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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
如何領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)——中層領(lǐng)導(dǎo)力
2025-07-03 21:56:07
 
講師:邢濤 瀏覽次數(shù):2936

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部

培訓(xùn)講師:邢濤    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)
 
授課對(duì)象:中、高層管理者/儲(chǔ)備干部
 
【課程背景】
大部分企業(yè)把業(yè)績(jī)*和業(yè)務(wù)能手提拔為經(jīng)理,但他們并沒(méi)有接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練,他們會(huì)做專(zhuān)業(yè),但不會(huì)帶隊(duì)伍,有的人當(dāng)上經(jīng)理后,團(tuán)隊(duì)帶散了,自己的業(yè)務(wù)也耽誤了,造成了雙輸。
其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的和訓(xùn)練的,業(yè)務(wù)能手要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練才能成為一名真正的合格的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者不等于領(lǐng)導(dǎo)者,有權(quán)利不一定別人服你,領(lǐng)導(dǎo)力就是別人自愿跟隨你的能力。
人力資源工作只是人力資源部的事嗎?選、用、育、留只是HR經(jīng)理的責(zé)任嗎?為什么好人招不來(lái),來(lái)了留不住,留住沒(méi)業(yè)績(jī),有業(yè)績(jī)又有風(fēng)險(xiǎn)?這些問(wèn)題的根本都是因?yàn)椴块T(mén)經(jīng)理沒(méi)有承擔(dān)起人力資源工作,選、用、育、留的第一責(zé)任人是部門(mén)經(jīng)理,而不是HR,部門(mén)經(jīng)理必須學(xué)會(huì)招聘、錄用、培養(yǎng)、選拔、考核、控制勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)等管理工作。
未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)在組織中應(yīng)該是賦能型領(lǐng)導(dǎo),而不是命令型領(lǐng)導(dǎo),更不應(yīng)該再充當(dāng)“一馬當(dāng)先”、“事事插手”的英雄,而是要將更多的時(shí)間、精力去構(gòu)建良好的文化圍和支持環(huán)境,自上而下的釋放員工自主工作的權(quán)力,激發(fā)員工創(chuàng)新的能量和能力!
怎么領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),第一是創(chuàng)新思維,第二是經(jīng)營(yíng)思維,第三是戰(zhàn)略執(zhí)行,第四是解決問(wèn)題。
你的團(tuán)隊(duì)是否有以下問(wèn)題、
人為什么經(jīng)常沒(méi)狀態(tài)?
人為什么總是在迷茫?
人為什么業(yè)績(jī)不理想?
人為什么心想事不成?
每個(gè)人的心情都有好有壞,狀態(tài)都有起有伏,很多外界因素都可以影響我們的心情,情緒越是不好,事情越是不順,狀態(tài)越是糟糕,業(yè)績(jī)?cè)绞窍禄?。到底是市?chǎng)原因、行業(yè)原因、公司原因還是我的原因?
人生有目標(biāo),工作也有目標(biāo),可是定了目標(biāo)經(jīng)常完不成,總是成了“瑪西爾計(jì)劃”,原因有四個(gè)、目標(biāo)不具體、愿力不夠強(qiáng)、執(zhí)行不堅(jiān)決、情緒不穩(wěn)定。
宇宙有三大法則,所有擁有巨大財(cái)富的人無(wú)一例外都掌握了這三大法則!
執(zhí)行是一種能力,所有成功的企業(yè)和個(gè)人都無(wú)一例外地?fù)碛谐瑥?qiáng)的執(zhí)行力!
本課程是具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高級(jí)訓(xùn)練課程,這里解釋了宇宙最核心的三大力量,讓個(gè)人能力倍增,實(shí)踐目標(biāo),增加財(cái)富。
 
【課程方向】
以中層為輔導(dǎo)對(duì)象   以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)為手段
以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)   以增加業(yè)績(jī)?yōu)槟康?/div>
 
