案例1：組織和個(gè)人成功的公式解讀

案例2：執(zhí)行對(duì)于不同層人員的影響

 

二、執(zhí)行力的結(jié)果導(dǎo)向

1、執(zhí)行與結(jié)果

2、結(jié)果不等于態(tài)度

3、結(jié)果不等于職責(zé)

4、結(jié)果不等于任務(wù)

5、結(jié)果不等于理由

6、結(jié)果的本質(zhì)

案例1：地產(chǎn)公司小王

案例2 : 植樹(shù)

案例3：訂車(chē)票

案例4 : 西點(diǎn)軍校校訓(xùn)

7、管理者的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)

8、結(jié)果定義：可以用于交換的價(jià)值

9、結(jié)果的三大要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核

10、做出結(jié)果的三大原則：客戶(hù)原則、交換原則、檢查原則

11、理解結(jié)果的四種思維：外包思維、底線(xiàn)思維、鏡子思維、行動(dòng)至上思維

案例1:  地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)

案例2：“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”在工作中的表現(xiàn)

 

三、執(zhí)行力缺失的原因

1、心態(tài)消極-缺乏目標(biāo)

2、標(biāo)準(zhǔn)低下-缺乏激情

3、意志不堅(jiān)-缺乏毅力

4、拖延墨跡-缺乏行動(dòng)

5、優(yōu)柔寡斷-缺乏果敢

6、模糊不清-缺乏溝通

案例1: 中國(guó)女足王霜的金句

案例2：如何打消成員對(duì)困難的畏懼

 

四、執(zhí)行力三大要素

1、執(zhí)行力三大要素：結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、客戶(hù)服務(wù)

2、結(jié)果導(dǎo)向：職場(chǎng)的本質(zhì)

3、九段秘書(shū)的演進(jìn)：執(zhí)行和結(jié)果意識(shí)強(qiáng)化

4、責(zé)任邏輯：趨利避害

5、擁抱責(zé)任：付出、批評(píng)、挫折的認(rèn)知

6、客戶(hù)服務(wù)

7、內(nèi)部客戶(hù)的重要性

8、內(nèi)部客戶(hù)的三種類(lèi)型：職級(jí)、職能、工序客戶(hù)

9、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

案例1：一位女主管的“雄心”

案例2：對(duì)哪個(gè)層級(jí)激勵(lì)會(huì)更有效

 

五、提升執(zhí)行力的策略

1、執(zhí)行力的行動(dòng)格言

2、不行動(dòng)的原因

3、卓越執(zhí)行力的六個(gè)原則

4、法則一：服務(wù)法則，規(guī)則至上

5、法則二：目標(biāo)法則，鎖定重點(diǎn)

6、法則三：*法則，做最擅長(zhǎng)

7、法則四：速度法則，先開(kāi)*，在瞄準(zhǔn)

8、法則五：團(tuán)隊(duì)法則，欲成己，先成人

9、法則六：裸奔法則，無(wú)退路，有出路

10、提高管理者執(zhí)行力的八個(gè)方面

11、溝通到位的重要性

12、溝通的三大要素

13、溝通的技巧、態(tài)度、知識(shí)、文化背景

14、如何聆聽(tīng)和回饋：移情式傾聽(tīng)、3A、AID工具運(yùn)用

15、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作：金字塔思維

16、接受上司工作三步驟

17、如何向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示的藝術(shù)

18、成為職場(chǎng)的“紅人”的七個(gè)策略

19、效率管理：忙碌的八大原因

20、效益=效能*效率*勤懇

21、提升工作效率八個(gè)技巧

22、帕累托法則

23、不斷精進(jìn)：PDCA工作法

24、華為執(zhí)行力心法

案例1：金字塔原理之會(huì)議安排的匯報(bào)

案例2：如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談

 

卓越的執(zhí)行力培訓(xùn)課