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職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建課程

課程目標(biāo)：
心態(tài)：讓學(xué)員從思維層面意識(shí)到結(jié)構(gòu)化思考的重要性，建立正確認(rèn)知
知識(shí)：讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心要點(diǎn)及表達(dá)中的相應(yīng)技巧
技能：通過(guò)訓(xùn)練，全面提升學(xué)員在職場(chǎng)中的表達(dá)、寫(xiě)作、思考技能，學(xué)以致用
落地：運(yùn)用所學(xué)工具和公式實(shí)施訓(xùn)后落地計(jì)劃，鞏固所學(xué)

課程對(duì)象：企業(yè)中基層管理者、高潛員工、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等

課程大綱
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維是什么
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
1、VUCA時(shí)代對(duì)現(xiàn)代職場(chǎng)人提出的新要求
2、揭露真相-為什么你說(shuō)的話(huà)別人記不住
3、掌握結(jié)構(gòu)化思維后的的三大改變
測(cè)試：測(cè)測(cè)你的歸納記憶力
二、結(jié)構(gòu)化思的有效工具——金字塔原理
1、金字塔原理對(duì)業(yè)內(nèi)的影響力
2、金字塔原理的四大用途
3、金字塔原理的構(gòu)成要素
三、金字塔原理的四個(gè)基本特征
1、結(jié)論先行：讓對(duì)方記得住
1）受眾為王
2）目標(biāo)導(dǎo)向
3）好聽(tīng)易記
2、以上統(tǒng)下：讓對(duì)方信得過(guò)
1）縱向關(guān)系
2）橫向關(guān)系
3、歸類(lèi)分組：讓對(duì)方理得順
1）相互獨(dú)立 （Mutually Exclusive）——不重復(fù)
2）完全窮盡 （Collectively Exhaustive）——不遺漏
4、邏輯遞進(jìn)：讓對(duì)方知輕重
1）時(shí)間順序
2）占比順序
3）重要順序
4）結(jié)構(gòu)順序

第二單元：結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)—善說(shuō)
一、工作匯報(bào)
1、設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)-SCQA
2、自上而下的框架
3、自下而上的框架
場(chǎng)景訓(xùn)練
二、商務(wù)演講
1、激發(fā)興趣的開(kāi)場(chǎng)-引子
1）贏信任
2）勾興趣
3）建鏈接
2、需要避免的自殺式開(kāi)場(chǎng)
3、引人入勝的內(nèi)容
4、令人難忘的結(jié)尾
案例練習(xí)：這樣介紹產(chǎn)品讓客戶(hù)最終選你

第三單元：結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)—善寫(xiě)
一、清晰傳遞信息
1、設(shè)計(jì)標(biāo)題
2、撰寫(xiě)序言
3、展開(kāi)內(nèi)容
二、準(zhǔn)備總結(jié)工作
1、要素歸類(lèi)
2、總結(jié)概括
3、排序整理
三、充分說(shuō)服他人
1、明確觀(guān)點(diǎn)
2、疑問(wèn)問(wèn)答
3、邏輯規(guī)整
四、有力匯報(bào)方案
1、描述問(wèn)題方向
2、基于目標(biāo)定主題
3、縱向結(jié)構(gòu)分層次
4、橫向結(jié)構(gòu)選順序
5、形象表達(dá)做演示
案例練習(xí)：年度工作總結(jié)報(bào)告

第四單元：結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)—善解
一、問(wèn)題分析的底層邏輯
1、分析和解決問(wèn)題的邏輯思維
2、問(wèn)題分析和決策模型
二、狀況評(píng)估（案例教學(xué)）
1、G公司問(wèn)題的背景介紹
2、查明具體難題
3、排出輕重緩急
4、計(jì)劃下一步驟
三、問(wèn)題分析
1、描述面臨問(wèn)題
2、識(shí)別可能原因
3、評(píng)估可能原因
4、確認(rèn)真正原因
四、方案決策
1、明確決策目的
2、評(píng)估選擇方案
3、評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)
4、做出最終決策
問(wèn)題分析與解決案例練習(xí)

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