【課程目標(biāo)】
一、你的企業(yè)有這些困惑嗎?
1、為什么戰(zhàn)略難落地?
2、為什么目標(biāo)總放棄?
3、為什么員工不執(zhí)行?
4、為什么人心難凝聚?
二、問(wèn)題的核心、
1、缺少宇宙三大力量
① 愛(ài)的力量
② 信念的力量
③ 感恩的力量
2、缺乏目標(biāo)管控系統(tǒng)
① 目標(biāo)不清晰
② 分工不明確
③ 計(jì)劃不具體
④ 結(jié)果不可控
本課程就是從改變思維方式、建立目標(biāo)管控體系、掌握目標(biāo)管理方法、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力四個(gè)維度,幫助組織凝聚人心、建立機(jī)制、管控目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略!
 
【課程價(jià)值】
建立“5R”目標(biāo)管控體系,訓(xùn)練實(shí)操“5R”執(zhí)行工具
R1-結(jié)果定義機(jī)制
1、制定目標(biāo),并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解,落實(shí)到部門(mén)與具體的行動(dòng)上
2、“門(mén)從哪開(kāi),人就從哪兒走”,執(zhí)行的起點(diǎn)就是基于客戶(hù)價(jià)值的清晰的結(jié)果定義
R2-責(zé)任鎖定機(jī)制
1、明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利,鎖定關(guān)鍵職責(zé)并提出一整套業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
2、“干金重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)",沒(méi)有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成我的責(zé)任
R3-節(jié)點(diǎn)檢查機(jī)制
1、通過(guò)制度化的質(zhì)詢(xún)會(huì)議,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上不斷糾偏,朝公司的目標(biāo)邁進(jìn)
2、“過(guò)程不檢查,結(jié)果準(zhǔn)抓瞎"責(zé)任不能僅僅依靠人的自覺(jué)性來(lái)?yè)?dān)保,更需要機(jī)制來(lái)保障--節(jié)點(diǎn)檢查機(jī)制
R4-即時(shí)激勵(lì)機(jī)制
1、人的動(dòng)力來(lái)自于過(guò)程激勵(lì),而不是最后激勵(lì),不能什么激勵(lì)都等到年末、季末、月末,雖然即時(shí)激勵(lì)不能代替績(jī)效和獎(jiǎng)金,但獎(jiǎng)懲不過(guò)夜的作用無(wú)與倫比,激勵(lì)的關(guān)鍵是時(shí)間,再好的激勵(lì)如果失去時(shí)效性也起不到激勵(lì)作用。
2、“好人”不一定有好報(bào),但好報(bào)的機(jī)制一定有“好人”,建立獎(jiǎng)罰機(jī)制比發(fā)多少錢(qián)重要。
R5-改善復(fù)制機(jī)制
1、激勵(lì)的目的不是獎(jiǎng)罰,而是改善和提高,不斷復(fù)盤(pán),不斷糾偏,不能在同樣的地方犯下同樣的錯(cuò)誤;
2、底線結(jié)果給建議,合格結(jié)果給鼓勵(lì),超值結(jié)果給獎(jiǎng)勵(lì)的“激勵(lì)三給”,目的就是要象豐田一樣把好的做法和流程不斷復(fù)制,不斷提高。
 
課程大綱
第一講、創(chuàng)新思維訓(xùn)練
—目標(biāo)為何達(dá)不成?    
一、目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的原因
1、歸因錯(cuò)誤——沒(méi)有正確歸因
2、危機(jī)感不夠——沒(méi)有把自己逼上絕路
3、愿力不夠——沒(méi)有強(qiáng)烈的企圖心
4、吸引力不夠——缺少宇宙能量
二、達(dá)成目標(biāo)、擁有財(cái)富的秘密——宇宙三大力量
1、愛(ài)的力量——你是磁鐵和發(fā)射塔
2、信念的力量——宇宙正確的十大信念
3、感恩的力量——魔力武器讓你業(yè)績(jī)倍增
【冥想訓(xùn)練、我的心愿清單】
 
