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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銷(xiāo)售演示與呈現(xiàn)技巧
2025-05-10 02:23:48
 
講師:付寧 瀏覽次數(shù):3023

課程描述INTRODUCTION

· 銷(xiāo)售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:付寧    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷(xiāo)售演示培訓(xùn)

【課程思路】
在方案演示時(shí)為什么客戶(hù)都不認(rèn)真聽(tīng)?
如何才能讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到我們方案的價(jià)值?
方案演示后如何讓客戶(hù)增強(qiáng)對(duì)我們方案的采購(gòu)意向?
當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理需要向客戶(hù)做方案演示與呈現(xiàn)時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到過(guò)這樣的問(wèn)題——由于準(zhǔn)備、控場(chǎng)、影響的呈現(xiàn)技巧不足,導(dǎo)致客戶(hù)很容易走神,結(jié)果就是方案演示也就成了走過(guò)場(chǎng)的低效工作。
如何有效地進(jìn)行方案演示,如何在方案演示時(shí)激發(fā)客戶(hù)的采購(gòu)/決策意愿,如何讓方案演示成為大客戶(hù)銷(xiāo)售的攻關(guān)利器,進(jìn)而加大企業(yè)在客戶(hù)心目中決策的砝碼,是客戶(hù)經(jīng)理們需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能。

【課程特色】
通俗易懂,參與性、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影!

【課程收益】
根據(jù)你想要的結(jié)果來(lái)組織呈現(xiàn),進(jìn)而影響聽(tīng)眾
掌握設(shè)計(jì)一套富有吸引力的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)方案的方法
有效回應(yīng)呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn),解決棘手問(wèn)題,處理尷尬場(chǎng)面
結(jié)合客戶(hù)心理,按照滿(mǎn)足客戶(hù)深層次需求的方法回答客戶(hù)提問(wèn)

【課程對(duì)象】
需要在商務(wù)場(chǎng)合做演示呈現(xiàn)的人員,如:企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理或客戶(hù)經(jīng)理,面向客戶(hù)的技術(shù)人員或工程師,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)理等

【課程大綱】
一、 確保方案演示成功的關(guān)鍵要素
1.  危機(jī)重重——方案演示常見(jiàn)誤區(qū)分析
2.  聽(tīng)眾,聽(tīng)眾,還是聽(tīng)眾!——方案演示的根本出發(fā)點(diǎn)
3.  說(shuō)服,說(shuō)服,還是影響?——影響力是確保演示成功的關(guān)鍵要素
授課方式:開(kāi)場(chǎng)練習(xí),講師點(diǎn)評(píng),講授

二、 界定方案演示的目標(biāo)
1.  換位思考——界定你的聽(tīng)眾
2.  私人訂制——不同客戶(hù)決策小組角色對(duì)方案演示的期待分析
3.  射箭看靶——界定方案演示目標(biāo)
演示的*核心目標(biāo)
演示不同階段的階段性目標(biāo)
授課方式:講授,《核心目標(biāo)及階段目標(biāo)》制定練習(xí)

三、 引人注目的開(kāi)場(chǎng)技巧
1.  找到釣鉤——開(kāi)場(chǎng)前集中客戶(hù)注意力的方法
2.  浮想聯(lián)翩——關(guān)聯(lián)事項(xiàng)與詞語(yǔ)的應(yīng)用
3.  曲線(xiàn)救國(guó)——避免直奔主題的突兀,運(yùn)用各種有效的開(kāi)場(chǎng)方式
授課方式:講授,制定個(gè)人開(kāi)場(chǎng)方式

四、 動(dòng)人心意的中場(chǎng)技巧
1.  聽(tīng)眾對(duì)演示內(nèi)容的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.  結(jié)構(gòu)化組織演示內(nèi)容
金字塔原理及應(yīng)用
3.  結(jié)構(gòu)化FABE技巧應(yīng)用
公司、產(chǎn)品(方案)、人員三個(gè)方面的應(yīng)用
授課方式:講授,F(xiàn)ABE個(gè)人工具,金字塔演示內(nèi)容準(zhǔn)備工具

五、 扣人心弦的收?qǐng)黾记?br /> 1.  前后呼應(yīng)——呼應(yīng)開(kāi)頭形成整體
2.  下回分解——讓聽(tīng)眾充滿(mǎn)期待
3.  呼吁感召——打動(dòng)客戶(hù)情感進(jìn)而敦促行動(dòng)
授課方式:講授

六、 緊貼客戶(hù)的語(yǔ)言表達(dá)技巧
1.  客戶(hù)化的語(yǔ)言
2.  比喻與比方的積極應(yīng)用
3.  提高感染力的關(guān)鍵――講故事的技巧:成功客戶(hù)、典型案例、類(lèi)比故事
授課方式:講授,學(xué)員自行準(zhǔn)備個(gè)人演練素材

七、 鼓動(dòng)人心的非語(yǔ)言表現(xiàn)方式
1.  提高聲音的感染力
發(fā)聲技巧/節(jié)奏感運(yùn)用
2.  提高身體語(yǔ)言的感染力
規(guī)范化的基本姿態(tài)和有力度的手勢(shì)
3.  目光注視與交流
授課方式:講授,發(fā)聲技巧練習(xí)

八、 互動(dòng)環(huán)節(jié)的全面掌控
1.  墊子技巧——回答提問(wèn)和處理反對(duì)意見(jiàn)的基本原則
2.  理解不等于認(rèn)同——確認(rèn)問(wèn)題類(lèi)別和對(duì)客戶(hù)的影響
3.  善始善終——從解決客戶(hù)需求角度回答
授課方式:講授,學(xué)員逐一演練,講師點(diǎn)評(píng)
課程小結(jié)

銷(xiāo)售演示培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://runho.cn/gkk_detail/286318.html

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    參加課程:銷(xiāo)售演示與呈現(xiàn)技巧

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開(kāi)戶(hù)名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
付寧
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)