第二講、經(jīng)營(yíng)思維訓(xùn)練之目標(biāo)如何達(dá)成?——高效執(zhí)行力
一、為什么員工沒(méi)有商業(yè)人格,就沒(méi)有真正的執(zhí)行?
1、三大阻礙執(zhí)行的糟粕文化是什么?
2、什么是商業(yè)人格的兩個(gè)要素?
3、什么是商業(yè)人格的兩大標(biāo)準(zhǔn)?
【案例】、“大自然地板”的商業(yè)人格文化是什么?
二、請(qǐng)給我結(jié)果—商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換!
1、不做結(jié)果的三個(gè)根源是什么?
2、什么是執(zhí)行的四大假相?
3、什么是九段秘書(shū)、九段銷(xiāo)售?
4、做結(jié)果的好方法有哪三個(gè)?
三、怎么才能做出真正的結(jié)果?—超級(jí)執(zhí)行工具
1、如何做正誤看板?
2、如何做改善看板?
3、如何做流程看板?
4、如何做計(jì)劃看板?
5、如何做夢(mèng)想看板?
【案例】、“日本豐田”的看板管理是怎么做的?
四、客戶(hù)價(jià)值—執(zhí)行的動(dòng)力和方向
1、客戶(hù)定律--什么是客戶(hù)價(jià)值?
2、感動(dòng)成交--客戶(hù)價(jià)值的最高境界是什么?
3、打掉推諉扯皮—什么是內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值?
【案例】、*加勒比號(hào)郵輪是如何感動(dòng)客戶(hù)的?
【案例】、西貝莜面村是如何做客戶(hù)價(jià)值的?
 
第三講、  領(lǐng)導(dǎo)力提升的前提—角色定位與責(zé)任認(rèn)知
一、什么是新領(lǐng)導(dǎo)力?
1、領(lǐng)導(dǎo)力就是讓別人自愿跟隨悄在能力
2、領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界不是職位,而是影響力。
3、領(lǐng)導(dǎo)分五種、
1) 權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)
2) 關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)
3) 戰(zhàn)功型領(lǐng)導(dǎo)
4) 教練型領(lǐng)導(dǎo)
5) 魅力型領(lǐng)導(dǎo)
【測(cè)試、你是幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?】
二、領(lǐng)導(dǎo)力五大法則
1) 蓋子法則
2) 信任法則
3) 吸引力法則
4) 親和力法則
5) 接納法則
【訓(xùn)練、從入職前就植入公司文化?——面試話術(shù)寶典】
三、領(lǐng)導(dǎo)的核心工作——解決問(wèn)題之選、用、育、留
1、招聘是一種營(yíng)銷(xiāo)——面試流程話術(shù)訓(xùn)練
2、從面試開(kāi)始統(tǒng)一思想——面試時(shí)如何測(cè)試價(jià)值觀?(情景模擬訓(xùn)練—集體面試)
3、入職錄用流程及工具訓(xùn)練——建立新人的契約精神
4、如何做績(jī)效面談?——業(yè)績(jī)改善溝通訓(xùn)練
【訓(xùn)練、如何讓員工找到自己的問(wèn)題——績(jī)效面談實(shí)操】
 
第四講、戰(zhàn)略落地秘訣——執(zhí)行的48字真經(jīng)
如何建立企業(yè)選用育留人才的標(biāo)準(zhǔn)?
一、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1、信守承諾
2、結(jié)果導(dǎo)向
3、永不言敗
訓(xùn)練、【個(gè)人戰(zhàn)略】
二、執(zhí)行的48字真經(jīng)
(一) 執(zhí)行的8字方針、認(rèn)真第一 聰明第二
1、不認(rèn)真與太過(guò)于聰明,是一個(gè)問(wèn)題的兩面
2、聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手
(二) 執(zhí)行的16字原則、結(jié)果提前 自我退后 鎖定目標(biāo) 專(zhuān)注重復(fù)
1、什么是不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)一千遍都做對(duì),就是不簡(jiǎn)單
2、什么是不容易?把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)一千遍都做好,就是不容易
(三) 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略、
決心第一 成敗第二;速度第一 完美第二;結(jié)果第一,理由第二。
1、光說(shuō)不練的人背后是沒(méi)有決心,是害怕失敗的表現(xiàn)
2、追求完美的人多半的結(jié)果是失敗,而講究速度的人至少會(huì)有結(jié)果
【案例】、是執(zhí)行力讓華為成為偉大的公司
 
第五講、如何解決執(zhí)行的問(wèn)題? ——5R執(zhí)行工具
如何建立結(jié)果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍?
一、R1結(jié)果定義
1、R1結(jié)果設(shè)定(門(mén)向拿開(kāi),人往哪兒走)
解析、結(jié)果設(shè)定決定了行為起點(diǎn)
管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習(xí)慣
2、結(jié)果設(shè)定的原則、作用及方法。
①原則、事前定義做事的結(jié)果
②作用、結(jié)果一致,下屬主動(dòng)
③方法、凡事都先問(wèn)結(jié)果設(shè)定是什么?
二、R2責(zé)任鎖定
不是沒(méi)人承擔(dān)責(zé)任,而是責(zé)任沒(méi)有鎖定。
1、責(zé)任鎖定的原則
2、責(zé)任鎖定的*目標(biāo)、
人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)人人挑。
3、責(zé)任鎖定的原則、作用及方法。
①原則、一對(duì)一責(zé)任
②作用、防止責(zé)任稀釋?zhuān)瑳](méi)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
③方法、如果做不到怎么辦?
案例、【街頭求救】
解析、管理邏輯,明確一對(duì)一責(zé)任,而非一對(duì)多責(zé)任。
三、R3節(jié)點(diǎn)檢查
你重視什么就檢查什么,結(jié)果是檢查出來(lái)的
1、案例分析、R1+R2 低手論對(duì)錯(cuò),高手論得失
2、節(jié)點(diǎn)檢查的核心和目的
3、用規(guī)則來(lái)管理公司、
怎么開(kāi)洋蔥會(huì)議?
4、誰(shuí)來(lái)檢查?
案例、【香港廉政公署】
解析、人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和考核的
越相信誰(shuí),就檢查誰(shuí);處罰不能代替檢查。
四、R4即時(shí)激勵(lì)——獎(jiǎng)罰時(shí)效不保,員工怨聲載道?即時(shí)激勵(lì),凝聚團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃動(dòng)力!
獎(jiǎng)罰不過(guò)夜,等待會(huì)產(chǎn)生仇恨
1、即時(shí)激勵(lì)的核心要點(diǎn)
2、即時(shí)激勵(lì)的四個(gè)關(guān)鍵、
①品牌分
②紅黑榜
③做看板
④儀式感
案例、【感動(dòng)年度人物】【希波克拉底誓言】
解析、每日儀式、好人好事分享
每月儀式、感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式、年度感動(dòng)公司人物
五、R5改進(jìn)復(fù)制
將個(gè)人天賦與經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
1、改進(jìn)復(fù)制的核心要點(diǎn)
2、工業(yè)化復(fù)制對(duì)企業(yè)生命力的重要性
工具、【改進(jìn)表】
如何解決事前推脫,事后甩鍋?——YCYA鑄造執(zhí)行鐵軍,言必行,行必果!
六、秘密武器——YCYA承諾工具
1、YCYA工具講解
2、參考案例,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練
3、YCYA工具、“水果基金”如何在管理中應(yīng)用
4、YCYA操作的要點(diǎn)
訓(xùn)練、【YCYA表格及話術(shù)】
 
如何領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊(duì)

轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/279434.html

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